2020，隨著帶貨直播的興起，直播再次成了新的風口，不僅各品牌各企業(yè)紛紛“下場賣貨”，連帶著創(chuàng)意公司也未能幸免。

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本次分享主要分為內(nèi)容策劃和項目執(zhí)行2大板塊，共23條經(jīng)驗，4000字干貨，希望對你有所幫助。

第一部分：直播內(nèi)容策劃

盡管直播看起來并不那么需要創(chuàng)意，但作為創(chuàng)意公司總想去挑戰(zhàn)自己嘗試突破。

于是，做一場“有點創(chuàng)意”且?guī)ж浀闹辈ナ俏覀兇舜闻Φ哪繕恕?/p>

那么，“有點創(chuàng)意的直播”如何做？

一、平臺篇 經(jīng)驗01

淘寶、抖音、快手、京東、拼多多、小紅書……直播平臺遍地開花，每個平臺都有自己的“氣質(zhì)”，在做品牌直播時，就要根據(jù)不同平臺的特質(zhì)來做出選擇和規(guī)劃內(nèi)容。

二、?嘉賓篇 經(jīng)驗02：直播需要流量，嘉賓當然要夠“紅”

直播需要流量，除了選擇業(yè)內(nèi)知名的大主播們粗暴帶貨，嘉賓是很重要的流量來源。所以選擇嘉賓的第一條標準永遠是要“紅”。

*這里的紅其實還包括另外一種理解，嗯，政治層面的考量也是選擇嘉賓的因素之一。

經(jīng)驗03：除了流量，還要考慮嘉賓與品牌的契合度

首先考慮的是和品牌天然關(guān)聯(lián)。例如格力董事長董明珠選擇自己親自直播。

還有一個重要的要求是：嘉賓是懂產(chǎn)品的。既然要帶貨種草，首先要自己了解產(chǎn)品，例如各大品牌選擇讓最懂產(chǎn)品的自家老板上場；京東電腦數(shù)碼611直播邀請的馬東本人就是技術(shù)宅。

經(jīng)驗04：進了直播間，就要有作為主播的基本素養(yǎng)

一個合格的主播，優(yōu)秀的語言組織能力是基本要求，即使不能比肩專業(yè)主持，起碼也要字正腔圓，說話聽得清，畢竟直播是沒字幕的。

直播無法重來，這就要求嘉賓和主播能夠應對直播時的突發(fā)狀況，不懵圈不冷場，這里的小建議是可優(yōu)先考慮找主持人/脫口秀演員/知名話多藝人 ……

經(jīng)驗05：要自帶流量，還要有制造話題的可能

從營銷層面來說，除了直播本身，我們還要考慮到后續(xù)的傳播角度，嘉賓就算不是自帶話題，也最好要有創(chuàng)造話題的可能，例如著名的小朱佩琦組合、羅永浩直播首秀等。

三、腳本篇

直播是一件注重臨場發(fā)揮的事情，那還有必要一五一十地寫腳本嗎？

答：非常有必要。（我們在腳本上栽的坑，實在是太多了。）

經(jīng)驗06：寫腳本的具體臺詞之前，先有一個直播框架。

腳本不是寫出來的，直播首先要有個主題，這一點自然不必說了，在動筆前要根據(jù)直播時長和產(chǎn)品數(shù)量，規(guī)劃好每個產(chǎn)品的時長，搞清楚環(huán)節(jié)和流程。

暖場、嘉賓互動、產(chǎn)品介紹、帶貨、抽獎……要注意明確內(nèi)容主次，既要卡著時間，又要保持連貫有看點。

經(jīng)驗07：直播間里，都是人設

哪怕是街邊擺攤兒吆喝，也要一唱一和，直播間里主播和嘉賓當然也需要明確的角色分工了。誰帶節(jié)奏？誰介紹產(chǎn)品？誰主要帶貨？誰負責強調(diào)銷售信息以及抽獎？嘉賓以使用者的角度還是消費者的角度來介紹產(chǎn)品？這些都是要在腳本上注明的。

經(jīng)驗08：帶貨直播的“心機”

想要給人種草，只憑空洞的夸贊是不行的。在介紹產(chǎn)品時，運用平實的語言，選擇一個合適的角度，例如性能、性價比、使用場景、現(xiàn)場試用等等，能讓觀眾即刻種草的，很多時候其實只是一個小點，而不是專業(yè)卻空洞的產(chǎn)品描述。

想要促成購買，首先要留住觀眾?？梢栽谀_本策劃時預埋一些梗和亮點，別讓場子冷下來，同時在寫腳本和直播過程中，促銷信息和抽獎信息也可以多多強調(diào)，用最實際的利益點留住觀眾。

經(jīng)驗09：不要僥幸、不要僥幸、不要僥幸！ 僥幸1：執(zhí)行的公司會把腳本寫好吧？

現(xiàn)實：會寫，但不一定好。

僥幸2：反正嘉賓不會按照本子走，本子不必太具體吧？

現(xiàn)實：雖然嘉賓不會100%按本子走，但你的腳本就是他們完成直播的最后一道防線。

僥幸3：熟悉選品是主播的事吧？

現(xiàn)實：執(zhí)行公司可能會寫錯選品、主播和嘉賓可能不熟悉選品，這時候我們自己就要足夠熟悉選品。

注意：

在腳本創(chuàng)作過程中要了解清楚法律風險以及品牌需要規(guī)避的東西，同時也要在腳本中注明Must do & Don’t do來提醒主播。

四、供應商選擇篇

如果你和我們一樣，是初涉直播的廣告公司，這個時候，幾乎就是把命壓在執(zhí)行公司身上了，下面是我們絕地求生的一些經(jīng)驗：

經(jīng)驗10：明確直播的量級和目的

選擇執(zhí)行公司時，內(nèi)部需要對直播項目有評估，問自己“這真的只是一場直播嗎？”如果是線下活動甚至是發(fā)布會量級，則更側(cè)重線下的執(zhí)行及招待。這時候更傾向選擇活動公司。

如果采用組合的方式，則需要在執(zhí)行前明確雙方分工，避免后期執(zhí)行混亂。

經(jīng)驗11：供應商的選擇

· 供應商要有相關(guān)平臺的案例經(jīng)驗，涉及到直播間線上操作運維等情況。

· 需要供應商給到過往的直播策劃案例 / 并了解清楚他們在案例中負責的內(nèi)容。

· 時間允許最好比稿，主要看對方的能力 / 資源 / 報價，同時需要對方提供以往的直播腳本、直播回放。以腳本撰寫能力、場地設計能力、現(xiàn)場打光等為主要考量。

經(jīng)驗12：提前跟供應商明確標準

對于直播期待呈現(xiàn)的效果，除了自己要有預期，也要跟供應商同步你的預期，避免雙方認知偏差。例如腳本的撰寫，例如直播間的布置……如果臨時發(fā)現(xiàn)做的不太好，又沒時間再細究，就是自己頂上的時候了。

經(jīng)驗13：不要把命壓在一顆樹上

初次合作的供應商，相信但也別過于信任。盡管有一堆標準，但沒到真正上陣，誰也不知道實際執(zhí)行會如何。

你可能會遇到：腳本撰寫人員的能力不夠，設計難以達到要求，相關(guān)人員經(jīng)驗不足，甚至外包的執(zhí)行方式。出現(xiàn)問題，趕緊協(xié)調(diào)or換人。

所以需要我們在每個環(huán)節(jié)把控好，做好預備方案，畢竟客戶最直接的還是找我們。

經(jīng)驗14：留足時間，不然后續(xù)都是淚

常規(guī)籌備一場直播，兩周左右的時間，但會有很多情況導致各個環(huán)節(jié)delay，腳本、場地布置、直播間搭建……這些大概率都是需要反復修改確認的，所以最好事事提前。

尤其注意的是直播產(chǎn)品，請務必協(xié)商一個收品deadline，這部分內(nèi)容會非常影響腳本進度。

需要跟客戶明確好物流信息和對接人員，可以創(chuàng)建共享文檔多方實時更新產(chǎn)品及物流信息。

保證在直播前1-2天能全部拿到，并檢查好產(chǎn)品型號，如涉及現(xiàn)場演示的產(chǎn)品，提前測試避免翻車。

第二部分：直播項目執(zhí)行

直播是一件沒有后期的事兒，方案、選人，場地布置、腳本、梗、提詞器內(nèi)容、嘉賓著裝、網(wǎng)絡信號、燈光、構(gòu)圖、突發(fā)預案……一旦開播，覆水難收。

所以在執(zhí)行階段，務必要把一切完善。

經(jīng)驗15：前期籌備重頭戲：直播間布置

直播間的布置關(guān)乎著觀眾打開直播后的第一印象，所以務必要提前勘景和籌備，一是看空間，避免背景板上的元素過大或過??；二是明確直播畫面比例，橫屏？豎屏？主播or主播們?nèi)绾卧诋嬅嬷姓疚弧?/p>

要注意背景板顏色適中，避免過淺，打光容易曝光；避免過深，感觀不太友好，注意避免使用亮度過亮的元素做道具（如霓虹燈）。

經(jīng)驗16：前期籌備又一重頭戲：直播間線上物料

· 直播間封面提前延展，申請直播間（京東直播提前14天），這樣才能生成二維碼。

·?產(chǎn)品貼片，確保SKU信息準確。

·?購物袋產(chǎn)品錄入：跟客戶要到SKU編碼后錄入購物袋，一定要跟客戶明確購物袋產(chǎn)品順序（一般是根據(jù)直播的講品順序進行排序）。

·?廣告位：即直播間banner，需要跟客戶明確banner layout以及跳轉(zhuǎn)鏈接

。

·?救場視頻：直播事故時用作backup。

經(jīng)驗17：注意設置直播屏蔽詞

直播間控評只能開播之后才能錄入，但有時間最好提前整理，例如政治不正確的、diss品牌＆產(chǎn)品的、競品相關(guān)的（如果客戶在意），然后直播時再根據(jù)實際情況靈活設置，避免手忙腳亂。

經(jīng)驗18：盡量提前給到主播服裝建議

在前期最好提前給到嘉賓和主播服裝建議，不建議佩戴有鏡片的眼鏡，會反光；

同時避免和直播間背景顏色撞色的服裝、顏色過淺的服裝、細條紋類的服裝；

避免過于夸張的服裝，建議有一些自己的特色即可，同時也要注意大家的衣服搭配。

經(jīng)驗19：哪怕嘉賓是大咖，也爭取提前有溝通會

提前溝通主要是為了了解嘉賓需求、喜好、習慣，聊一場下來可能會有全新的改變。腳本貼近嘉賓實際情況，直播時候才會呈現(xiàn)得更加自然。

注意1：現(xiàn)場的提詞器和手卡是標配，但內(nèi)容形式因人而異

有的嘉賓需要完成的臺詞、有的嘉賓可能只需要流程框架以及重點信息

注意2：條件、費用允許的話，除了提詞器再要一個屏幕同步實時畫面

這樣嘉賓可以看到自己實時的表現(xiàn)和樣子。

注意3：有些客戶會有高清錄屏需求，要提前跟供應商說

但做好錄屏文件超大的心理準備。

經(jīng)驗20：開播當天！提早到場準備！

· 確認好直播間的現(xiàn)場置景（主要和前期設計保持一致，不入鏡細節(jié)可不必細究）。

· 再次核查產(chǎn)品、確認無誤。

· 現(xiàn)場統(tǒng)籌人員要確認好，如有疑問及時與其溝通。

· 直播設備專業(yè)與否，一眼就能看出來！有問題早說還能救。

· 現(xiàn)場各區(qū)域的劃分能夠明顯一些，方便工作人員各司其職，避免現(xiàn)場混亂。

· 和負責人確認好現(xiàn)場各路走線的安全性，避免將重要線路擱放在人流多的地方，導致現(xiàn)場事故發(fā)生。

經(jīng)驗21：提前進行直播畫面測試

· 直播間的打光要適中，避免過曝，多機位確保色值呈現(xiàn)統(tǒng)一。

· 就算提前確認了橫豎屏，現(xiàn)場也需要反復測試，畫面比例，主播位置（特別是多人同時直播時，要注意好主播間的位置關(guān)系、機位關(guān)系）。

· 假豎屏的話，上下貼片可以根據(jù)打光情況調(diào)整，整體性更好。

· 確認好直播間的元素擺放問題：不擋人物、產(chǎn)品、不被彈出的字幕遮擋等，保證重要元素的展示美觀（多找?guī)着_手機試試）。

· 注意品牌信息的露出。

經(jīng)驗22：保證直播腳本、貼片的SKU信息正確

· 直播前經(jīng)常會遇到客戶臨時調(diào)整SKU信息，務必保證物料和腳本的信息同步更新。

· 直播前需要核對購物袋前臺價（觀眾看到的價格），是否跟客戶給到的SKU信息完全吻合，如果有不一致的情況需要盡快讓客戶更新/確認（越早做這件事越好）。

· 有時候商家可能會在直播前搞活動，導致前期定好的直播價高于活動價，這個發(fā)現(xiàn)問題提早明確解決，客戶其實也很忌諱這件事。

經(jīng)驗23：提前跟直播人員對流程，熟悉腳本或是流程的情況

主播需要提前到達現(xiàn)場，他是負責把控節(jié)奏和流程的人（如果主播是藝人，那就只能靠現(xiàn)場把控，提詞器以及白板）。

注意1：開播前半小時別掉以輕心

開播前半小時，建議不間斷測試直播間的網(wǎng)速及主播們Mic的收音情況。

注意2：注意提詞器版本

你可能改過10稿甚至更多，注意直播人員所使用的提詞器務必使用最Final版本。

注意3: 注意控評

直播間要安排控評人員，實時監(jiān)視，禁止羊毛黨刷屏、diss品牌＆產(chǎn)品、辱罵直播人員等情況發(fā)生。

注意4：就算在現(xiàn)場，也要用手機看哦

手機的畫面才是消費者的畫面，實時監(jiān)測。記得注意截屏留一些優(yōu)質(zhì)互動和最后數(shù)據(jù)。

注意5：抽獎規(guī)則、如何截屏還是要提前教一下嘉賓

萬一不會呢……

注意6：引流推廣真的很重要！各種渠道方式用起來

一些貼心提示：

· 查看直播間是否已經(jīng)在對應的推薦位（如有資源的話）。

· 導演會看整場時間和節(jié)奏的把控，但我們也要時刻留意有需求及時溝通，白板提醒嘉賓。

· 提醒主播和直播間的評論進行互動。

· 記得把直播間正在推薦的產(chǎn)品前置或放在顯眼的位置。

· 如果有直播間抽獎，需要明確誰來負責口播中獎人員信息，并給到用戶。

ID截圖鏡頭

以及來自我們項目團隊成員們最溫馨的提示：

直播當天，吃飽一點?。▍群埃?p>一切提前！一切提前！一切提前！

齊心協(xié)力！齊心協(xié)力！齊心協(xié)力！?

不管你是想要了解直播行業(yè)，還是正在涉足直播項目的營銷人，希望這些經(jīng)歷和經(jīng)驗對你有所幫助，這對我們來說也是一種收獲。

讓我們一起，擁抱變化。

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作者：鬼鬼

來源：廣告常識

新聞名稱：4000字干貨，23條直播經(jīng)驗！
當前地址：http://m.rwnh.cn/article10/cpohgo.html

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