一些活動板房企業(yè)在發(fā)展的過程中存在著銷售與生產(chǎn)間的矛盾?;顒影宸壳岸虽N售業(yè)績好,但是生產(chǎn)不能及時跟上,造成客戶投訴,同時產(chǎn)生許多不必要的售后服務(wù)問題?;蛘撸a(chǎn)規(guī)模大,但銷售量上不去,造成產(chǎn)能過剩,積壓倉庫。
業(yè)內(nèi)專家就生產(chǎn)和銷售的關(guān)系做了一個形象的比喻,專家認(rèn)為生產(chǎn)和銷售對于高端定制行業(yè)而言,就如一個人爬樓梯的兩條腿。哪條腿先都可以,就算同時也沒問題,但是如果其中一條腿邁的步子大了,另外一條腿的壓力就大了。
那么,營銷和生產(chǎn)的平衡應(yīng)當(dāng)是怎樣的?某行業(yè)標(biāo)桿品牌總經(jīng)理認(rèn)為,“營銷應(yīng)稍置于生產(chǎn)之前。營銷即是企業(yè)積極開拓市場,而要開拓市場,產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新就必不可少。創(chuàng)新則能夠優(yōu)化生產(chǎn)過程、提高產(chǎn)品競爭力。簡而言之,營銷能夠優(yōu)化生產(chǎn)?!?/p>
而一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),面對產(chǎn)銷之間的矛盾,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對?
適時更新設(shè)備及創(chuàng)新技術(shù)
面對如此龐大的需求,想要在行業(yè)占有一席之地,企業(yè)就必須要擁有與之相匹配的生產(chǎn)力和現(xiàn)代化科技生產(chǎn)設(shè)備的支持。升級生產(chǎn)工藝技術(shù)以達(dá)到國際先進水平,從而保障生產(chǎn)能力有足夠的預(yù)留空間,滿足銷售漲幅。
而生產(chǎn)工藝技術(shù)的升級同樣能夠為企業(yè)帶來更多的銷售訂單,升級生產(chǎn)工藝技術(shù),同時提升了產(chǎn)品的質(zhì)量。作為企業(yè)的核心競爭之一,質(zhì)量的提升,能夠帶動銷售的增長,最終達(dá)成產(chǎn)銷同步增長。
穩(wěn)步拓展銷售渠道
銷售渠道對于企業(yè)的重要性無需強調(diào),但事實上許多企業(yè)對于銷售渠道都有一個錯誤的理解——越多越好。致使銷售超過生產(chǎn)輸出,反而導(dǎo)致企業(yè)陷入客戶投訴與售后服務(wù)的漩渦之中,最終甚至影響到品牌信譽。
行業(yè)的特性沒有改變,產(chǎn)銷之間的矛盾就會永遠(yuǎn)存在。對企業(yè)而言,重要的是如何控制二者平衡。而對于產(chǎn)銷平衡的把控,除了靠企業(yè)自身努力外,還能與上下游的合作伙伴溝通協(xié)作,在溝通中達(dá)成共識,在協(xié)作中找到共贏。
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