近幾年小程序受到了很多用戶(hù)的青睞，比起APP來(lái)說(shuō)，不要安裝，不用卸載，不用注冊(cè)，更省手機(jī)內(nèi)存，方便快捷，因此很多企業(yè)也在搶注小程序，想利用小程序作為企業(yè)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的一種渠道。那么，怎樣運(yùn)營(yíng)小程序呢？我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
第一、做好小程序運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
在做小程序之前，要做小程序規(guī)劃。例如要打算做幾個(gè)小程序，分別要做什么類(lèi)型的小程序，是宣傳性質(zhì)的，還是銷(xiāo)售性質(zhì)的，或者是二者結(jié)合起來(lái)的；確定小程序名稱(chēng)，名稱(chēng)不僅僅要體現(xiàn)產(chǎn)品品牌，還要符合用戶(hù)的搜索習(xí)慣，讓用戶(hù)易懂，提高小程序的的搜索量，讓排名靠前（例如：可以至少做2個(gè)小程序，小程序名稱(chēng)可以考慮品牌詞和常用關(guān)鍵詞結(jié)合的方法，一個(gè)小程序名稱(chēng)做品牌，另一個(gè)用用戶(hù)常用關(guān)鍵詞）。
第二、抓緊搶注時(shí)間
小程序的名稱(chēng)是唯一的，一旦被人注冊(cè)了，就不能申請(qǐng)注冊(cè)了，除非對(duì)方把小程序名稱(chēng)修改或者是把賬號(hào)注銷(xiāo)，所以小程序名稱(chēng)要抓緊時(shí)間注冊(cè)，先注冊(cè)先得，好的名稱(chēng)，可以給小程序帶來(lái)很多流量，省去很多推廣費(fèi)用。（目前很多媒體的名稱(chēng)也是唯一的，所以在運(yùn)營(yíng)者看來(lái)，搶注媒體名稱(chēng)也是很重要的。）
第三、推廣小程序，引進(jìn)種子用戶(hù)
小程序制作好之后，還需要進(jìn)行首期推廣，引進(jìn)種子用戶(hù)，這就需要企業(yè)各個(gè)線(xiàn)上渠道一起互相助力。各個(gè)媒體渠道（今日頭條、趣頭條、個(gè)人圖書(shū)館、博客、微博等自媒體）、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等為企業(yè)小程序做廣告宣傳，而且還是持續(xù)性的，引進(jìn)種子用戶(hù)。（吸引進(jìn)來(lái)的種子用戶(hù)和后期增加的用戶(hù)，都必須做用戶(hù)的持續(xù)維護(hù)，也需要相應(yīng)方法）。
備注：在企業(yè)中，各個(gè)媒體的信息流應(yīng)該是互通的，做相互推廣和推薦，所以等到小程序流量做起來(lái)的時(shí)候，也可以給企業(yè)其他媒體或者產(chǎn)品引流。
第四、分析小程序數(shù)據(jù)
在小程序推廣的過(guò)程中，要時(shí)刻分析小程序咨詢(xún)和留言、瀏覽量、分享量等信息，這是小程序運(yùn)營(yíng)中很重要的工作，尤其是首期推廣，要根據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整產(chǎn)品，同時(shí)也要關(guān)注直接競(jìng)爭(zhēng)力和間接競(jìng)爭(zhēng)力的商戶(hù)，對(duì)產(chǎn)品功能、展現(xiàn)、產(chǎn)品更新做定期規(guī)劃，尋找更好的推廣方法。
第五、做好小程序的流量池
我們知道小程序在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，小程序黏貼性和流量利用率很低，我們最好準(zhǔn)備一個(gè)小程序流量的蓄積池，把小程序的流量引到集中的一個(gè)流量池，方便后期流量的多方面利用和其他產(chǎn)品流量的重復(fù)使用，所以最好把小程序用戶(hù)流量可以引到微信公眾號(hào)中，以便增加小程序用戶(hù)的粘黏性。
第六、了解小程序規(guī)則
想要做小程序，要了解點(diǎn)小程序規(guī)則和必要條件，避免后期給自己挖坑，這是我們?cè)谇捌诜窒碇兄v到的。例如：在認(rèn)證的微信公眾號(hào)中注冊(cè)小程序，可以免費(fèi)注冊(cè)5個(gè)，還不需要花認(rèn)證費(fèi)用。如果在微信公眾平臺(tái)直接注冊(cè)，需要花認(rèn)證費(fèi)用300元/年；還有就是小程序名稱(chēng)一旦被其他人搶先注冊(cè)了，就不能用同一個(gè)名稱(chēng)注冊(cè)了；小程序名稱(chēng)注冊(cè)成功之后，一旦小程序代碼被提交審核成功，再次修改小程序名稱(chēng)需要花費(fèi)300元審核費(fèi)用重新認(rèn)證修改。

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