“這個搬家公司以敲詐為主,強(qiáng)盜公司?!毖ο壬嬖V記者。到底發(fā)生了什么事情,把薛先生給氣成這樣呢?薛先生告訴記者,他在網(wǎng)上,選擇了一家搬家公司,要把幾件家具和行李,從濟(jì)南的美里湖小區(qū)搬到了玉函小區(qū)。在電話里,薛先生和對方談好了二百二十塊錢的價格。
薛先生告訴記者,當(dāng)時談好了價格,一百塊錢起價,加家電,最后二百二。
既然已經(jīng)和搬家公司談好了價格,為什么薛先生還會如此氣憤呢?這次搬家到底發(fā)生了什么事情呢?
“開出去沒有二十米,說要加里程費(fèi),一公里十塊錢,我說給你裝卸費(fèi),不用你搬家了,說可以,上車開車跑了。“薛先生說。
薛先生說,本來電話里他已經(jīng)咨詢了搬家公司,搬家費(fèi)用只有220元,可是,搬家工到了現(xiàn)場,在裝車以后,卻提出了漲錢的要求。雖然薛先生不認(rèn)可,可是對方并沒有卸車,而是拉著東西去了薛先生的新家。
“你得拿六百塊錢,里程費(fèi),我在這等了你兩個小時?!?/p>
“我說六百不卸車,不卸,冰箱給你砸了,東西全拉走?!?/p>
從一開始電話里約定的二百二十塊錢一下子漲到了六百塊錢。這個價格讓薛先生難以接受。為什么搬家費(fèi)前后會不一樣呢?
對于搬家公司的說法薛,先生并不認(rèn)可,他認(rèn)為自己遭到了欺詐?!叭齻€立柜,一個冰箱,幾個行李,滿打滿算值不了一千塊,搬家跟我要了六百塊?!毖ο壬f。
雖然經(jīng)過了幾番交涉,但是對方還是堅(jiān)持必須要六百塊錢的搬家費(fèi),薛先生最終無奈做出了讓步,付給了對方六百塊錢。
“收條沒帶,給你寫一個,說我們是齊魯大型搬家公司的,我上網(wǎng)查了也沒查到?!毖ο壬嬖V記者。
濟(jì)南市齊魯大型搬家有限公司,名字起的夠大的。明眼人一看這就是個假名字,糊弄人的。像薛先生遇到的這種情況屬于個例,還是普遍存在呢?記者展開了調(diào)查。
搬家亂象:記者遭遇“人工費(fèi)”
除了濟(jì)南的薛先生,還有不少市民給記者打電話,反映搬家過程中的遭遇。
記者在網(wǎng)上隨機(jī)找到了濟(jì)南的一家搬家公司,撥打了對方的電話,并且和對方談好了搬家的價格。二百元錢,再沒有其他費(fèi)用。
在電話中,這位搬家公司的工作人員,詳細(xì)詢問了記者需要搬運(yùn)的物品,以及地址和樓層情況。最后向記者報(bào)出了二百元錢的價格。經(jīng)過了大約二十分鐘的等待,搬家公司的車輛開到了樓下。
搬家公司一共來了兩名男子和一輛廂式貨車,在查看了需要搬運(yùn)的物品后,一名男子突然開口談到了費(fèi)用的問題。男子說還有一個人工費(fèi),一人五十。
記者在電話中曾經(jīng)反復(fù)對價格進(jìn)行了確認(rèn),除了200元錢,沒有其他的費(fèi)用,這明明談好了價格,到了現(xiàn)場,為什么又要增加每個人五十元錢的人工費(fèi)呢?
“人工費(fèi)啊,必須實(shí)際看你東西情況,搬東西時間長不長,根據(jù)時間長短確定費(fèi)用,這個費(fèi)用都有?!蹦凶诱f。
這名男子表示,人工費(fèi)并不包含在搬家的費(fèi)用中,屬于客戶要單獨(dú)承擔(dān)的費(fèi)用。他們公司從幾個月前,就已經(jīng)開始向客戶收取這個費(fèi)用了。
“原來沒有人工費(fèi),大約幾個月了吧,人工費(fèi)用太高,公司把這個錢放到客戶里了?!蹦凶颖硎?。
在談好的二百塊錢搬家費(fèi)基礎(chǔ)上,對方又提出要再加,兩個人共計(jì)一百塊錢的人工費(fèi)。對于這個要求,記者表示不能接受
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