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網(wǎng)站設(shè)計影響中小企業(yè)網(wǎng)站信任度的因素

2021-04-25    分類: 網(wǎng)站設(shè)計

影響中小企業(yè)網(wǎng)站信任度的因素
中小企業(yè)網(wǎng)站信任度直接影響客戶的轉(zhuǎn)化率,這是被絕大多數(shù)企業(yè)忽略的。而影響網(wǎng)站信任度的因素也恰恰是由眾多本身細節(jié)問題所造成的。
一、設(shè)計風格與構(gòu)架。瀏覽者訪問一個站點,首先映入眼簾的就是整體形象,我們很難要求訪客有一見鐘情的超強感覺,但也很難想象一個設(shè)計粗劣的站能取得瀏覽者的信任或吸引瀏覽者停留。因此在風格設(shè)計上要追求大氣,要考慮到整體性、協(xié)調(diào)性、與企業(yè)形象的匹配性等因素。
二、專業(yè)性。專家在人們的眼里永遠都有較高的依賴值,站點的專業(yè)性也是如此。所以企業(yè)站在內(nèi)容規(guī)劃時要拋棄與企業(yè)關(guān)聯(lián)不大的內(nèi)容,而不是多多益善。
三、訪問速度。訪問速度主要有幾種可能,一種可能是服務(wù)器質(zhì)量差;一種是網(wǎng)頁設(shè)計不合理,使用大量的大圖片、動畫等。訪問速度極慢的站只會讓訪問者失去訪問的耐心而離開。
四、完整的聯(lián)系方式。如果企業(yè)站的頁面上只有一個Email,具體的聯(lián)系地址、電話等信息都不全,這樣的站估計沒幾個人敢信任。
五、內(nèi)容的嚴謹性。內(nèi)容上如果有大量的錯別字,或詞不達意,肯定沒人去信任。
六、內(nèi)容的完整性。一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁應(yīng)該有比較完整的內(nèi)容,特別是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等。
七、死鏈接。有很多站鏈接居然打不開,這樣的死鏈會給訪客造成不嚴謹和不負責任的印象。
八、信息反饋回復的及時性。很多企業(yè)站的留言板、電子郵件很長時間得不到回復,這樣的站只會給人不負責任的印象,而造成訪客的不信任。
九、信息長時間不更新。中小企業(yè)站如果長時間不更新,有的甚至電話及地址更改后都不及時更改,這樣很難讓訪問者產(chǎn)生信任度。
當然,影響中小企業(yè)網(wǎng)站信任度的因素還很多,企業(yè)良好找經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)公司來服務(wù)和指導,這樣不但能節(jié)省以后的推廣費用還能提高企業(yè)站的信任度。

當前題目:網(wǎng)站設(shè)計影響中小企業(yè)網(wǎng)站信任度的因素
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