今天,企業(yè)信息化市場(chǎng)的大部分“江山”,已經(jīng)屬于云計(jì)算。尤其在疫情到來(lái)之后,企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一個(gè)步驟,就是推動(dòng)應(yīng)用上云進(jìn)程。但是,你知道嗎?云計(jì)算最原始應(yīng)用起源于AWS!
西秀網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián),西秀網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,有大型網(wǎng)站制作公司豐富經(jīng)驗(yàn)。已為西秀上1000家提供企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站搭建\成都外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司要多少錢,請(qǐng)找那個(gè)售后服務(wù)好的西秀做網(wǎng)站的公司定做!都說(shuō),疫情讓人學(xué)會(huì)思考,進(jìn)一步理解了“生命價(jià)值”這四個(gè)字的意義。在疫情防控取得階段性勝利的檔口,我們也從云計(jì)算價(jià)值角度,重新認(rèn)識(shí)一下我們自以為很熟悉的公司——AWS。
回望AWS過(guò)去十幾年
AWS成立于2002年,那時(shí)只推出了一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),主要幫助開發(fā)人員進(jìn)行快速開發(fā),允許用戶在自己的網(wǎng)站上加入亞馬遜許多獨(dú)特的功能。直到2006年,真正的云產(chǎn)品開始出現(xiàn),簡(jiǎn)易存儲(chǔ)服務(wù)Amazon S3 (Simple Storage Service)以及彈性計(jì)算服務(wù)Amazon EC2(Amazon Elastic Compute Cloud) 正式推向市場(chǎng),因此這一年也被稱為是云計(jì)算元年。
之后,云計(jì)算市場(chǎng)風(fēng)起云涌,各家企業(yè)都推出類似產(chǎn)品。在群雄逐鹿過(guò)程中,AWS引領(lǐng)創(chuàng)新十五年,其產(chǎn)品和服務(wù)模式一直在被模仿,但從未被超越。在Gartner云計(jì)算供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告中,AWS是唯一獲得“Strong”(滿分30分)評(píng)分的公司。
“2019年,AWS以超過(guò)350億美元的年收入,繼續(xù)成為云計(jì)算市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)者,預(yù)計(jì)2020年能達(dá)到410億美元。Amazon利用科技力量顛覆了傳統(tǒng)市場(chǎng),締造了獨(dú)樹一幟的客戶體驗(yàn)。根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)、技術(shù)/方法、戰(zhàn)略和企業(yè)生命力指標(biāo),將其評(píng)定為優(yōu)?!?Gartner給與了高度評(píng)價(jià),認(rèn)為AWS在保持快速創(chuàng)新和市場(chǎng)擴(kuò)張方面,至今仍無(wú)與倫比。
那么,AWS能夠基業(yè)長(zhǎng)青的背后秘籍是什么?其實(shí),是我們熟悉得不能再熟悉的字眼,那就是“創(chuàng)新”!
“亞馬遜把創(chuàng)新當(dāng)作公司的使命,而這也是為什么公司總說(shuō)Day1的原因。無(wú)論生意有多大,都要有緊迫感,因?yàn)榭蛻舻挠托枨笥罒o(wú)止境?!盇WS大中華區(qū)云服務(wù)產(chǎn)品管理總經(jīng)理 顧凡向我們聊起他在AWS公司的感受。
▲AWS大中華區(qū)云服務(wù)產(chǎn)品管理總經(jīng)理 顧凡
說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,顧凡已在AWS工作了六年,是他職業(yè)生涯中最寶貴時(shí)光,具體工作職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)大中華區(qū)的產(chǎn)品管理。那是不是等于把AWS國(guó)外產(chǎn)品直接搬到國(guó)內(nèi)來(lái),就可以了?理論上是這樣,所有AWS在國(guó)外發(fā)布的產(chǎn)品,都應(yīng)該第一時(shí)間引入中國(guó)市場(chǎng),但是也要適應(yīng)國(guó)情,根據(jù)軟件開發(fā)進(jìn)程和客戶需求來(lái)。所以,以顧凡為首的服務(wù)團(tuán)隊(duì),充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)橋梁的作用,讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及前端銷售團(tuán)隊(duì)形成有效連接。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)最首要的任務(wù)是讓AWS最先進(jìn)的服務(wù)快速落地,應(yīng)用到中國(guó)各行各業(yè)的企業(yè)。
“飛輪效應(yīng)”帶來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
有人可能會(huì)問(wèn),AWS引領(lǐng)世界的產(chǎn)品和技術(shù)出自哪里?顧凡梳理了亞馬遜的發(fā)展史。
很多人都知道,亞馬遜有一個(gè)有趣的“飛輪理論”,創(chuàng)始人杰夫·貝索斯當(dāng)年在紙巾上畫了一個(gè)飛輪,之后這個(gè)“飛輪”逐步演化為亞馬遜的核心運(yùn)營(yíng)思想。
亞馬遜最初起家的時(shí)候,是把圖書和電商做了第一次整合,自此開啟了電商帝國(guó)版圖,把業(yè)務(wù)拓展到整個(gè)零售行業(yè)。也就是說(shuō),從第一個(gè)業(yè)務(wù)開始,亞馬遜就把不可能變?yōu)榭赡?,而軟件開發(fā)也是同樣的狀態(tài)。從電商的角度看,贏得客戶口碑的最好方式,就是你的產(chǎn)品要全品類、多元,并且價(jià)格越低越好,配送越快越好。只要你做到這幾點(diǎn),你的生意一定會(huì)越做越好,這也是“飛輪效應(yīng)”的版本解讀。
之后,亞馬遜推出了Prime,這是一項(xiàng)方便注冊(cè)會(huì)員購(gòu)物的增值服務(wù)。雖然,起初99塊錢的美國(guó)次日達(dá),是賠錢狀態(tài)。當(dāng)會(huì)員數(shù)不夠龐大的時(shí)候,免費(fèi)送貨成本無(wú)疑很高。但是,從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,它增強(qiáng)了客戶粘性,會(huì)在未來(lái)客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,給企業(yè)帶來(lái)更大的銷售額,最終推動(dòng)飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以,像Prime一樣,AWS也在同樣的產(chǎn)品理念下誕生。最早當(dāng)大家還不知道什么是云計(jì)算的時(shí)候,AWS已經(jīng)推出云計(jì)算模式的服務(wù)。在AWS的帶領(lǐng)下,云計(jì)算規(guī)??涨笆⒋?,真的是萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。在云計(jì)算顛覆傳統(tǒng)企業(yè)信息化服務(wù)模式過(guò)程中,AWS公司本身價(jià)值也得到了客戶的認(rèn)可,410億美金的收入,“甩后來(lái)者幾條街”。最重要的是,AWS未來(lái)增長(zhǎng)潛力無(wú)限,在致力于技術(shù)創(chuàng)新、不斷降低客戶應(yīng)用成本的道路上,AWS會(huì)持續(xù)“加碼”。
“在云基礎(chǔ)架構(gòu)和云平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)上,AWS繼續(xù)保持領(lǐng)導(dǎo)者地位……AWS的服務(wù)跨多個(gè)行業(yè),遍布全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。盡管AWS的初期發(fā)展主要來(lái)自于技術(shù)嘗鮮者、開發(fā)人員和初創(chuàng)企業(yè),但AWS現(xiàn)在的增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自于傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移和相關(guān)的工作負(fù)載上云。有證據(jù)表明,AWS被廣泛用于基本數(shù)據(jù)中心遷移和戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中。很多用戶喜歡Amazon整體的顛覆和變革方式,并希望以AWS為基礎(chǔ),模仿Amazon的業(yè)務(wù)模式?!?AWS大中華區(qū)分析師關(guān)系高級(jí)經(jīng)理 張瑾,用Gartner的評(píng)價(jià)證明了AWS戰(zhàn)略方向的正確性。
▲AWS大中華區(qū)分析師關(guān)系高級(jí)經(jīng)理 張瑾
創(chuàng)新是AWS不斷超越的內(nèi)在基因
其實(shí),AWS并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)或者產(chǎn)品提供商,而是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略合作伙伴。因?yàn)閬嗰R遜公司自己就是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿,不僅能幫助客戶更好地理解技術(shù)怎么用,還能幫助客戶在公司文化、組織結(jié)構(gòu)、機(jī)制體系以及架構(gòu)搭建方面,去更好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向。
1、公司文化:秉承領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則,雇傭Builder。
公司競(jìng)爭(zhēng)很大層面是人才競(jìng)爭(zhēng),要想讓公司保持創(chuàng)新能力,首先就得雇對(duì)人。雇傭Builder,翻譯過(guò)來(lái)雇傭的是“構(gòu)建者”,當(dāng)客戶體驗(yàn)不好的時(shí)候,勇于推翻并持續(xù)改進(jìn),這就是創(chuàng)新的全部意義。什么是Builder?如果你看到一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理只發(fā)布了一款產(chǎn)品就完事大吉,那他一定不是Builder。真正的Builder永遠(yuǎn)不滿足眼前的點(diǎn)滴成績(jī),產(chǎn)品發(fā)布只是起點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)才是終點(diǎn)。所以,亞馬遜的很多創(chuàng)新不是老板有多厲害,而是自下而上的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新大多時(shí)候都是顛覆性的。比如:做Kindle電子書的那波人,其實(shí)就是當(dāng)年做紙質(zhì)書的那些人。
當(dāng)然,不是誰(shuí)想創(chuàng)新都能批準(zhǔn)。大老板喜歡參加方案創(chuàng)新會(huì)議,他會(huì)扮演客戶,從你的“六頁(yè)方案”里挑錯(cuò),誰(shuí)想的全面、透徹,老板就會(huì)把內(nèi)部軟件開發(fā)資源給誰(shuí),最終“一路綠燈”。
2、組織結(jié)構(gòu):鼓勵(lì)創(chuàng)新和試驗(yàn),允許試錯(cuò),采用雙披薩團(tuán)隊(duì)。
關(guān)于亞馬遜“雙披薩團(tuán)隊(duì)”,很多人早有耳聞。道理很簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)線的同事很難有精力去做業(yè)務(wù)創(chuàng)新,因?yàn)樯硖帨厥业娜瞬粫?huì)有緊迫感,所以要建立和目標(biāo)一致、為速度優(yōu)化而生的松耦合創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。AWS最初創(chuàng)立也一樣,不是亞馬遜的基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì),包括負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)的人直接接手。安迪(AWS CEO Andy Jassy)并不在亞馬遜的基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)時(shí),AWS長(zhǎng)達(dá)六頁(yè)的FAQ被批復(fù)以后,安迪組織了十幾個(gè)人,后來(lái)從零售團(tuán)隊(duì)抽出了50個(gè)人,拋開他們?cè)械墓ぷ?,什么都不干,只?fù)責(zé)AWS創(chuàng)新。團(tuán)隊(duì)雖然小,但是“五臟六腑俱全”,被充分放權(quán)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部采用的是微服務(wù)開發(fā)模式,產(chǎn)品和研發(fā)不用看別人的臉色,自己有工程師并且有市場(chǎng)推廣。整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)統(tǒng)一體,大家生死相依,這便是亞馬遜雙披薩團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性。即使最后失敗了也沒(méi)關(guān)系,團(tuán)隊(duì)會(huì)被重新解散,回歸到原有團(tuán)隊(duì)里。
3、機(jī)制體系:以客戶為中心,逆向工作法。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新,除了招對(duì)人,建立組織架構(gòu),還需要一個(gè)有效機(jī)制。因?yàn)?,?chuàng)新不是“拍腦門子”工程,而是需要持續(xù)投入,好的機(jī)制可以確保你的創(chuàng)新思維能成功落地。熟悉亞馬遜工作氛圍的人都知道,這是一家不講PPT的公司,你必須提前準(zhǔn)備好至少六頁(yè)的word文檔,也就是要準(zhǔn)備方案或者建議書。亞馬遜認(rèn)為,演講技巧再好,也會(huì)有漏掉關(guān)鍵內(nèi)容的時(shí)候,不如安安靜靜的讓大家讀30分鐘,從客戶體驗(yàn)角度全方位衡量整個(gè)方案的可行性,這是亞馬遜非常出名的逆向工作思維方法。
關(guān)于亞馬遜“六頁(yè)紙”格式,還有一個(gè)延伸版創(chuàng)意。比如,你是亞馬遜產(chǎn)品經(jīng)理,想開發(fā)一款產(chǎn)品,當(dāng)你在正式寫代碼之前,要先寫一篇新聞稿,如果你讀完了一點(diǎn)都不興奮,那說(shuō)明產(chǎn)品本身并不能擊中客戶痛點(diǎn)。所以,一個(gè)好的產(chǎn)品方案,要想真正落地,必須要掘地三尺,完全想明白才能執(zhí)行。沒(méi)有這個(gè)過(guò)程,不建立一定的機(jī)制體系,就孵化不出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
4、架構(gòu)搭建:云原生架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)、自服務(wù)平臺(tái)、DevOps,可以全部基于AWS搭建。
架構(gòu)是什么?不管團(tuán)隊(duì)規(guī)模有多小,即使是十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)的時(shí)候,也要借助工具和平臺(tái)。因?yàn)?,從寫第一行代碼開始,我們就要把目標(biāo)放在核心業(yè)務(wù)上,而不是關(guān)心從買服務(wù)器、搭存儲(chǔ)到整個(gè)上層系統(tǒng)應(yīng)用這些基礎(chǔ)的環(huán)境搭建問(wèn)題。亞馬遜內(nèi)部的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)全部都在AWS的架構(gòu)上,這讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)不需要干連續(xù)的重復(fù)性工作。所以,不管選擇云原生架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)、自服務(wù)平臺(tái),還是DevOps,其實(shí)很多時(shí)候不需要從0開始研發(fā),不管多大規(guī)模的企業(yè),都沒(méi)有那么多的精力。
站在巨人的肩膀上,才能走得更遠(yuǎn)
很明顯,AWS因?yàn)閯?chuàng)新而生。回頭看公有云市場(chǎng),誰(shuí)都不會(huì)想到,是一個(gè)零售業(yè)公司顛覆了這個(gè)行業(yè)。其實(shí),AWS有今天,并不是一個(gè)偶然事件。
首先,亞馬遜處于零售快速擴(kuò)張的時(shí)代,客戶體驗(yàn)變化太快,即使瘋狂地招聘工程師,仍然趕不上軟件開發(fā)和迭代的速度。安迪想到,這應(yīng)該是一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)橄駚嗰R遜技術(shù)實(shí)力這么強(qiáng)大的公司都遇到這樣的問(wèn)題,其他公司應(yīng)該也一樣。所以,亞馬遜下決心創(chuàng)立云計(jì)算服務(wù)模式。因?yàn)檎麄€(gè)軟件開發(fā)向API模式傾斜,導(dǎo)致應(yīng)該像蜘蛛網(wǎng)一樣,非常細(xì),不可能每個(gè)應(yīng)用每家公司都要開發(fā)一遍,去做沒(méi)有價(jià)值的事情。
其次,亞馬遜在電商的利潤(rùn)非常薄,需要更強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施去鋪路。一旦遇到黑五這種峰值期間,系統(tǒng)需要去擴(kuò)展;但過(guò)了促銷活動(dòng),又想把基礎(chǔ)設(shè)施成本降下來(lái)。毫無(wú)疑問(wèn),云是最好的選擇。走到今天,AWS已經(jīng)有175個(gè)以上的核心服務(wù),這樣的產(chǎn)品規(guī)模,連AWS自己也沒(méi)想到。
最初,AWS剛剛創(chuàng)立的時(shí)候,有兩種選擇。一種是只做S3;另一種是做云平臺(tái),S3只做云服務(wù)。大部分客戶都選擇了后者,所以才有了AWS今天史上最全的產(chǎn)品版圖。AWS的服務(wù)真是太多了,即使在中國(guó)市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì),也分計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、分析、AI等等。以數(shù)據(jù)庫(kù)為例,過(guò)去一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)能解決所有問(wèn)題,但是今天不同的場(chǎng)景,要選用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)。大數(shù)據(jù)解決方案也一樣,無(wú)論是批處理、流處理、實(shí)時(shí)處理,什么產(chǎn)品都有。
值得一提的是,在亞馬遜內(nèi)部,所有產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就被默認(rèn)必須跑在云上,還要把服務(wù)設(shè)計(jì)成全托管模式。以AWS Outposts、AWS Local Zone、AWS Wavelength為例,無(wú)論是放在用戶的機(jī)房、電信的基站旁邊,還是其他地方,AWS交付的服務(wù)始終是一朵云,這朵云和公有云完全連接一套API,最終的目標(biāo)是讓云服務(wù)距離客戶越來(lái)越近。
Outposts是為解決更多場(chǎng)景的低延遲問(wèn)題,專門做了一個(gè)服務(wù),推到客戶的數(shù)據(jù)中心里,而Local Zone能把幾百個(gè)Outposts湊在一起,用很快速的方式把一個(gè)區(qū)域的AZ做起來(lái),讓云服務(wù)距離客戶最近,無(wú)論你的客戶在洛杉磯還是其他什么地方,都能打通數(shù)據(jù),并擁有快速交付體驗(yàn)。Wavelength的外形和Outposts看起來(lái)很像,但重點(diǎn)是解決邊緣計(jì)算問(wèn)題。尤其是5G到來(lái)之后,IoT device的大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸問(wèn)題一定會(huì)遇到瓶頸,AWS和電信運(yùn)營(yíng)商合作,把云推到電信的數(shù)據(jù)中心,并且這個(gè)中心在基站旁邊,能即時(shí)處理數(shù)據(jù)。
AWS的產(chǎn)品創(chuàng)新還不止于此,業(yè)界流行的Nitro架構(gòu)也源于AWS。Nitro解決的核心問(wèn)題,就是把一個(gè)重的Hypervisor變成一個(gè)超輕量化的架構(gòu),把原來(lái)必須要用服務(wù)器、存儲(chǔ)、安全密鑰管理、網(wǎng)絡(luò)管理等資源,全部從這臺(tái)服務(wù)器上拿掉,放到一個(gè)專有板卡上去,這個(gè)板卡就叫Nitro卡,這個(gè)改變一下提升了整個(gè)EC2的性能。Nitro加快了EC2實(shí)例的創(chuàng)新,它會(huì)告訴你計(jì)算、存儲(chǔ)怎么配,怎樣才能適合客戶未來(lái)的一個(gè)工作負(fù)載。還有Graviton 2,也是一個(gè)非常成熟的ARM芯片,生態(tài)系統(tǒng)能力也非常強(qiáng),已經(jīng)有很多客戶在海外使用。無(wú)論是Nitro,還是 Graviton等等芯片,都是亞馬遜在整個(gè)云計(jì)算底層不斷創(chuàng)新的表現(xiàn)。
AWS在中國(guó)的投入也有突破性進(jìn)展。2016年AWS北京區(qū)域正式商用;2017年寧夏區(qū)域正式商用;2018年AI Lab在上海成立;到2019年香港區(qū)域投入使用。同時(shí),2019年臺(tái)北和深圳物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室成立。到2020年,在中國(guó)投資了再生能源的項(xiàng)目。
杰夫經(jīng)常說(shuō)的一句話是,“創(chuàng)新有多種和各種規(guī)模,最激進(jìn)和最具變革的創(chuàng)新是幫助他人釋放創(chuàng)造力,以實(shí)現(xiàn)其夢(mèng)想?!毕嘈?,這也是我們重新認(rèn)識(shí)AWS的重要意義,除了生意模式之外,AWS還有什么東西值得我們學(xué)習(xí),究竟是什么力量在支撐AWS不斷創(chuàng)新的速度。答案是,不斷賦能給客戶,讓客戶站在巨人的肩膀上,才能走得更遠(yuǎn)。
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本文名稱:重新審視云計(jì)算領(lǐng)域的“鼻祖”AWS
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