我們在管理企業(yè)的時候，不僅要重視企業(yè)物質(zhì)和財富的增長，更要重視員工的思想基礎(chǔ)建設(shè)，不要一味地為了追求企業(yè)的業(yè)績而追求業(yè)績。企業(yè)未來的競爭將是品牌和形象的競爭，而品牌的競爭歸根到底又是文化的競爭，企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一夕的事，是日積月累的結(jié)果，但它卻對企業(yè)的發(fā)展具有長期深遠(yuǎn)的影響。人是企業(yè)最重要的

企業(yè)的品牌是一個錯綜復(fù)雜的象征，它是產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽(yù)、效益、消費(fèi)群體及社會形象等等的無形總和；企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價值的體現(xiàn)，是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的消費(fèi)者對企業(yè)的評價或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，它不僅代表了一組忠實(shí)的顧客，形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群，還由于知名度、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營銷成本減少，使銷售額穩(wěn)定，利潤的上升；綜觀現(xiàn)在的企業(yè)，我們也可以得到這樣的結(jié)論：業(yè)績突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營績效。

企業(yè)品牌與形象和企業(yè)文化都與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有著正相關(guān)的聯(lián)系，兩者越來越受到當(dāng)代企業(yè)家的關(guān)注，那么，企業(yè)文化與企業(yè)的品牌和形象是什么關(guān)系呢？企業(yè)文化又與企業(yè)的形象有什么區(qū)別呢？

企業(yè)形象受企業(yè)文化的指導(dǎo)和約束。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價值理念，這種大家都認(rèn)可的價值觀和理念會在公司內(nèi)形成一個統(tǒng)一的做事原則和做事風(fēng)格，從而形成對事物的是非判斷的統(tǒng)一認(rèn)識進(jìn)而影響到員工的行為，而員工的行為和行為的結(jié)果最終影響到了社會對企業(yè)的評價，所以企業(yè)形象是外界對企業(yè)文化所帶來的各種影響的反應(yīng)，只有好的企業(yè)文化才會有好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象是在良好的企業(yè)理念、文化指引下逐步形成的。

企業(yè)形象既是企業(yè)文化影響結(jié)果的一部分，又是企業(yè)文化外的表現(xiàn)。一個企業(yè)在社會的形象可以通過如下三個載體來反映：企業(yè)的物質(zhì)表象環(huán)境，企業(yè)員工的行為和企業(yè)運(yùn)營的業(yè)績。企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂與支柱。有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的企業(yè)形象，可以這么說，如果把企業(yè)比作一個人，那么企業(yè)形象就如他的外表或行為給別人的印象，而企業(yè)文化則是他內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)，是他的價值觀和精神世界，這不僅決定了他對外表的重視程度，而且還影響著行為，所以企業(yè)文化支配和支撐著企業(yè)的形象。

企業(yè)文化與企業(yè)形象既密不可分又有區(qū)別，兩者的區(qū)別在于：一、企業(yè)文化是企業(yè)員工的意識形態(tài)，它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)并在員工長期工作中形成。企業(yè)文化由深層向表層可分為精神文化、制度文化、行為文化和表層物質(zhì)文化，這些形成的主體是企業(yè)的員工；而且形象則需社會公眾和社會機(jī)構(gòu)的認(rèn)同和評價，不以企業(yè)員工的意識的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，企業(yè)形象的意識主體是社會，但可以通過企業(yè)的行動和業(yè)績來改變，而這些又受企業(yè)文化所支配；二、企業(yè)文化以企業(yè)精神的共識為核心，由企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主、企業(yè)道德、企業(yè)制度、群體意識、企業(yè)形象等構(gòu)成一個大系統(tǒng)，而企業(yè)形象只是企業(yè)文化大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，它是企業(yè)文化的一部分；三、企業(yè)文化是內(nèi)在的，精神性的范疇，是企業(yè)的意識形態(tài)和上層建筑；而企業(yè)形象則側(cè)重于企業(yè)內(nèi)含的外在表現(xiàn)；四、企業(yè)文化的功效以企業(yè)員工能否認(rèn)同為評判標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)形象的塑造則以社會公眾的認(rèn)知和評價為標(biāo)準(zhǔn)。

我們在管理企業(yè)的時候，不僅要重視企業(yè)物質(zhì)和財富的增長，更要重視員工的思想基礎(chǔ)建設(shè)，不要一味地為了追求企業(yè)的業(yè)績而追求業(yè)績。企業(yè)未來的競爭將是品牌和形象的競爭，而品牌的競爭歸根到底又是文化的競爭，企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一夕的事，是日積月累的結(jié)果，但它卻對企業(yè)的發(fā)展具有長期深遠(yuǎn)的影響。人是企業(yè)最重要的主體，積極健康的企業(yè)文化將挖掘員工的潛能、引導(dǎo)員工的行為，從而最終體現(xiàn)在效益和業(yè)績的增長乃至社會形象的塑造。

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