“整治家電維修黑幕”
系列報道①
“廣告宣稱‘50元空調(diào)移機’,事實上沒有幾百元絕對弄不好!”成都市家電維修行業(yè)協(xié)會副秘書長李剛直指50元空調(diào)移機是騙局。
“我花400多元加氟移機的空調(diào),安上后不僅制冷效果不如原來好,噪音還特別大?!背啥枷M者關(guān)麗則通過自己搬新家時加氟移機的真實遭遇,一步一步地揭露了空調(diào)移機的貓膩。
第一步:
“50元移機”誘惑消費者
關(guān)麗家的空調(diào)使用時間不到3年,使用效果非常穩(wěn)定。考慮開支,關(guān)麗按照報紙上刊登的“50元空調(diào)移機”的廣告,撥打了某維修部的電話。
關(guān)麗:請問是XX維修部嗎?我有臺空調(diào)要移機,你們要收好多錢?
維修部:50元起價。請問你地址是哪里,我們馬上派師傅過來。
關(guān)麗:我地址是……電話是……
維修部:請稍等哈,師傅很快就到。
關(guān)麗:你們移機咋個操作哦?(對方電話已掛)喂,喂,咋這么快就掛了喲!
點評
李剛:消費者選擇移機前要注意:第一是對50元空調(diào)移機應有清醒認識。目前,搬家公司的起價為80元,50元連油費、上門費都不夠。
第二,一定要問清楚50元移機包含哪些服務。50元的價格很可能不是消費者認為的“移機到位”而只是其中一個環(huán)節(jié)的費用,后面還可能有安裝30元、拆機30元、充氟10元等費用。而對方急著掛電話無非是想回避這些問題,并造成維修人員已經(jīng)上門的事實,讓消費者難以拒絕。
第二步:
連哄帶嚇消費者無奈掏錢
上門的維修師傅穿著整齊統(tǒng)一的工作服,進門自帶鞋套,禮貌地詢問空調(diào)的購買時間、使用效果等情況,然后開始拆機,用力地擰卸,非常賣力。拆下來的空調(diào)被運到關(guān)麗的新家后,維修師傅開始試機。
試機完畢,維修師傅告訴關(guān)麗,空調(diào)連接管有多處折痕,雖然勉強可以用,但可能會漏氟,嚴重時還可能爆炸。聽到“事態(tài)嚴重”,關(guān)麗同意以每米80元的價格加了近3米長的銅管。
空調(diào)安裝好后,維修師傅又建議:“你這個空調(diào)用了3年,而且移機移得再好也會影響使用效果,而且氟量不夠的話還很傷機器,但加足了氟效果就會好一些?!庇谑牵P(guān)麗又加了200元的氟利昂,舊銅管則以50元賣給了維修師傅。總共花了440元后,關(guān)麗家的空調(diào)總算順利移到了新位置。
點評
李剛:空調(diào)移機比安裝新機要復雜得多,常出現(xiàn)的問題是拆除舊機操作不夠精心,造成零配件或主機額外損傷甚至損壞。有的維修人員還故意弄壞銅管,賺取換件費用,而換的“新”管很可能是用舊管子改裝的連接管。有的維修人員則告訴客戶需要充氟,實際上他先將氟利昂的閥門關(guān)小,再用壓力表裝模作樣地進行虛假檢測、充氟,實際上根本沒有充進氟。
移機過程中消費者要注意的是,拆機時一定要有人看守,不給維修人員故意弄壞的機會;其次,需要增加額外費用時,一定不要被對方忽悠了。
比如,關(guān)小姐的遭遇中,維修師傅說的話完全經(jīng)不起專業(yè)推敲,因為,若規(guī)范操作的話絕不可能存在損壞連接管的情況。而且只要是質(zhì)量比較好的空調(diào),一般都能很好地防止氟利昂泄漏,在5—8年內(nèi)用不著充氟?!”緢笥浾呤嫱⒙?/p>
專家坐診
正規(guī)移機操作步驟
首先是回收制冷劑,拆機前應啟動空凋器,待壓縮機運轉(zhuǎn)5分鐘—10分鐘,制冷狀態(tài)正常后,用扳手擰下外機的液體管與氣體管接口上的保帽,關(guān)閉高壓管(細)的截止閥門,l分鐘后管外表結(jié)露,立即關(guān)閉低壓管(粗)截止閥門,同時迅速關(guān)機,拔下電源插頭,用扳手擰緊保險帽。
制冷劑回收后,可拆卸室內(nèi)機。拆室內(nèi)機時應用準備好的密封鈉子旋好護住室內(nèi)機連接接頭的絲紋,防止在搬運中碰壞接頭絲紋。同時,不要接錯信號線或電源線,避免造成外機不運轉(zhuǎn)或機器不受控制。
拆室外機應由專業(yè)制冷維修工在保證安全的情況下操作。拆卸完室外機后,應用準備好的4個堵頭封住連接管的4個端口,防止空氣中灰塵和水分進入機器,最后再用塑料袋扎好、盤好以便于搬運。
當前名稱:揭秘50元空調(diào)移機 這只是個傳說
本文來源:http://m.rwnh.cn/hangye/banjia/n82521.html
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