要建立一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)，必須圍繞企業(yè)營銷的目標(biāo)來展開，確定網(wǎng)站設(shè)計的最終目標(biāo)及總體指導(dǎo)方針。企業(yè)要建一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站，應(yīng)該圍繞一下問題展開。那么應(yīng)該怎么制定電商網(wǎng)站設(shè)計方案呢？

1、網(wǎng)站盈利模式的設(shè)定

盈利模式的設(shè)定對網(wǎng)站來說是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標(biāo)與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站未來的瀏覽量、網(wǎng)站未來的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。

2、網(wǎng)上購物流程的設(shè)定

通過電子商務(wù)進(jìn)行并完成網(wǎng)上購物是一個比較復(fù)雜的技術(shù)流程，但這一復(fù)雜流程應(yīng)當(dāng)盡量做到對客戶透明，是客戶購物操作方便，讓客戶感到在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。一個好的電商網(wǎng)站設(shè)計必須做到：不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作是多么復(fù)雜，其面對客戶的界面必須是簡單和操作方便的。

3、客戶付款方式的設(shè)定

網(wǎng)站面對的是各種各樣的網(wǎng)上客戶，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)向客戶提供多種可供選擇的支付方式。

4、物流配送作業(yè)處理的設(shè)定

企業(yè)網(wǎng)站對網(wǎng)上銷售的商品，必須有相應(yīng)的后臺物流配送作業(yè)處理流程的配合，這在網(wǎng)站的建設(shè)過程中應(yīng)同時加以考慮。否則，一旦發(fā)生上網(wǎng)者在網(wǎng)站購物并正常完成付款過程后，沒有收到或過期才收到所購買的商品，將會由于該網(wǎng)站的服務(wù)不佳而產(chǎn)生很不利的后果，進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)網(wǎng)站的聲譽。

5、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計劃

網(wǎng)上的廣告收入是每一個網(wǎng)站盈利的重要部分，同時也是在網(wǎng)上樹立本企業(yè)良好形象的必要手段。企業(yè)網(wǎng)站在建立后，若要留住原有的上網(wǎng)者，吸引更多的新上網(wǎng)者，必須針對本網(wǎng)站的業(yè)務(wù)特點和客戶群設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)廣告促銷推廣計劃。

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