2021年馬上進(jìn)入了第6個(gè)月份，在新電商行業(yè)里，有人笑，有人愁，從年前到現(xiàn)在也是行業(yè)信息不斷，巨量千川內(nèi)測(cè)試行（民間傳言將有可能取締dou+feed+魯班），抖音電商即將落戶(hù)重慶，字節(jié)跳動(dòng)也將要加入社團(tuán)購(gòu)的浪潮...但是無(wú)論怎樣，抖音直播依舊在各項(xiàng)變革中處于特殊地位。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：成都網(wǎng)站建設(shè)、做網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司是一支青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團(tuán)隊(duì)。公司秉承以“開(kāi)放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化，感謝他們對(duì)我們的高要求，感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)，讓我們激情的團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)用頭腦與智慧不斷的給客戶(hù)帶來(lái)驚喜。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司推出田陽(yáng)免費(fèi)做網(wǎng)站回饋大家。

眾所周知，抖音從2020年10月開(kāi)始，正式將除抖音小店外的商品鏈接禁止掛直播間，阻斷了淘寶天貓京東等站外的流量，重點(diǎn)將抖音小店作為變現(xiàn)平臺(tái)，基于抖音日活6億龐大用戶(hù)，抖音直播本身就存在著巨大的紅利。那么在現(xiàn)在各項(xiàng)整改還沒(méi)有完全穩(wěn)定的情況下，提前或者發(fā)力抖音小店將是一個(gè)巨利藍(lán)海，（抖音小店無(wú)貨源玩法也正在成為新一波的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新紅利）

時(shí)代的變遷下的抖音電商，就是一場(chǎng)進(jìn)化論。

今天呢，就結(jié)合巨量大學(xué)做的關(guān)于直播課程實(shí)驗(yàn)，給大家分享品牌直播的實(shí)操案例解讀，供大家參考和借鑒。主要是對(duì)直播內(nèi)容策略與流量策略雙驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵要素梳理。
01
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策略（提升直播間粉絲留存和體驗(yàn)）

1、其實(shí)很多做過(guò)品牌直播的商家朋友應(yīng)該都知道，在品牌直播的前后，內(nèi)容一直是維系粉絲的最佳紐帶，（抖音的核心就是以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向的平臺(tái)，所以?xún)?nèi)容在抖音上面，不管是哪種變現(xiàn)模式，內(nèi)容為王亙古不變）

2、在我們直播之前，首先要打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能升級(jí)觀眾線(xiàn)上直播購(gòu)物的體驗(yàn)感，打造沉浸式的直播場(chǎng)景，拉近與粉絲之間的距離，最終提升直播間的粉絲留存和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的內(nèi)容，體現(xiàn)在兩個(gè)地方，一方面在于，我們的預(yù)熱視頻，很多朋友往往會(huì)忽視這一點(diǎn)，預(yù)熱視頻可以把我們的直播間提前想大家進(jìn)行預(yù)告，也可以更多的吸引廣場(chǎng)的自然流量，同事還能篩序我們的精準(zhǔn)用戶(hù)。

注：品牌在直播前從人、貨、場(chǎng)三個(gè)方面都要打造完備的內(nèi)容策略這樣才可以一定程度上將這場(chǎng)直播得以良好的展現(xiàn)。

（1）主播人設(shè)打造——人

現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了新電商時(shí)代，政策和平臺(tái)經(jīng)過(guò)2020年一年，以及2021年也在進(jìn)行著多重變動(dòng)，二類(lèi)電商也從之前的簡(jiǎn)單粗暴，變成現(xiàn)在的精細(xì)化，平臺(tái)在升級(jí)，產(chǎn)品在更新，那么我們的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)、售后等不在沒(méi)有要求，他們?cè)絹?lái)越注重體驗(yàn)和精神訴求的滿(mǎn)足，并且用戶(hù)一直都對(duì)生硬的推銷(xiāo)無(wú)感，而親切的朋友式的推廣，更容易讓大家接受，所以品牌在直播時(shí)首先應(yīng)該打造具備親和力的朋友人設(shè)。

除了打造專(zhuān)業(yè)的主播人設(shè)，品牌可以選擇專(zhuān)業(yè)主播，他們比品牌員工、導(dǎo)購(gòu)更能適應(yīng)直播場(chǎng)景，當(dāng)然也可以培養(yǎng)自己的專(zhuān)屬主播。自信、亢奮的直播狀態(tài)，加快語(yǔ)速和上揚(yáng)的語(yǔ)調(diào)，配合一些恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言都可以讓觀眾的體驗(yàn)更舒適。

（2）直播腳本規(guī)劃——貨

我們這里的貨就是大家常說(shuō)的品，直播間的貨品組合一般分為引流款、利潤(rùn)款、主推款（爆款），三類(lèi)貨品適合在不同時(shí)間段根據(jù)主播的直播節(jié)奏適時(shí)上線(xiàn)推出，維持直播間的人氣并達(dá)成相應(yīng)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

品牌可根據(jù)SKU量級(jí)選擇不同的直播流程，SKU較多時(shí)，針對(duì)貨品設(shè)置組合，配合直播間熱度，持續(xù)循環(huán)進(jìn)行引流秒殺-爆款秒殺-常規(guī)秒殺，爆款商品定點(diǎn)返場(chǎng)。SKU較少時(shí)，選擇1-3個(gè)爆款商品，以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格打磨賣(mài)點(diǎn)，預(yù)熱結(jié)束后如果直播間在線(xiàn)人數(shù)持續(xù)穩(wěn)定或下降，則用抽獎(jiǎng)提升人氣（5-10分鐘），在線(xiàn)人數(shù)上漲則切換爆款產(chǎn)品，循環(huán)往復(fù)。

注：涉及到每個(gè)單品的直播話(huà)術(shù)，主播可靈活調(diào)整，戳中觀眾內(nèi)心的消費(fèi)痛點(diǎn)。

注：為了提升品牌直播間長(zhǎng)期的人氣和轉(zhuǎn)化，每一次直播過(guò)程中與粉絲的積極互動(dòng)必不可少，與粉絲建立更強(qiáng)的情感連接，持續(xù)沉淀粉絲與運(yùn)營(yíng)。

（3）直播場(chǎng)景搭建——場(chǎng)

直播間不是主播與用戶(hù)真實(shí)面對(duì)面的溝通和交流，所以直播的氛圍打造尤其重要。線(xiàn)下門(mén)店設(shè)計(jì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，品牌直播間的設(shè)計(jì)同樣有很多細(xì)節(jié)設(shè)置需要注意。比如不同行業(yè)品牌直播間有很大區(qū)別，平臺(tái)電商/3C/教育品牌適合利用投影，將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格投至背景板上，方便清晰、明確展示產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)；美妝個(gè)護(hù)品牌適合深色背景板或?qū)I(yè)化妝柜，遠(yuǎn)近景切換，遠(yuǎn)景互動(dòng)，近景用作產(chǎn)品、試色及面部妝容特寫(xiě)，以真實(shí)效果打動(dòng)用戶(hù)；服飾類(lèi)品牌則需要主播全身出鏡，展示產(chǎn)品的整體效果，讓觀眾心中有數(shù)。

02

精準(zhǔn)流量策略

（定向目標(biāo)投放實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化）

特別注意的是流量策略的制定，可以幫助內(nèi)容呈現(xiàn)更好的層次感，最終共同驅(qū)動(dòng)一場(chǎng)品牌直播展現(xiàn)無(wú)窮的感染力。

那么如何基于直播目的完成精準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)觸達(dá)和高效轉(zhuǎn)化？

1）建議以轉(zhuǎn)化為核心目標(biāo)的直播間，在投放推廣過(guò)程中可以遵循以下優(yōu)先級(jí)排序：直播間下單>商品按鈕點(diǎn)擊>直播間停留>直播間加粉>直播間觀看

2）有沖人氣需求時(shí)，可額外挪10%預(yù)算投放直播間觀看，提升部分用戶(hù)的互動(dòng)和看播時(shí)長(zhǎng)。

3）當(dāng)然不同行業(yè)推廣目標(biāo)優(yōu)先級(jí)還會(huì)存在不同排序，以品牌轉(zhuǎn)化目標(biāo)以及人群定向而定。

各行業(yè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)優(yōu)先級(jí)參考

平臺(tái)精細(xì)化管理能力

03
科學(xué)數(shù)據(jù)管理

衡量核心數(shù)據(jù)優(yōu)化直播內(nèi)容

什么叫科學(xué)數(shù)據(jù)管理呢，就是通過(guò)對(duì)直播數(shù)據(jù)的科學(xué)洞察和分析，品牌可以直觀衡量直播效果以可視化數(shù)據(jù)的形式幫助品牌對(duì)直播進(jìn)行度量及經(jīng)，根據(jù)客觀數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整直播方向和內(nèi)容。巨量引擎為品牌總結(jié)了包括流量、內(nèi)容、粉絲、轉(zhuǎn)化、品牌在內(nèi)的直播間五大維度核心衡量指標(biāo)，營(yíng)診斷，實(shí)時(shí)優(yōu)化直播策略。

成功的直播不是一蹴而就，而是長(zhǎng)久的堅(jiān)持和認(rèn)真。抖音原生直播經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享是方法論的指導(dǎo)，也是具體實(shí)操的參考。品牌需要在更多的長(zhǎng)效直播中找到適合自己、適合當(dāng)下的直播解決方案，發(fā)現(xiàn)最佳的增長(zhǎng)之路。

品牌直播也要搭配多重流量的玩法，比如說(shuō)，品牌直播，就要擁有自己的私域流量，在陣地經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，抖音強(qiáng)于公域分發(fā)、比起店鋪更強(qiáng)調(diào)單品運(yùn)營(yíng)，并不適合做私域的沉淀。反觀淘寶天貓，品牌通過(guò)達(dá)人直播、直通車(chē)鉆展等方式獲得的流量會(huì)灌入店鋪直播間，并通過(guò)發(fā)券引導(dǎo)關(guān)注等方式轉(zhuǎn)化為店鋪私域；快手重私域、粉絲黏性高，擁有強(qiáng)人設(shè)的品牌直播就能夠形成穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)人群。

注：品牌沒(méi)有私域，就失去了用戶(hù)復(fù)購(gòu)的基礎(chǔ)。據(jù)張陽(yáng)介紹，不少企業(yè)都從抖音引流到微信做私域運(yùn)營(yíng)與復(fù)購(gòu)收割。

不過(guò)，抖音已經(jīng)開(kāi)始為品牌提供更多私域能力，比如在“巨量千川”中新增用于私域喚醒和觸達(dá)的“粉絲必達(dá)”工具。段文在出席“引擎大會(huì)2021”時(shí)也提到，良品鋪?zhàn)右言谌ツ?2月與抖音電商團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)員功能與測(cè)試方式，希望在今年探索出長(zhǎng)效的用戶(hù)經(jīng)營(yíng)和溝通觸達(dá)路徑。

在經(jīng)歷開(kāi)閘、閉環(huán)、制定流量游戲等一系列進(jìn)攻動(dòng)作后，一個(gè)獨(dú)立的電商生態(tài)已初步成型：羅永浩、廣東夫婦等標(biāo)桿式的超級(jí)頭部，由大主播與商家直播填充的頭部與中腰部矩陣，以及更多中小微企業(yè)、原生主播構(gòu)成的長(zhǎng)尾部。

被催熟的抖音電商已經(jīng)成為品牌商家不能忽略的新渠道。新的問(wèn)題隨之而來(lái)——抖音電商到底還擁有多大的想象空間？以抖快為代表的新流量平臺(tái)，又將如何改變電商行業(yè)格局？這些都將是今年的主流話(huà)題。

抖音電商的攻勢(shì)在今年依舊猛烈，據(jù)《晚點(diǎn)Latepost》報(bào)道，抖音電商的全年目標(biāo)上調(diào)至10000億，并計(jì)劃提高自有電商（即抖音小店）的GMV占比。

但與此同時(shí)，一個(gè)更加激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在等候抖音。從對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌商家的切割，到蠶食電商廣告預(yù)算份額的意圖，都讓抖音與淘寶的競(jìng)爭(zhēng)變得更加直接且激烈；快手在今年年初登錄港股市場(chǎng)，其補(bǔ)充品牌供應(yīng)鏈、加速電商流量開(kāi)發(fā)的動(dòng)作都與抖音高度重合。

增長(zhǎng)壓力的提升與平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，都將為抖音電商帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)，2021年，品牌自播，不出意外將是流量的重要地帶，而且平臺(tái)方也會(huì)搭理扶持，商家朋友們一定要提前布局，并且提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在未來(lái)的變革巨利中獲得自己的收益！

網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題：抖音賬號(hào)直播運(yùn)營(yíng)技巧(抖音賬號(hào)直播運(yùn)營(yíng)技巧及實(shí)操)
文章起源：http://m.rwnh.cn/article46/edpphg.html

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