近期,身邊的朋友總是在抱怨自己公司使用的電腦各種不順手,特別別扭,不是優(yōu)盤讀無法識別就是軟件卡頓,后來一問才知道,原來是公司為了提升內(nèi)容管理效率,降低運營成本,將原有為每位員工租賃的電腦都替換了成了統(tǒng)一的云桌面,朋友是做3D設計的,使用office時還算是流暢,但一旦啟用的3D軟件后,就苦不堪言,原本半小時的工作能花費大半天的時間。
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企業(yè)云桌面辦公解決方案滿足了企業(yè)對于所有員工的工作桌面管理需求,在保障企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全和簡化IT運維的需求下,降低了總體擁有成本。云桌面在實際應用中雖然改變了員工使用傳統(tǒng)桌面的方式,但收回了部分對于桌面的控制權,導致員工產(chǎn)生不少的抵觸和不滿的情緒,所以,云桌面在企業(yè)應用中是否部署成功、能否為員工提供良好的使用體驗、平滑的從原有傳統(tǒng)桌面遷移到云桌面中,取決于在云桌面的背后的桌面云是否部署的得當。
在桌面云概念剛提出來的時候,許多的桌面云服務商都想利用同一種部署方案來解決不同客戶的痛點,雖然能夠?qū)崿F(xiàn)桌面的快速交付和云桌面的極速上線,但是由于沒有在部署初期對企業(yè)應用業(yè)務的具體分析,大部分的交付結果都是失敗的或是勉強使用。至此對于云桌面孰是孰非的爭議便由此開始,一部分人(使用人)認為云桌面的代替原有傳統(tǒng)桌面是的工作效率不僅沒有提升,反而影響的正常工作的節(jié)奏;另一部分人(管理員)認為云桌面幫助了他們更有效的管理者企業(yè)資源、數(shù)據(jù)管理和成本控制。
企業(yè)的基礎辦公場景就是日常的OA辦公以及企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)的集中管理,在這一階段,桌面云的部署可使用云桌面的標準方案,在企業(yè)內(nèi)部建立輕量級私有云環(huán)境,通過JITStack云管理平臺將所有物理資源進行虛擬化,建立統(tǒng)一的虛擬資源池,并且利用分布式存儲技術提升數(shù)據(jù)IO傳輸速度和冗余,云桌面則有云管理平臺中的預設模板進行快速發(fā)布。隨著的企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,原有的業(yè)務的快速增長,新增業(yè)務的涌現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部孵化出各個事業(yè)部、專業(yè)崗位、外包服務等組件架構,這些架構的不同既有對計算資源的要求不同,也有所用的應用要求不同以及對于外設的要求不同。雖然每個組織中的工作類型多種多樣,不同的職能需要對云桌面使用的需求也各不相同,但從組織職能和云桌面資源要求角度來看,可以分為下面幾個類型:
高層級的用戶通常有兩種類型,一是需要對桌面有完全的控制,可以根據(jù)自身的需要定制自己的云桌面環(huán)境,可以安裝、更改、刪除應用程序,開發(fā)外設端口等,二是由于工作的需要,需要使用到計算密集型或圖形密集型應用,并且對于云桌面系統(tǒng)有特定的要求的用戶。前者包括公司的高層管理人員,后者一般為開發(fā)或是圖形工作專業(yè)人員。
應用型用戶在日常工作中,需要操作一系列的應用來完成任務工作。這類用戶的類型有財務人員、管理人員、ERP管理人員、HR、管理層等,需要一個穩(wěn)定安全的云桌面去承載系統(tǒng)上的諸多應用。ERP系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)、企業(yè)郵箱管理等,需要較多的內(nèi)存進行支撐。
此類型的用戶通常需要完成的工作是固定,具有明確任務的。所涉及使用的桌面應用也比較少,通常使用基礎辦公軟件加1-2個專業(yè)應用,因此他們只需要一個少量的應用操作系統(tǒng)。例如呼叫中心坐席、電話銷售、行政文案人員等。
移動型用戶需要一個可以隨時使用的桌面系統(tǒng),無論在任何時間、地點、終端都能接入云桌面中,在接入公司網(wǎng)絡時必須受到公司IT的統(tǒng)一監(jiān)管。此類用戶以銷售為代表,他們需要經(jīng)常出差或是異地辦公,即時在沒有網(wǎng)絡的環(huán)境下辦公,在回到公司后依然可以同步更新自己的云桌面。
與用戶類型相對應針對每一個用戶場景,雖然最終用戶說看到的是一個統(tǒng)一的云桌面界面,但是在背后桌面云部署方案確認多種組合,不僅需要考慮到目前業(yè)務需求的實現(xiàn),還要規(guī)劃未來的擴展可能。
分配到每一名員工手中的桌面都是一一對應的,他們的云桌面連入到同一資源池的服務器中,所有的工作負載全運行在該服務器中,可以在一臺服務器上分配幾十個桌面同時使用,大量節(jié)省企業(yè)初期的建設成本。
通過共享桌面,可以將制定用戶訪問同一臺服務器中的云桌面,這樣在硬件和軟件的授權方面具有很大的優(yōu)勢,但是使用者無法改變應用程序的設置,缺乏桌面自主化的定制的可能性。
圖形云桌面是針對視頻、圖形專業(yè)工作用戶所研發(fā)的定制型桌面,采用服務器中GPU直通技術,將GPU的處理性能完全的賦予云桌面,從而解決的專業(yè)用戶對于工作的需求以及云桌面資源定制化分配問題。
通過用戶類型和云桌面介紹,我們了解以往單一的桌面云部署方案已無法滿足企業(yè)業(yè)務的需求,在部署的時候我們需要考慮到多方面的因素,例如:企業(yè)內(nèi)部的用戶的類型是怎么樣的,企業(yè)中原有的IT基礎架構是怎么樣,企業(yè)現(xiàn)在桌面的更新周期是什么,可不可以重復利用剛剛經(jīng)過更新的原有桌面作為瘦客戶端,每種部署模型的價格怎么樣等等。從上面各種因素我們可以得到一個初步的部署方案,這個部署方案可能會包含一種或者幾種部署模型,我們?nèi)缓髮@個部署模型進行小規(guī)模的測試,再進一步調(diào)整這個部署方案,得到適合本企業(yè)的最佳方案。
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