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在網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶

2014-02-26    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶

  很多企業(yè)的官方網(wǎng)站建設(shè)時(shí),一般選擇營(yíng)銷型或是以用戶體驗(yàn)為核心的展示型網(wǎng)站,無(wú)論做什么類型的網(wǎng)站,最終目的還是要留住客戶,并且將瀏覽網(wǎng)站的潛在用戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)的真實(shí)客戶。

網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶

01、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,想要留住客戶,就需要充分了解同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。首先需要進(jìn)行大量的調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的具體優(yōu)勢(shì)和吸引客戶的原因,再對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加工升華,根據(jù)企業(yè)自身情況,綜合提取所需精華,制定出更符合企業(yè)自身的網(wǎng)站建設(shè)方案,在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

網(wǎng)站建設(shè)

02、注重用戶體驗(yàn)

  客戶體驗(yàn)感和視覺(jué)體驗(yàn)是在客戶還未了解企業(yè)前就能判定是否留下來(lái)的關(guān)鍵因素,所以,企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時(shí),一定要從客戶的角度出發(fā),要把網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀,給客戶帶來(lái)良好的視覺(jué)體驗(yàn)。同時(shí),網(wǎng)站界面的設(shè)計(jì)感非常重要,無(wú)論是字體、顏色、圖片、還是功能使用,都會(huì)影響用戶的視覺(jué)體驗(yàn)感,如果頁(yè)面視覺(jué)感體驗(yàn)感差,客戶自然就離開網(wǎng)站了。所以在做網(wǎng)站建設(shè)時(shí),一定要注重用戶體驗(yàn),從客戶的角度出發(fā)做網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

03、網(wǎng)站內(nèi)容要有價(jià)值

  好的企業(yè)網(wǎng)站都是從客戶的角度出發(fā)建站,有的甚至在網(wǎng)站空間、域名注冊(cè)上面都做足了功夫。當(dāng)然,企業(yè)要做更多有價(jià)值的網(wǎng)站才能留住客戶,這里說(shuō)的有價(jià)值是指用戶進(jìn)入網(wǎng)站的初始目的,我們需要抓住客戶想要的信息,并且代入新鮮感將用戶留在網(wǎng)站上。

網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶。在網(wǎng)站內(nèi)容上,要發(fā)布一些對(duì)客戶比較有需求和價(jià)值的內(nèi)容,這樣客戶就會(huì)停留在我們的網(wǎng)站上,提高網(wǎng)站權(quán)重。

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