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編者按：一直以來，1943年提出的馬斯洛需求常被人津津樂道，他將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五種需求。但剖開事物的表面，從人性以及社會(huì)的角度去理解馬斯洛需求則賦予了它更為豐富的含義。每個(gè)人都是社會(huì)的一部分，個(gè)人主義無法一條道走到黑，如何把握好“個(gè)人需求”的風(fēng)帆，關(guān)系著我們能否在人生的航行中乘風(fēng)破浪。本文譯自medium，文章作者Scott Barry Kaufman，原文標(biāo)題Maslow’s Pyramid Is a Marketing Lie。

劃重點(diǎn)：

從心理學(xué)看，馬斯洛本意并不是將需求劃分為金字塔結(jié)構(gòu)。

比起人生的金字塔，生活更像是在大海中航行的帆船。

安全需求是更高層次需求的前提，但不安全不意味著沒有未來。

圖片來自：Pexels

馬斯洛的金字塔是個(gè)銷售謊言

1960年代的商業(yè)咨詢誤解了所謂“增長”。你可能很熟悉亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow）的需求層次結(jié)構(gòu)，該金字塔的頂部是自我實(shí)現(xiàn)的需求。在大學(xué)的《心理學(xué)概論》課程中也常常提及馬斯洛需求，社交媒體上也到處是它的身影。正如通常所介紹的那樣，馬斯洛需求層次表明，意味著人們會(huì)受到越來越高層次需求的激勵(lì)。事實(shí)是，我們必須在一定程度上先滿足基本需求，包括生理，安全，情感和尊重需求，然后才能更接近自我的實(shí)現(xiàn)，成為我們有能力成為的人。

我們所熟知的金字塔形狀表明，一旦完成每個(gè)步驟，便等于永遠(yuǎn)滿足了這一需求。就像打電子游戲一樣，一旦我們完成了某個(gè)關(guān)卡，就可以解鎖下一個(gè)關(guān)卡，而無需再回頭。這聽起來十分吸引人，但這也嚴(yán)重誤導(dǎo)了公眾從“人”的角度理解馬斯洛金字塔。

實(shí)際上，馬斯洛從未真正創(chuàng)建過代表“需求層次結(jié)構(gòu)”的金字塔。

當(dāng)代人對(duì)于馬斯洛需求中“自我實(shí)現(xiàn)”的解讀傾向于個(gè)人主義，認(rèn)為這是極其自我的追求，但這并不是馬斯洛的本意?；蒽`頓維多利亞大學(xué)（Victoria University of Wellington）的管理學(xué)教授托德·布里奇曼（Todd Bridgman）最近得出結(jié)論，馬斯洛的需求金字塔并不是起源于開創(chuàng)性的心理學(xué)，而是受到1960年代管理學(xué)的啟發(fā)。那個(gè)時(shí)候，這種金字塔模型在組織行為學(xué)的新興領(lǐng)域變得很流行。 布里奇曼及其同事指出，金字塔與“戰(zhàn)后美國普遍存在的個(gè)人主義，民族主義和資本主義意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生了共鳴，并為官僚主義（即分層三角形）的日益增長所辯護(hù)”。

不幸地是，管理學(xué)教科書中呈現(xiàn)的金字塔模型并不能夠完全呈現(xiàn)出馬斯洛的智慧。甚至可以說，金字塔模型實(shí)際上掩蓋了馬斯洛需求中“自我實(shí)現(xiàn)”的真正精神—人道主義中人的創(chuàng)造性與潛力。正如布里奇曼和他的同事指出的那樣：“比起簡單的馬斯洛需求金字塔，能夠激勵(lì)人們對(duì)管理學(xué)和人類創(chuàng)造性進(jìn)行研究則顯得更為重要”。

不僅僅是個(gè)人主義

馬斯洛在1966年發(fā)表的一篇名為《對(duì)自我激勵(lì)理論的批判》中寫道：“只追求自我實(shí)現(xiàn)還不夠，不能孤立地理解個(gè)人的救贖，談?wù)搶?duì)于個(gè)人的益處時(shí)，也要談?wù)撍鼘?duì)于他人的益處。很明顯，沒有提及他人和社會(huì)條件之時(shí)，純粹的心靈自我以及個(gè)人主義的心理學(xué)是不完善的”。

馬斯洛通過他的研究發(fā)現(xiàn)，那些達(dá)到高境界的人傾向于擁有我們大多數(shù)人所追求的品質(zhì)：利他，創(chuàng)新、開放、真實(shí)、包容，獨(dú)立和勇敢。但是，馬斯洛認(rèn)為這些特征并非完全由個(gè)人所成就。相反，他相信，如果社會(huì)創(chuàng)造一定條件來滿足一個(gè)人的基本需求，包括誠實(shí)和公開講話的自由，發(fā)展獨(dú)特的能力和才華的需求，以及在一個(gè)公正與正義的社會(huì)中生活的訴求，自然而然地，人們便能浮現(xiàn)出諸如此類的特征。

自我實(shí)現(xiàn)沒有固定途徑

馬斯洛承認(rèn)，我們的基本需求不僅會(huì)在一個(gè)人的一生中起伏不定，而且文化和個(gè)人之間的巨大差異也會(huì)影響人們滿足其基本需求的順序。例如，對(duì)于缺乏重要的安全和衛(wèi)生資源的人，還有那些飽受戰(zhàn)爭折磨的人，在危險(xiǎn)與恐懼彌漫的環(huán)境里，這些人肯定會(huì)更加關(guān)注維持生存的基本必需品。

但即使是在這樣最基本的生存環(huán)境下，社會(huì)依然可以在一定程度上提供一種社區(qū)意識(shí)，呈現(xiàn)出尊重個(gè)人技能和才華的氛圍。只有解決了世界范圍內(nèi)的結(jié)構(gòu)性不平等，才能夠給予每個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)和超越的機(jī)會(huì)。但這并不意味著人們必須要逐一實(shí)現(xiàn)需求，我們也可以同時(shí)追求多種需求的滿足。

是帆船而不是金字塔

1960年代的金字塔模型透露出了馬斯洛從未講過的故事：關(guān)于成就。每個(gè)人在贏得生活的戰(zhàn)役之前，對(duì)每個(gè)級(jí)別的需求各有不同，這個(gè)模型不單單包含馬斯洛所強(qiáng)調(diào)的自我實(shí)現(xiàn)精神，更是將它放在了一個(gè)更大的框架之中?？傆腥税焉钚稳莩善D苦的旅程，但生活其實(shí)更像是在一片廣闊的海域上航行，充滿了發(fā)現(xiàn)新事物及新意義的機(jī)會(huì)，也充滿了危險(xiǎn)和不確定性。在這波濤洶涌的海洋中，一個(gè)“金字塔”顯然派不上用場，我們真正需要的是更靈活，功能更強(qiáng)大的工具：帆船。

構(gòu)成船的基底的是安全需求，然后，帆船在實(shí)現(xiàn)自尊的基礎(chǔ)上繼續(xù)往上延伸，連接個(gè)人成長的需求。安全需求并不是一次性滿足的，而是需要長久的努力保持其穩(wěn)定性。許多人一生都陷入于不安全的境地，這就導(dǎo)致他們不得不將精力投入到維持生存而不是探索自己身上，從而錯(cuò)過了世界上許多的美麗與美好。但是人類具有令人難以置信的韌性。即使在不利條件下，我們也能夠找到發(fā)展的動(dòng)力—風(fēng)帆。換句話說，即使你的人身安全無法得到完全的保障，也不意味著你注定無法獲得成長，實(shí)現(xiàn)自我。即使在看似最可怕的情況下，我們也絕不能忽略自身的可能性或是放棄希望。

帆船是可以移動(dòng)的，這表明比起既定的層次結(jié)構(gòu)，它自身能夠擁有更多變化以及可能性。成長是自我實(shí)現(xiàn)的核心-就像馬斯洛在后來的著作中描述的那樣，成長是“完全人性化”的超越體驗(yàn)，成長就是日復(fù)一日地朝著人類所能做到的最好方向發(fā)展。增長是方向，而不是目的地。這就是馬斯洛揚(yáng)帆起航要去的地方：探索，愛和目標(biāo)。

探索是所有增長的驅(qū)動(dòng)力，其定義是尋找并理解新的事物，去追求具有挑戰(zhàn)性和不確定性的事物。安全需求主要涉及防御和保護(hù)，而探索則是出于好奇心，選擇去發(fā)現(xiàn)，去開拓，去理解以及創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)。揚(yáng)帆起航的更高級(jí)需求-愛與目標(biāo)，是建立在實(shí)現(xiàn)自身高層次需求并愿意為世界做出貢獻(xiàn)這一基礎(chǔ)之上的。

最后，帆船的頂部是超越的需求，它超越了個(gè)人的成長，并實(shí)現(xiàn)了自身與外部世界的和平共處。“超越”建立在安全與增長的牢固基礎(chǔ)之上，它使我們能夠獲得智慧，并與他人建立良性的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。

我們每個(gè)人都渴望歸屬，理解，安全與探索。在馬斯洛看來，這就是成為人類的意義。用帆船的比喻來說，當(dāng)我們堅(jiān)定地朝著自己既定的方向揚(yáng)帆起航時(shí)，即使茫茫大海，我們也能乘風(fēng)破浪，一往無前。

(譯者：林三)

（責(zé)任編輯：張洋 HN080）

名稱欄目：營銷謊言：“馬斯洛需求”其實(shí)不是金字塔
當(dāng)前網(wǎng)址：http://m.rwnh.cn/article4/cpopie.html

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