中國的二手車市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有美國那么發(fā)達(dá),美國的二手車市場經(jīng)過20多年的發(fā)展,車輛檢測、過戶、運(yùn)輸、售后,二手車流通的所有環(huán)節(jié),都有專門的廠商在做。
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶,將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:域名與空間、網(wǎng)頁空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、烏海網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。而今,雄心勃勃的中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,也在紛紛進(jìn)駐這塊據(jù)稱有著萬億市場規(guī)模的領(lǐng)域。據(jù)36Kr此前的報(bào)道,中國二手車電商市場起始于2015年,當(dāng)時(shí)該領(lǐng)域被認(rèn)為效率極其低下,是片真正意義上的藍(lán)海市場。
有數(shù)據(jù)進(jìn)行佐證,2009年,新車銷售增量達(dá)到46%,超過了1000萬輛。新車總會變舊。到了2015年,最早一批新車的部分車主已經(jīng)有了換車的需求。二手車市場也由此進(jìn)入了成規(guī)模的發(fā)展階段。中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2016 年中國二手車交易量已經(jīng)達(dá)到了1039.07萬輛,協(xié)會同時(shí)預(yù)測,到2020年全國二手車交易規(guī)模將達(dá)到2920萬輛
另一處被認(rèn)為對二手車電商利好的消息是,二手車市場充斥著中介的身影,他們利用信息不對成掙錢,低買高賣,在用戶心中造成了極其不良的影響。而瓜子們主打的口號就是“沒有中間商賺差價(jià)”。
然而,由于大部分買家、賣家習(xí)慣了二手車經(jīng)銷商的存在,二手車電商們很難獲取客戶的信任,只能通過耗巨資,打廣告的做法來獲得流量,即使這樣,在 2016 年中國總共交易的 1039.07 萬輛二手車中,二手車電商們僅僅只占可憐的1.49%。也許,通過與線下 4S 店結(jié)合,是一種更好的做法。
近日,由阿里旗下拍賣平臺孵化的閑魚二手車業(yè)務(wù)正式宣布進(jìn)入線下市場。閑魚二手車以平臺模式打造的線下一體化服務(wù)中心——“愛車閑魚二手車”線下體驗(yàn)店,該店是由閑魚二手車與愛車巴巴合作建立。愛車巴巴是金恒德集團(tuán)旗下的電商平臺,據(jù)悉,金恒德集團(tuán)成立于1966年,主營業(yè)務(wù)包含“汽車后市場開發(fā)、運(yùn)營、管理以及汽車貿(mào)易服務(wù)和二手車 O2O 平臺、汽車后市場平臺等”。
閑魚二手車負(fù)責(zé)人何佳向記者解釋道:“不妨將其理解成國內(nèi)第一家”二手車4S店“,消費(fèi)者可提前在閑魚二手車平臺在線查找正在出售的二手車,支付預(yù)約金即可鎖定車輛。隨后能到線下體驗(yàn)店看車,支付尾款,辦理過戶后即可提車。另一方面,車主也可到店賣車。“
真正推動二手車行業(yè)發(fā)展的,是線上平臺和線下優(yōu)質(zhì)商家的聯(lián)合,在二手車的買賣中,更多要靠重模式的服務(wù),比如金融、檢測、質(zhì)保和維修,需要真正的資金和人力的投入。而這方面,很多線下店已經(jīng)做的非常純熟,與他們合作,可謂事半功倍。同時(shí),這些線下店借助阿里這個(gè)巨大的流量入口(1.2億認(rèn)證車主,4億消費(fèi)者買家),可以拓寬自己的用戶范圍。阿里巴巴長期以來積累的大數(shù)據(jù),以及一些互聯(lián)網(wǎng)工具,對這些商家也有不小的誘惑力。
同時(shí),以往二手車買賣環(huán)節(jié)中,價(jià)格往往不能令賣家滿意,舉個(gè)例子,車主花費(fèi)15萬元購車,兩年后的出售價(jià)格應(yīng)該是11-12萬元,但4S店的收購價(jià)格是9萬元。車主表示很驚異,好好的車,我開了2年,沒有任何問題,怎么平白無故降了這么多錢?此次合作后,閑魚-巴巴平臺引入了競價(jià)功能,以收購價(jià)作為底價(jià)、消費(fèi)者心理價(jià)(比如11萬元)作為保留價(jià),如果最終的成交價(jià)格沒有到達(dá)保留價(jià)格,則平臺會給車主一個(gè)反饋,有多少人參與競價(jià),拍到了10萬,你是否愿意接受。所有人都可以參與競拍。
為了使價(jià)格更加公正,雙方合作引入第三方獨(dú)立檢測以解決車況爭議。何佳透露,閑魚二手車將以杭州體驗(yàn)店為樣板店,在未來五年內(nèi)復(fù)制發(fā)展到全國各主要城市,預(yù)計(jì)在2017年授權(quán)連鎖門店100家,未來3到5年授權(quán)500家。
本文標(biāo)題:線上線下相打通阿里要打造“二手車4S店”
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