聲明:本文來自于微信公眾號 全媒派(ID:quanmeipai),作者:騰訊傳媒,授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。
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4 月 16 日,一個名為“燕園貓速查手冊”(更知名的稱號為“北大貓咪圖鑒”)的小程序在社交媒體上突然火了起來,先是幾家媒體報道了北大學(xué)生研發(fā)流浪貓小程序的事跡,而后,央視新聞在 4 月 17 日跟進(jìn)主持了#北大學(xué)生為流浪貓做專屬小程序#這一話題,引起網(wǎng)友的更大規(guī)模關(guān)注。
截至目前,該話題已產(chǎn)生超過 3818 萬次閱讀,6000+次討論,成為一個不大不小的網(wǎng)絡(luò)文化事件。猛增的流量從微博話題涌入到北大貓協(xié)官微,又涌進(jìn)了這款小程序,最終導(dǎo)致服務(wù)器崩盤。
很多人好奇,“貓咪速查手冊”是怎么運(yùn)作的?識別近百只貓并給它們命名,是如何做到的?追求效率的人們,為什么會對這樣一款簡單而佛系的小程序著迷?本期全媒派(ID:quanmeipai)對話北京大學(xué)流浪貓關(guān)愛協(xié)會的會長范瀚允,為你解答“北大貓咪圖鑒”背后的故事。
“北大貓咪圖鑒”是一款怎樣的小程序?幾乎每所大學(xué)的校園里都會有流浪貓出沒,為了規(guī)范校園內(nèi)流浪貓的管理,北京大學(xué)采取了人性化的措施,專門有流浪貓關(guān)愛協(xié)會負(fù)責(zé)打理,這款可以查詢貓咪資料的小程序正是由北大貓協(xié)開發(fā)并負(fù)責(zé)運(yùn)營。
該協(xié)會成立于 2006 年,由北大學(xué)生自發(fā)組織成立并管理運(yùn)營,據(jù)現(xiàn)任會長范瀚允介紹,學(xué)校和學(xué)院(生命科學(xué)學(xué)院)方面每年會提供一定的報銷額度,協(xié)會也會接到一些社會捐贈。
與其他小程序相比,北大學(xué)生版的貓咪圖鑒在產(chǎn)品交互上并不缺乏巧思。其基本功能是為每只流浪貓都建立專屬“檔案”,記錄了名稱、年齡、花色、習(xí)性等特征。
小程序首頁可以查閱到北大貓咪的狀態(tài)
在此基礎(chǔ)上,小程序收錄了部分貓咪的叫聲,標(biāo)注了部分貓咪之間的關(guān)系鏈,以及用“在?!薄爱厴I(yè)”“休學(xué)”“喵星”等欄目實(shí)時同步了貓咪在校園內(nèi)的狀態(tài),后三個分別代表送養(yǎng)、失蹤和去世。
不過范瀚允介紹,長期以來,北大貓協(xié)并不僅僅是在運(yùn)營一個小程序,其主要內(nèi)容分工包括:日常部每日排班喂貓,群護(hù)部負(fù)責(zé)傷病貓和待絕育貓的送醫(yī),送養(yǎng)部負(fù)責(zé)為“親人”的流浪貓找合適的家庭,宣傳部負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營、周邊設(shè)計、攝影等。
這款輕便好用的小程序背后,有著完善的信息收集、產(chǎn)品研發(fā)和推廣運(yùn)營鏈路,在接下來的對話內(nèi)容中,范瀚允具體介紹了“北大貓咪圖鑒”的創(chuàng)作與走紅背景。
給貓取名和開發(fā)小程序,哪個更難?
全媒派:小程序里的每只貓咪都有對應(yīng)的名字,這些都是你們?nèi)〉膯?
范瀚允:都是貓協(xié)成員起的,比較隨性,基本都是根據(jù)貓咪本身的特征起名。貓咪名字原本是社團(tuán)內(nèi)部的稱呼,不過對于校園內(nèi)比較有人氣的貓,大家會跟著我們一起這么叫,取的名字也就變成了公認(rèn)的。
全媒派:這么多貓,光是分清它們就花了很多時間吧。
范瀚允:的確有一些我們也很難區(qū)分的貓,因?yàn)殚L得實(shí)在太像了,不過后來見多了就能區(qū)分出來了,而且貓的流動性比較小,所以我們也會根據(jù)貓的出沒地點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別。
全媒派:貓協(xié)和小程序在網(wǎng)上火了之后,領(lǐng)養(yǎng)貓咪的人有沒有增多?
范瀚允:我們目前已經(jīng)把能領(lǐng)養(yǎng)的貓都送出去了,不過從領(lǐng)養(yǎng)問卷來看,確實(shí)有更多的人有這個意向。
全媒派:貓咪的信息收集得這么全,是純憑人工積累還是有“黑科技”?
范瀚允:貓咪的信息都是大家一起總結(jié)出來的,信息比較全面的貓一般都是我們平時接觸多的。大家平時就會在協(xié)會群里閑聊,“這只貓跑到這里又挨打了,這只貓依然還是這塊的老大。”
剛開始做小程序時,貓的信息并不是很全面,只有照片、姓名、性別、花色。在小程序建立好后,我們逐漸想往里面添加更多的信息,才開始整理更多方面的資料,內(nèi)容是逐步豐富起來的。
全媒派:當(dāng)初為什么會產(chǎn)生為貓咪開發(fā)小程序的想法?
范瀚允:產(chǎn)生這個想法有兩個現(xiàn)實(shí)原因。一個是日常部同學(xué)每天喂貓,有時會刷出很少出現(xiàn)的叫不上名字的貓咪,這時就可以通過圖鑒查詢一下,不僅喂貓的任務(wù)變得有趣輕松,而且也便于協(xié)會對貓咪的生活軌跡做更好的追蹤和定點(diǎn)。
第二個原因是,愛貓的師生們在學(xué)校經(jīng)常會遇到可愛的貓咪,在過去他們會選擇向身邊貓協(xié)的同學(xué)了解更多貓咪的信息,有了貓咪圖鑒,他們就可以更便捷地將眼前的貓咪和它們的名字對應(yīng)起來。貓咪有名有姓,就像是你的某個好朋友。這樣一來,就有更多的師生和校內(nèi)的流浪貓建立更溫馨穩(wěn)定的關(guān)系,有些人也對貓協(xié)產(chǎn)生興趣,選擇加入我們。
全媒派:貓咪圖鑒小程序是由協(xié)會的同學(xué)開發(fā)的嗎?
范瀚允:小程序是由協(xié)會的同學(xué)開發(fā)的。這個小程序在技術(shù)上不是很難,主要是過程比較繁瑣。我們的初衷是增進(jìn)愛貓群眾對校內(nèi)貓咪的熟悉度,從而建立起更好的人貓互動關(guān)系。
全媒派:北大的貓全都被記錄在冊了嗎?
范瀚允:記錄在冊的都是我們比較熟悉的,容易見得到的,還有一些我們很少見到的流浪貓,沒有收錄。
一小時 60 多萬訪問數(shù),小程序已開源全媒派:從什么時候開始意識到小程序火了?
范瀚允: 4 月 16 日中午突然火起來的,我們微博帖子的訪問量以肉眼可見的速度上升。對我們的影響就是干擾了學(xué)校教學(xué)網(wǎng)的正常運(yùn)行,因?yàn)樾〕绦虼钶d的是教學(xué)網(wǎng)。
全媒派:之前由于訪問量激增,小程序服務(wù)器崩了,方便透露當(dāng)時高訪問量達(dá)到什么程度了嗎?
范瀚允: 4 月 16 日中午達(dá)到了一小時 60 多萬的訪問數(shù),重新開放以后變成了一小時 30 萬左右。不過這個是訪問次數(shù),不是訪問人數(shù)?,F(xiàn)在已經(jīng)更換了服務(wù)器。
全媒派:你們自己是怎么看待“貓咪圖鑒”的突然走紅的?
范瀚允:小程序的走紅是我們意想不到的,這可以說是對協(xié)會工作的一種肯定,也在激勵著我們繼續(xù)在這條路上走下去,我們也希望借此機(jī)會向大家宣傳我們的理念,引發(fā)更多的人對流浪動物這個話題的思考。
全媒派:之后用戶可能會越來越多,對這款小程序是否有新的規(guī)劃和期待?
范瀚允:可能會繼續(xù)完善其他信息,比如加入一些協(xié)會理念、對流浪動物的小科普等等。
全媒派:聽說有很多其他高校的學(xué)生組織也在聯(lián)系你們,希望做類似的小程序。
范瀚允:小程序目前已經(jīng)開源,可以在微博上找到,里面有詳細(xì)的說明,以及制作者的郵箱,如果制作過程中有問題可以聯(lián)系制作者。
而且我們最近一直在借助這次機(jī)會宣傳我們的理念,其他高校的學(xué)生組織跟我們的理念也都很類似,也進(jìn)行過一些交流,在此之前北京各大學(xué)校的相關(guān)社團(tuán)組織就有互相聯(lián)系。
經(jīng)常遭受質(zhì)疑,社交互動能增進(jìn)理解全媒派:據(jù)說會有明星粉絲來給貓協(xié)捐獻(xiàn)貓糧,貓協(xié)則會通過微博給明星送上生日祝福。你們在社交媒體上一直很活躍嗎?
范瀚允:和明星粉絲互動的起因是,學(xué)校的幾個追星同學(xué)在明星生日時捐助,然后被校外的粉絲發(fā)現(xiàn)了。
我們微博運(yùn)營主要是在宣傳送養(yǎng)帖子的同時發(fā)一發(fā)貓咪的照片,不定期發(fā)一些學(xué)校里流浪貓的小故事。而在此之前,我們的微博熱度并不高。
全媒派:你們推出的“貓格測試”受到了很多網(wǎng)友的歡迎,怎么看待大家在社交媒體上的云吸貓行為?
范瀚允:云吸貓也是大家排解心中情緒的一種方式吧,我們希望借此機(jī)會讓更多人了解流浪動物,在快樂的同時多一點(diǎn)思考。
貓格測試是我們之前已經(jīng)準(zhǔn)備過的內(nèi)容,只是湊巧在這段時間發(fā)布了,貓格測試本意是想讓大家以流浪貓的視角進(jìn)行體驗(yàn),里面有幾個選項(xiàng)會導(dǎo)致死亡結(jié)局,也是想讓更多的人注意到流浪貓在野外生活面臨著種種風(fēng)險,其他選項(xiàng)關(guān)聯(lián)的結(jié)局都是和這些貓的故事有關(guān)的。
全媒派:在收獲贊美之前,有沒有遭遇過質(zhì)疑?
范瀚允:我們經(jīng)常遭受質(zhì)疑,主要有兩種:一是覺得我們不愛貓,給貓做絕育是傷害貓;二是覺得我們太愛貓,流浪動物應(yīng)該撲殺。大部分反對絕育的人不太了解絕育,甚至有些人認(rèn)為絕育后的死亡率非常高,為此我們在校內(nèi)BBS上發(fā)了一篇《貓協(xié)的價值觀》,緩解了大部分的爭議。
全媒派:在和流浪貓接觸過程中有沒有遇到過一些問題?
范瀚允:我們暫時承擔(dān)不起帶所有貓咪去打疫苗的費(fèi)用,但是流浪動物絕育可以和一些志愿組織申請絕育單,會減免很多。
其次就是,有些群護(hù)部的同學(xué)在接觸貓咪的過程中的確受過傷。
全媒派:如果要用一句話形容你們正在做的事情,會是什么?
范瀚允:和平減少校內(nèi)流浪貓數(shù)量,協(xié)調(diào)人貓關(guān)系,改善現(xiàn)有流浪貓生活質(zhì)量。
當(dāng)前題目:北大學(xué)生給流浪貓做的小程序火了,他們怎么看待這次意外走紅?
URL鏈接:http://m.rwnh.cn/article22/cgiecc.html
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