我們在進行微博營銷的時候,如何有效評估和把握企業(yè)微博營銷效果問題,是企業(yè)進行微博營銷的關鍵問題。企業(yè)投入大量的人力和物力進行微博營銷,如果不能夠有效果的進行評估,那么長時間的話,企業(yè)就會懷疑微博營銷的投入和產(chǎn)出是不是成正比,那么本文成都網(wǎng)站建設科技和大家主要分項的就是怎么去評估企業(yè)營銷的效果?可能沒一家企業(yè)的評估方法和標準都不相同,因此這里只是和大量交流一下,所以這篇文章是不權威的,歡迎大家發(fā)表自己的建議!
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1、企業(yè)微博營銷過程評估
企業(yè)微博營銷過程是微博營銷效果生產(chǎn)的過程,是實現(xiàn)微博營銷效果的關鍵。微博營銷過程的發(fā)生,其核心要素是微博關系管理的過程,即原有的社會關系在微博虛擬空間進行重組,使其虛擬的“社區(qū)關系”向“營銷關系”轉變。微博營銷過程中要實現(xiàn)這一關系的轉化,就需要企業(yè)把握好微博營銷過程要素,明確微博營銷過程評估體系,具體來講可分為如下幾個階段性要素:
(1)微博平臺的建設過程評價指標:即微博平臺的視覺效果,是否能夠迎合該企業(yè)微博目標受眾群休的視覺需求,甚至是價值觀念;微博平臺資料是否能夠準確地向用戶傳達微博定位;微博平臺個性是否能夠體現(xiàn)行業(yè)差異性等具體指標。
(2)微博營銷信息發(fā)布過程評價指標:微博信息內容編輯圍繞受眾的需求,是否達到被關注粉絲“接聽意愿”,與企業(yè)想要傳達的信息“發(fā)生意愿”之間的融合;微博內容要講究信息傳播態(tài)度,確保信息內容是真實、健康的;微博內容編輯是否具有藝術性,是否具有植入技巧等評價指標。
(3)微博營銷互動過程評價指標:微博營銷互動過程中,互動是否找準客戶設置議題;互動是否把握好議題互動的節(jié)奏;互動的方式是否具有創(chuàng)新性互動是否圍繞企業(yè)營銷目標等評價指標。
2、企業(yè)微博營銷結果評估
作為一種新型的營銷傳播方式,微博營銷結果評估應與傳統(tǒng)的營銷手段有所不同。微博營銷獲得成功的根本是有足夠的“粉絲”關系產(chǎn)生互動效應,最終實現(xiàn)產(chǎn)品服務的銷售。因此,企業(yè)進行微博營銷就必須要明確微博營銷開展的效果,制定一套科學的評價體系來檢驗微博營銷目標的實現(xiàn)情況。微博營銷效果的形成是一個系統(tǒng)化、漸進性的過程,如何有效地評價微博營銷的營銷力及微博營銷效果實現(xiàn)的狀況,應緊緊圍繞微博營銷中幾個重要的評估指標,即微博品牌在網(wǎng)絡虛擬社區(qū)的影響力、微博客服的效果、微博對銷售增長的影響效應及微博所帶動的消費行為等指標,如圖所示:
微博營銷結果評估模式,就是要在微博營銷建設和發(fā)展過程中,形成有影響力的微博品牌和優(yōu)質的微博客服印象、明顯的微博銷售效應以及微博傳播引起的消費行為循環(huán)鏈等評價體系。在此評價指標體系中,微博品牌影響力是基礎,微博客服的質量是重點,微博效應是核心,微博行為是根本。
新聞名稱:淺淡如何有效評估和把握企業(yè)微博營銷效果問題
標題來源:http://m.rwnh.cn/article0/edgpio.html
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