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物業(yè)網(wǎng)站如何建設(shè)?有哪些建設(shè)流程



物業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)十分類似,但是物業(yè)網(wǎng)站又有自己的特色,隨著地產(chǎn)行業(yè)的迅速的發(fā)展,物業(yè)的作用和需求也就越來越大。以往的物業(yè)一般只需要幾個(gè)人工處理就行,隨著用戶的需求和物業(yè)的服務(wù)范圍的增加,所以建設(shè)一個(gè)物業(yè)網(wǎng)站也就變得很有必要。

現(xiàn)在有些高檔小區(qū),物業(yè)直接承擔(dān)了水電煤氣,快遞以及住房區(qū)的全面管理,過往基本簡(jiǎn)單的住戶數(shù)據(jù)錄入模式已經(jīng)無法滿足住戶全面的需求。今天,就跟隨分形小編一起來分析物業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的必要型和具體特色流程。

首先,物業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)首先必須體現(xiàn)品牌性和商業(yè)性原則。

地產(chǎn)行業(yè),金融行業(yè)等各行各業(yè)都已經(jīng)形成一定的品牌,同樣的物業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也完全可以體現(xiàn)物業(yè)公司自己的品牌。物業(yè)也分屬于服務(wù)行業(yè),所以物業(yè)建站也必須體現(xiàn)商業(yè)性原則。

服務(wù)中心需要建設(shè)與客戶與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系,完善企業(yè)服務(wù)體系。比如,用戶晚上突然停電了,在以往給物業(yè)去電話,一般情況下,至少也得第二天才能去辦理,但是建立物業(yè)網(wǎng)站就不一樣,用戶登錄上物業(yè)管理網(wǎng)站,登錄交電費(fèi)水費(fèi)頁(yè)面,直接付完費(fèi)用,就能立馬響應(yīng),而不需要專門的人員進(jìn)行人工處理。

第二,物業(yè)網(wǎng)站的主要欄目和管理功能。物業(yè)網(wǎng)站的歡迎頁(yè)就可以完全才采用FLASH動(dòng)畫來顯示,因?yàn)槲飿I(yè)網(wǎng)站的功能需求不需要太多,畢竟服務(wù)人數(shù)有限和服務(wù)的次數(shù)不會(huì)太多,隨后網(wǎng)站的主頁(yè)就是要對(duì)物業(yè)公司文化榮譽(yù)等做介紹,服務(wù)項(xiàng)目是最核心一項(xiàng),物業(yè)靠服務(wù)起家,物業(yè)網(wǎng)站所能服務(wù)的項(xiàng)目也是用戶瀏覽最關(guān)心的問題。

兩外物業(yè)網(wǎng)站的額設(shè)計(jì)欄目中還需要涉及到新聞中心欄目,這個(gè)欄目在行業(yè)門戶中最為明顯,新聞中心就是介紹公司的近期活動(dòng)和行業(yè)內(nèi)的最新咨詢,現(xiàn)在很多用戶尤其是老年用戶特別關(guān)注物業(yè)網(wǎng)站的近期活動(dòng),物業(yè)舉行一些活動(dòng)都會(huì)進(jìn)行一些游戲的設(shè)置和一些發(fā)放小禮物小獎(jiǎng)品,老人用戶都喜歡參與進(jìn)來,即為打發(fā)時(shí)間也為占些小便宜。

至于人才招聘,聯(lián)系我們,在線留言可直接就在主頁(yè)的右上角有顯示就行。

第三,網(wǎng)站制作流程。

物業(yè)網(wǎng)站的制作流程基本與其他網(wǎng)站相同,都需要經(jīng)過簽署網(wǎng)站協(xié)議,確定首頁(yè),然后開發(fā)和制作人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行欄目功能的設(shè)計(jì)和制作,之后就是測(cè)試網(wǎng)站,讓用戶驗(yàn)收,最后把信息和資料發(fā)布到網(wǎng)站上去。

第四,售后服務(wù)和網(wǎng)站后期的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。

網(wǎng)站交付以后,隨時(shí)為客戶提供后續(xù)的培訓(xùn),后期內(nèi)容的更新既可以招納專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員參與進(jìn)來,也可以由建站公司來更新和維護(hù),但是需要支付一定的費(fèi)用。

免費(fèi)的技術(shù)支持,如果遇到重大的技術(shù)問題,工程師可上門服務(wù)。如果客戶的管理人員對(duì)系統(tǒng)不熟悉,還可以提供二次的培訓(xùn)等。

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