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微信小程序被封的原因有哪些?

2022-05-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

作為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大的趨勢和風(fēng)口,小程序承載了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的希望和心血,然而由于不熟悉規(guī)則,十分容易導(dǎo)致小程序被封禁,投入的精力和運(yùn)營成果也付之一炬。那么微信小程序被封的原因有哪些呢?


1、用戶投訴

微信作為C端產(chǎn)品,用戶的利益永遠(yuǎn)優(yōu)先于商家,一旦小程序內(nèi)交易與用戶產(chǎn)生糾紛并被舉報投訴,很大概率會面臨被處罰的局面,因此小程序內(nèi)要杜絕虛假宣傳、售假等容易產(chǎn)生糾紛的行為,不要存在僥幸心理。

2、掛羊頭賣狗肉

小程序在提交審核時要求服務(wù)類目與營業(yè)執(zhí)照相符,若小程序上線后提供非營業(yè)類目服務(wù),也是會觸發(fā)審查機(jī)制的,同時擅自冒用其他主體的公眾號、企業(yè)和產(chǎn)品名稱,侵權(quán)內(nèi)容會被清空限期整改,到期后仍不合規(guī)將面臨下架處理。

3、誘導(dǎo)誤導(dǎo)用戶

小程序的一大能力即社交裂變,然而不少小程序運(yùn)營方追求爆火,利用各種方式引導(dǎo)甚至強(qiáng)制用戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序,十分影響用戶體驗,需要注意的是通過客服消息引導(dǎo)用戶、強(qiáng)制用戶提供個人信息進(jìn)行下一步活動和引導(dǎo)用戶點擊廣告等,同屬于誘導(dǎo)違規(guī)行為。

4、外掛刷量

微信內(nèi)十分流行的投票活動,卻常常會遭遇刷票行為,導(dǎo)致不公平競爭,而除了在小程序內(nèi)為他人刷票、刷粉等服務(wù)是不被允許的,委托第三方提供刷單、廣告點擊、分享獲利等也是會導(dǎo)致被封號的后果。

5、濫用接口

小程序的能力來源于微信提供的接口,因此濫用接口同樣會導(dǎo)致被處罰。例如監(jiān)測用戶截圖、模板消息推送營銷信息、記錄用戶剪切板、采集用戶隱私信息等,都屬于濫用小程序功能,被投訴或檢測到均會面臨處罰。

6、涉嫌違法

利用小程序分銷插件實施多級分銷、或者無相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布資質(zhì)發(fā)布新聞、利用資訊版塊傳播謠言、或者利用小程序提供現(xiàn)金貸、色情內(nèi)容、賭博、欺詐、侵犯版權(quán)等非法服務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接封號處理。

7、iOS虛擬支付

由于iOS系統(tǒng)對虛擬商品的抽成政策,目前微信iOS客戶端內(nèi)不允許任何不通過蘋果官方渠道的虛擬產(chǎn)品交易,其中就包括小程序中常見的知識付費(fèi)、付費(fèi)預(yù)約、打賞等服務(wù),需要注意的是,不僅引導(dǎo)用戶通過其他渠道付款是違規(guī)的,僅展示相關(guān)產(chǎn)品頁面、支付按鈕本身也是不被允許的。

小程序作為去中心化的產(chǎn)品,唯有嚴(yán)格把關(guān)才能維持生態(tài)的健康發(fā)展,而這離不開每個小程序背后商家對規(guī)則的尊重。與其追問為什么我的小程序被封了,不如提前了解規(guī)則,不給平臺處罰的機(jī)會。

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