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如何提升落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化效果?

廣告落地頁(yè)承載著這樣一個(gè)極為重要的責(zé)任——對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“洗腦”,而后妥妥地將用戶送達(dá)“客戶孵化箱”。如果你也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),那么落地頁(yè)的目的就可以聚焦到「洗腦」二字上。

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你可能會(huì)問(wèn),“洗腦”的營(yíng)銷論點(diǎn)多如牛毛,做落地頁(yè)時(shí)要怎么選?方法當(dāng)然不止一種,今天分享一個(gè)從人性弱點(diǎn)切入的好辦法。

知名品牌營(yíng)銷大師馬丁?·?林斯特龍寫過(guò)一本叫做《品牌洗腦》的書(shū),當(dāng)我讀到他的核心營(yíng)銷“伎倆”時(shí),眼前一亮——這些方法同樣適用于落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化場(chǎng)景~

1、再談「恐懼感」

馬丁 · 林斯特龍?zhí)岬?,在營(yíng)銷中運(yùn)用人性的弱點(diǎn)之恐懼感,可以讓人在瞬間產(chǎn)生焦慮或不安的情緒,進(jìn)而影響理性決策,做出明顯有偏好的行為。這和落地頁(yè)需要?快速說(shuō)服用戶?的場(chǎng)景完美匹配。

利用恐懼心理來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷,早已屢見(jiàn)不鮮。我們來(lái)看看落地頁(yè)運(yùn)用恐懼感的案例。

可見(jiàn),營(yíng)造恐懼感并不需要闡述一大段完整、冗長(zhǎng)的信息。反而,短促/碎片的信息更容易讓人產(chǎn)生瞬間恐懼,落地頁(yè)場(chǎng)景剛好很適合制造這樣的氛圍。

不僅如此,恐懼讓人產(chǎn)生焦慮,焦慮讓人渴望獲得“心理按摩”—— 慶幸的是,落地頁(yè)上是有足夠的空間、給出1-2種撫慰心靈的辦法的,這可以直擊用于引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。

當(dāng)然,恐懼也是一把雙刃劍。生理上,恐懼感會(huì)刺激人們做出兩種截然相反的行動(dòng)——戰(zhàn)或逃。

如上圖,看到這個(gè)落地頁(yè)標(biāo)題的家長(zhǎng),普遍覺(jué)得“文盲”這個(gè)字眼兒太刺耳,進(jìn)而產(chǎn)生厭惡感,直接離開(kāi)了??梢?jiàn),恐懼太大或太小,都可能適得其反,讓消費(fèi)者掉頭走掉。只有你讓消費(fèi)者產(chǎn)生的恐懼恰到好處時(shí),他們才能做出如你期望的“戰(zhàn)斗決定”。

把握「適度恐懼」的三個(gè)要點(diǎn)

靈蹊通過(guò)分析2019全年、2020上半年的大量成功落地頁(yè)案例,發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)關(guān)于落地頁(yè)「適度恐懼感」的洞察。

1.?利用人對(duì)「失敗」的恐懼,但不是讓人產(chǎn)生「挫敗」

以上是一個(gè)成人英語(yǔ)的落地頁(yè),讓消費(fèi)者看到未來(lái)那個(gè)“失敗的自己”——通過(guò)落地頁(yè)的頭圖告訴你,如果你不花時(shí)間學(xué)英語(yǔ),你的未來(lái)可能會(huì)受到影響。

首先是和你產(chǎn)生某種共鳴,從而打心眼兒里想做些干預(yù)或做點(diǎn)兒什么;然后,你就會(huì)按照品牌已經(jīng)設(shè)計(jì)好的步驟,“發(fā)現(xiàn)”最適合你的方法,為了阻止失敗,你會(huì)立即行動(dòng)。

注意,對(duì)失敗的恐懼雖然屢試不爽,但容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生過(guò)度的刺激,反而產(chǎn)生逃避的心理。失敗并不應(yīng)該帶給人一種極度的恐懼,而是但是嚴(yán)重挫敗或超高風(fēng)險(xiǎn),會(huì)讓用戶感到很不舒服,從而產(chǎn)生排斥的心理。

2.??利用人對(duì)「無(wú)法掌控」的恐懼,但不是「完全失控」

無(wú)法掌控某些事情的恐懼感,會(huì)促使消費(fèi)者急于去尋找某種形式的安慰。

舉一個(gè)特別簡(jiǎn)單的例子,大家打開(kāi)微信的時(shí)候首先看到的是孤獨(dú)的星球,孤獨(dú)的小人面對(duì)著碩大的星球和宇宙,這讓用戶產(chǎn)生一種「無(wú)法掌控自己的人際關(guān)系」的孤獨(dú)感——于是我們更迷戀這個(gè)社交軟件,因?yàn)樗茏屛覀冸S時(shí)和朋友產(chǎn)生交流,并了解朋友的動(dòng)態(tài),從而安撫我們對(duì)人際關(guān)系的不確定感。

如下圖的家裝落地頁(yè)案例,「無(wú)法掌控感」能削減消費(fèi)者的理性防線,讓大腦對(duì)刺激事物(如優(yōu)惠券、限時(shí)、免費(fèi)等)更加敏感、更容易產(chǎn)生信任,從而完成落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化。

但是,我們不能去制造完全失控的感覺(jué),這會(huì)嚇跑用戶——如下圖所示,同樣是家裝的落地頁(yè),如果讓用戶過(guò)度恐懼和擔(dān)憂,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)事情的失控感,落地頁(yè)效果很可能會(huì)一落千丈。

3.?利用「同儕壓力」對(duì)人造成的恐懼,但不能「貶低、嘲諷」

機(jī)智的落地頁(yè)都會(huì)利用“別人有、而你沒(méi)有”的壓力給用戶洗腦,促使人們想去了解和購(gòu)買。這其實(shí)運(yùn)用的是同儕壓力,即同輩壓力——大眾本能地、通過(guò)觀察同輩中他人的行為來(lái)影響自己的決定。

回想一下,這樣的情況在營(yíng)銷中很常見(jiàn),小到面膜、保健品,大到投資、房產(chǎn),反正就是大家都容易產(chǎn)生和同輩人、同類群體攀比的心理。

但實(shí)際上,同儕壓力不僅是攀比這么簡(jiǎn)單,這種心理還包括了人們生來(lái)就具有的、某種隱形的、原始的欲望——這本質(zhì)上屬于“從眾”心理的范疇。而“從眾”不僅僅是指和其他人一樣的行動(dòng);而是指受到了他人行動(dòng)的影響。

如下圖,某教育類落地頁(yè),就是運(yùn)用了「同儕壓力」。家長(zhǎng)無(wú)形間就會(huì)覺(jué)得:如果不參加,我的孩子就落后了。但是,還沒(méi)完,接下來(lái),這個(gè)品牌還結(jié)合了饑餓營(yíng)銷,刻意限制報(bào)名數(shù)量。結(jié)果是,造成了一種供不應(yīng)求的假象,于是用戶的同儕壓力會(huì)更大,就想用各種方式來(lái)購(gòu)買這個(gè)課程。

如果進(jìn)一步拆分,同儕壓力的恐懼主要來(lái)自兩種場(chǎng)景:“怕自己沒(méi)有”的擔(dān)憂、“怕自己落后”的不安。而落地頁(yè)就可以借用這種人類的本能心理,給用戶灌輸這樣的信息——你只有這樣做,才會(huì)不比那些同輩差。

這里特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),同儕壓力的本質(zhì)是獲得認(rèn)可、渴望受到尊重——比如,人們對(duì)奢侈品、流行品、高品位課程的熱衷。但是,萬(wàn)不可通過(guò)“別人行,你不行”這類的邏輯去引發(fā)嘲諷或貶低某個(gè)群體。這有悖同儕壓力的初衷,會(huì)造成用戶的消極應(yīng)對(duì),從而無(wú)法達(dá)成落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化效果。

回顧一下,今天詳細(xì)分析了如何運(yùn)用「恐懼感」,提升落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化效果——關(guān)鍵在于「適度」二字。而拿捏好分寸的一個(gè)基本原則是:明確“哪種恐懼感可以在落地頁(yè)中放心使用”,對(duì)失敗的恐懼、對(duì)無(wú)法掌控的恐懼、對(duì)同儕壓力的恐懼??傊痪湓?,就算我們?cè)诼涞仨?yè)中使用「恐懼感」來(lái)調(diào)動(dòng)情緒,也一定請(qǐng)使用那些?“較為積極的恐懼感”。

作者:CTR洞察

來(lái)源:CTR洞察

當(dāng)前標(biāo)題:如何提升落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化效果?
文章鏈接:http://m.rwnh.cn/article36/cpohpg.html

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