我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司，做了N年后常常會(huì)碰到這樣的事情：就是網(wǎng)站接下后，如何進(jìn)行有效的溝通呢？雖然雙方已經(jīng)確立合作，但有些客戶遲遲提供不上來(lái)任何資料，甚至是公司的logo。這個(gè)時(shí)候如果是你，你也會(huì)覺(jué)得非常的頭疼吧，呵呵，下面說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

一、面談

我覺(jué)得與客戶見(jiàn)一面很重要，因?yàn)橛行〇|西在電話或QQ里都是說(shuō)不清楚的，再者就是彼此有個(gè)認(rèn)識(shí)，還能多了解一些公司的文化及需求，這對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)會(huì)有著很大的幫助的。

二、收集資料

面談時(shí)收集到的資料是可以直接眼觀的，當(dāng)然大多數(shù)情況下，資料是不可能一次收集全的，其他就要在網(wǎng)站制作的準(zhǔn)備階段盡量多的要到資料，因?yàn)橘Y料越多，對(duì)網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)就會(huì)越有幫助。對(duì)我個(gè)人而言，我覺(jué)得客戶需要提供的資料也并不復(fù)雜，畢竟，提供上來(lái)的資料，我們?cè)谥谱鞯臅r(shí)候還是要進(jìn)行加工整理的，但是像公司簡(jiǎn)介，聯(lián)系方式，產(chǎn)品，等這樣公司的內(nèi)容是一定要提供的，有客戶問(wèn)logo為什么要提前提供呢。這是制作流程中的一個(gè)事情，我們?cè)?b>制作網(wǎng)站的時(shí)候，需要確定網(wǎng)站的整體色調(diào)，風(fēng)格，那么logo就是我們判斷色調(diào)，風(fēng)格的最重要的信息，當(dāng)然，少數(shù)沒(méi)有l(wèi)ogo的公司，我們只能按照我們對(duì)于公司所屬行業(yè)的理解來(lái)確立風(fēng)格，色調(diào)，或者是根據(jù)老板的喜好來(lái)做了，其實(shí)，根據(jù)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)做網(wǎng)站，是不負(fù)責(zé)任的做法，當(dāng)然有些老板們就是喜歡自己的東西自己說(shuō)了算，那時(shí)候的我們只好選擇尊重您。事實(shí)上正確的做法應(yīng)該是雙方進(jìn)行深入的溝通，老板說(shuō)個(gè)大體，其他風(fēng)格色調(diào)最好由我們?cè)O(shè)計(jì)師來(lái)制訂，因?yàn)橹谱鞣矫嫖覀兪菍＜夷?！而整體內(nèi)容上的把握就要靠公司來(lái)配合了。

三、制作過(guò)程中保持聯(lián)系

其實(shí)客戶喜歡隨時(shí)了解自己網(wǎng)站的制作進(jìn)度，我知道他們并不一定是要催促如何如何的快速，大概就是想掌握一個(gè)進(jìn)度罷了，這樣會(huì)有和中掌控感，誰(shuí)都喜歡事情在自己的掌控中的，所以我認(rèn)為要迎合客戶的這種心里。這樣對(duì)我們也是有好處的，在制作過(guò)程中有方向性錯(cuò)誤的，可以及時(shí)得到反饋、更正，看起來(lái)是耽誤進(jìn)度，其實(shí)這也是很省時(shí)的，因?yàn)榘颜麄€(gè)方案推翻重來(lái)，這樣才是最浪費(fèi)時(shí)間。

總結(jié)

我們創(chuàng)新互聯(lián)為您提供網(wǎng)站建設(shè)，是不能一切都無(wú)條件的聽(tīng)從客戶的安排，那樣我們的設(shè)計(jì)師們就會(huì)成為一臺(tái)能聽(tīng)懂人話的機(jī)器而已了。作為客戶的您，同時(shí)要相信我們的設(shè)計(jì)師們的制作經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于客戶的想像的，所以老板們盡管把所有資料交付與我們，至于設(shè)計(jì)的事情就請(qǐng)交給我們的設(shè)計(jì)師們專業(yè)的網(wǎng)站制作水平吧！

本文名稱：網(wǎng)站制作怎么樣和客戶溝通才能有效呢
文章網(wǎng)址：http://m.rwnh.cn/news/118918.html

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