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網(wǎng)站運(yùn)營能力為何不足?

2021-05-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

什么是網(wǎng)站運(yùn)營?網(wǎng)站運(yùn)營是近幾年來比較流行的名詞。中國的網(wǎng)站數(shù)量已超過150萬。對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來說,目前國內(nèi)專業(yè)從事網(wǎng)站運(yùn)營的人才非常稀缺。而對(duì)于什么是網(wǎng)站運(yùn)營,目前業(yè)界還沒有一個(gè)準(zhǔn)確的說法。
互聯(lián)網(wǎng)解決方案專家

網(wǎng)站運(yùn)營:包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。如果把網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品來看,網(wǎng)站運(yùn)營所需要做的工作,基本與一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理所需要做的工作相同。站點(diǎn)規(guī)劃:網(wǎng)站上線前,站點(diǎn)規(guī)劃包括前期調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程及邏輯明確、站點(diǎn)展現(xiàn)規(guī)范、參與UE測(cè)試等工作。在網(wǎng)站上線后,站點(diǎn)規(guī)劃主要是新增需求的分析、補(bǔ)充和處理是網(wǎng)站運(yùn)營的一項(xiàng)重要工作。運(yùn)營人員是開發(fā)人員與銷售人員、客戶間溝通的橋梁。
內(nèi)容建設(shè):站點(diǎn)內(nèi)容的建設(shè),關(guān)系到網(wǎng)站長期發(fā)展,是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程,是網(wǎng)站運(yùn)營的重要組成部分。它包括站點(diǎn)編輯、用戶、客戶信息維護(hù)、站點(diǎn)內(nèi)容互動(dòng)等。
產(chǎn)品維護(hù):產(chǎn)品包裝、制定產(chǎn)品政策,根據(jù)一線反饋進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)。運(yùn)營人員是開發(fā)人員的客戶,是提要求的人。開發(fā)人員根據(jù)運(yùn)營人員的要求進(jìn)行需求分析,制定相適應(yīng)的開發(fā)計(jì)劃,運(yùn)營人員對(duì)開發(fā)出來的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的總稱。而網(wǎng)站運(yùn)營則是為開展?fàn)I銷活動(dòng)而做的準(zhǔn)備活動(dòng)的總稱。我們由此可見,網(wǎng)站運(yùn)營是網(wǎng)絡(luò)營銷順利開展的基礎(chǔ),比如對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,則必須先分析產(chǎn)品的受眾群體,進(jìn)行站點(diǎn)內(nèi)容規(guī)劃,確定廣告著陸頁內(nèi)容展現(xiàn)和業(yè)務(wù)流程。
企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營更注重的是密切配合企業(yè)整體營銷策略,提供全力支持,以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大企業(yè)信息傳播層次和銷售渠道。是絕不能割裂開來獨(dú)立存在的。而對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站而言卻有著本質(zhì)區(qū)別。對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站而言,網(wǎng)站本身就是產(chǎn)品,網(wǎng)站運(yùn)營不是企業(yè)發(fā)展充分條件,而是必要條件。

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