提到二手交易平臺首先就會想到閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),這兩個綜合類的二手應(yīng)用平臺占據(jù)了二手交易市場大部分的市場份額。閑魚是阿里旗下的二手平臺,實力非常雄厚;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58集團孵化出的二手平臺,但是2017年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲騰訊2億美元的融資,自此轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)得以站在騰訊的肩膀上。
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平臺扮演的角色不同
閑魚是C2C模式,買賣雙方的溝通和交易都由雙方自己解決,平臺作為中立方不參與具體交易。二手商品的特殊屬性放大了C2C模式的缺點,二手商品的質(zhì)量和安全性是用戶最看重的,在這種模式下用戶之間缺乏信任,信息不夠透明。因此閑魚選擇了社交化的運作,通過社區(qū)來促成交易,增加用戶的停留時間,從而提高二手商品的交易效率。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是平臺與自營相結(jié)合的模式,角色更重要,自營模式通過固定標(biāo)準(zhǔn),對質(zhì)量做出判斷,并給出合理的價格,解決了信息不透明的問題,更容易獲取用戶信任。但自營模式覆蓋率有限,只能覆蓋個別商品種類。另外,自營模式的成本更高,物流、倉儲和質(zhì)量檢測都需要運營成本,因此閑魚在價格上是優(yōu)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也在開發(fā)社區(qū),社區(qū)化帶來的好處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)同樣需要,目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在聚合品類相同的產(chǎn)品和興趣相同的用戶,但是由于起步較晚,作用不是很明顯。
京東加入二手戰(zhàn)局
目前二手交易市場由閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)主導(dǎo),留給其他平臺的機會不多,京東旗下的拍拍二手將可能改變市場格局。拍拍二手的運營更加全面,除了質(zhì)檢,還承擔(dān)了回收、維修、翻新、銷售、配送等環(huán)節(jié)。拍拍二手相比于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還多了許多環(huán)節(jié),在物流與售后服務(wù)上具有優(yōu)勢,可以沿用京東自建物流和京東售后。
京東的加入對二手交易市場來說是有益競爭,能夠促進二手市場向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化升級,進一步擴大二手市場。雖然目前閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)排在前兩位,但二手市場的競爭才剛剛開始,剛?cè)刖值木〇|能否沖破閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的市場壁壘還需要點時間。
不同模式都有其優(yōu)缺點,不能一概而論,未來更傾向于共存,會著重彌補自身的不足。對于閑魚來說,要繼續(xù)發(fā)展魚塘的社區(qū)化道路,完善信用體系,平臺應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任。而對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和拍拍二手來說,自營模式下不用擔(dān)心閑魚需要面臨的問題,但要評估成本的風(fēng)險,承擔(dān)像庫存積壓這類的開銷??傮w看來,各平臺未來會繼續(xù)保持個性,但運營模式會更加的接近。
網(wǎng)站題目:背道而馳卻是殊途同歸的閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
文章來源:http://m.rwnh.cn/article36/cgissg.html
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