編輯導(dǎo)語(yǔ)：傳統(tǒng)電商的紅利已逐漸褪去，新興電商的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要求更高。目前較為火熱的抖音賬號(hào)電商，該如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，作者總結(jié)了4個(gè)底層邏輯，我們一起來看看吧。

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一種是有故事延展心智的，比如一些自帶使用效果的，或者某個(gè)明星/設(shè)計(jì)師的聯(lián)名款等等，這些都可以被挖掘包裝，被延展成故事內(nèi)容，在抖音賬號(hào)上得到社交放大，充分讓更多用戶看了后被種草。

另外一種是折扣力度大的促銷款，說白了現(xiàn)在我們?cè)诙兑糍~號(hào)上買東西，大部分都還是因?yàn)閮r(jià)格層面的門檻不高，這種大折扣的促銷款對(duì)于拉動(dòng)直播觀看峰值、對(duì)店鋪的引流，以及銷售成交，都是非常有幫助的。

三、抖音賬號(hào)電商的大前提是先有內(nèi)容，再有電商

這點(diǎn)也是抖音賬號(hào)電商可以在不具備購(gòu)物心智的情況下，可以跟傳統(tǒng)電商平臺(tái)角逐的根本。所以，在抖音賬號(hào)里做電商，做好內(nèi)容是大前提。

這里說的做好內(nèi)容落地到抖音賬號(hào)里主要包括兩大塊：

一塊是抖音賬號(hào)藍(lán)V的賬號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，這個(gè)是品牌在抖音賬號(hào)生態(tài)里獲取平臺(tái)流量、并且圈粉的核心陣地。

不論是抖音賬號(hào)官方給你流量，還是普通用戶關(guān)注你，最根本看的就是品牌發(fā)布的這個(gè)藍(lán)V的賬號(hào)短視頻。

但這里的內(nèi)容絕對(duì)不是那種高大上的品牌TVC，而是更符合抖音賬號(hào)整體風(fēng)格審美的。

所以建議品牌在開抖音賬號(hào)小店的時(shí)候，最好由電商部自己另開一個(gè)藍(lán)V賬號(hào)，這樣可以避免和更講究品牌調(diào)性的市場(chǎng)部產(chǎn)生沖突，這個(gè)賬號(hào)的定位可以更像是品牌專門為其抖音賬號(hào)小店開設(shè)的一個(gè)內(nèi)容頻道。

抖音賬號(hào)中內(nèi)容很重要，還體現(xiàn)在另外一塊，品牌店播中的內(nèi)容。

抖音賬號(hào)直播跟傳統(tǒng)電商平臺(tái)的直播最大的不一樣是，它不是一上來就是叫賣式的賣貨，只要找個(gè)幾平米的小房間，主播吧吧吧地說個(gè)不停，就可以賣得動(dòng)的。

抖音賬號(hào)直播，更講究?jī)?nèi)容的趣味性，以及與品牌/產(chǎn)品打造的那種沉浸其中的氛圍感。

比如直播場(chǎng)景的布置，要配合對(duì)應(yīng)的主題做場(chǎng)景化裝修，比如抖音賬號(hào)的直播間可能是一個(gè)年貨現(xiàn)場(chǎng)的布置，或者是一個(gè)二次元文化的布置，然后就是主播的人設(shè)，他不僅僅是一個(gè)賣貨的人，更多的也是要融進(jìn)這個(gè)主題、場(chǎng)景，比如主播可能是一個(gè)偵探、是一個(gè)時(shí)尚買手特工等等。

那么，為什么抖音賬號(hào)直播要這么注重內(nèi)容場(chǎng)景的打造呢？

是因?yàn)槎兑糍~號(hào)在給直播推流的時(shí)候，是把直播放到跟所有其他所有短視頻場(chǎng)域里同臺(tái)競(jìng)技，去爭(zhēng)取流量的。

大家想想看，我們?cè)诙兑糍~號(hào)是怎么刷到某個(gè)直播就可以體會(huì)，如果刷到的是那種一看就是買買買的常規(guī)賣貨片段，我們很可能就要馬上滑走了，因?yàn)槲覀儽灸苡幸环N心態(tài)是“我來抖音賬號(hào)就是殺殺時(shí)間圖一樂的，才沒有功夫看你的推銷呢”。

所以，只有直播中的內(nèi)容是夠有趣的，才能最大可能在推流的時(shí)候，獲取更大的流量池。

四、抖音賬號(hào)靠的是“貨找人”邏輯，付費(fèi)“投手”尤為重要

之所以說抖音賬號(hào)先天就是缺乏購(gòu)物心智的，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)電商的大部分消費(fèi)場(chǎng)景是，消費(fèi)者帶著購(gòu)物需求來的，只是渠道電商平臺(tái)貨架里搜索自己想要的商品，這也就是我們常說的“人找貨”。

但是對(duì)于抖音賬號(hào)，相信大部分人核心的使用場(chǎng)景是用來刷短視頻打發(fā)時(shí)間，然后可能刷到某個(gè)覺得有趣的內(nèi)容植入視頻，滿滿激發(fā)了潛在的購(gòu)物欲，才下單的。

另一方面，從抖音賬號(hào)本身的底層邏輯來看，也是是弱化搜索功能的，更多的是基于大數(shù)據(jù)下的人群標(biāo)簽匹配程度來分發(fā)推薦內(nèi)容的，也就是“貨找人”。

所以用戶是無法通過搜索去找商品的，導(dǎo)致到現(xiàn)在絕大多數(shù)普通的消費(fèi)者，可能都不知道怎么找到品牌的抖音賬號(hào)小店在哪。

那這時(shí)候，負(fù)責(zé)品牌在抖音賬號(hào)生態(tài)做付費(fèi)投放的“投手”，就顯得尤為重要了。因?yàn)槟愕呢?，最后能“找”到多少人，大部分的都是靠付費(fèi)投放來決定的。

但這里面的投放邏輯，又跟傳統(tǒng)鉆展、直通車的邏輯不一樣，好的“投手“可以做到的ROI相當(dāng)高，所以品牌在運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)小店的時(shí)候，很重要的是要具備這樣一個(gè)角色。

五、總結(jié)回顧

本文總結(jié)了品牌做抖音賬號(hào)電商必須要懂的幾個(gè)底層邏輯：

從開店前要先明確，抖音賬號(hào)能否成為品牌的差異化渠道增量；到準(zhǔn)備階段內(nèi)容層面的規(guī)劃，以及與其他渠道區(qū)隔的差異化選品；再到實(shí)際抖音賬號(hào)電商操盤過程中對(duì)于提升“貨找人”的付費(fèi)“投手”的重視。

以上，希望對(duì)你有幫助。

#專欄作家#

普浪呢，公眾號(hào)：普浪呢（ID：planner2333），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。電商營(yíng)銷策劃，聚焦品效合一活動(dòng)創(chuàng)意策劃。

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