2013-07-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
界面表現(xiàn)屬于行為層,行為層由心理層決定?;氐降谝徊糠痔岬降挠脩粼V求,訴求的強(qiáng)弱決定了搜索和篩選兩個(gè)功能點(diǎn)在界面中的比重與布局。
如出行類、問答社區(qū)類應(yīng)用,用戶的查詢?cè)V求就相對(duì)強(qiáng)烈。而微信在即時(shí)通訊和搜索兩個(gè)功能點(diǎn)的權(quán)衡,就強(qiáng)調(diào)即時(shí)聊天而隱藏掉了搜索框。這個(gè)典型的例子將搜索功能降弱了一個(gè)優(yōu)先級(jí)。分類屬于一種廣義的篩選,像電商的分類導(dǎo)航在界面中的比重較高且位于界面重要的位置。
無論是搜索還是篩選,用戶無非想要從海量信息中獲取到自己想要的信息,只是結(jié)果的細(xì)粒度不同,它可以是一類信息,也可以是某一個(gè)精確的信息點(diǎn)。因此,兩個(gè)功能背后用戶訴求的細(xì)粒度有精確和模糊之別,這決定了用戶與系統(tǒng)的交互方式,以及功能的選擇。如想吃 「零食」和想吃「德芙榛仁葡萄干巧克力」就是兩個(gè)不同細(xì)粒度的查詢需求。
當(dāng)想要找的內(nèi)容清晰具體,用戶一般通過鍵入關(guān)鍵詞(數(shù)據(jù)輸入)的方式搜索。而當(dāng)用戶游離在模糊的區(qū)間時(shí),通常使用到篩選功能來聚焦。通過瀏覽過濾器(Filter)所提供的信息,逐級(jí)選擇出想要的內(nèi)容。
從產(chǎn)品的使命來看,兩個(gè)功能都是為了幫助用戶查詢。而從信息組織的層級(jí)來講,當(dāng)產(chǎn)品需要展示無規(guī)律性、多而雜的信息時(shí),系統(tǒng)提供搜索功能以供用戶快速觸達(dá),檢索詞由用戶指定。
篩選從信息科學(xué)的角度來看是瀏覽的一種方式,當(dāng)信息有統(tǒng)一且清晰的分類時(shí),系統(tǒng)依據(jù)合理的分類為用戶提供過濾機(jī)制,減少眼前可瀏覽的信息量,讓用戶在一個(gè)或多個(gè)條件下逐步獲取到想要的信息。
在技術(shù)保障的前提下,交互設(shè)計(jì)師可通過以下矩陣的不同維度對(duì)兩個(gè)功能的設(shè)計(jì)進(jìn)行預(yù)判
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