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網(wǎng)站高大上就能吸引客戶 到底要怎樣做

2013-08-11    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

稍有網(wǎng)絡(luò)意識的人都對網(wǎng)站非常重視,無論是PC網(wǎng)站還是移動端的網(wǎng)站,都不會輕視。然而,成都網(wǎng)站建設(shè)人員發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,有的公司對網(wǎng)站建設(shè)似乎存在一種誤區(qū),認(rèn)為只要高大上就能吸引客戶。事實(shí)真的如此嗎?今天,成都網(wǎng)站建設(shè)公司就帶大家一起來探討網(wǎng)站到底該如何做。

力求滿足客戶的一切需求

這種口號在網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站建設(shè)公司程中,顯示的淋漓盡致。很多網(wǎng)絡(luò)公司甚至為了讓客戶感受到自己的誠意,會以滿足客戶的一切需求為宗旨,不管客戶有什么要求,都不會拒絕。而這樣做的最直接后果就是,做出來的網(wǎng)站四不像。

很明顯,這種理念和做法是不對的,因?yàn)榇蟛糠挚蛻魧?shí)際上都是網(wǎng)絡(luò)的外行,不知道網(wǎng)站建設(shè)知識。他們只是通過網(wǎng)絡(luò)搜索看到別人家的網(wǎng)站好像不錯(cuò),自己也想做一個(gè)這樣的?;蛘呤亲约盒闹袥]有想法,看見什么就想要什么,這樣的要求短期內(nèi)會讓客戶感到不錯(cuò),但是時(shí)間長了,尤其是建設(shè)不出客戶需要的網(wǎng)站之時(shí),客戶只會抱怨。

所以,力求滿足客戶的一切需求,這樣的做法還是停止吧。最好的方法是聽取客戶的想法,結(jié)合自己的專業(yè),設(shè)計(jì)滿足客戶企業(yè)發(fā)展需求的網(wǎng)站,這樣才能真正讓客戶滿意。

了解客戶需求才是真理

據(jù)成都網(wǎng)站建設(shè)公司了解,有至少百分之三十的建站人員在建站之初不會了解客戶的需求,他們只會憑借所謂的經(jīng)驗(yàn)以及對行業(yè)只言片語的了解,去建設(shè)一些看起來不錯(cuò)的網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站,大面上是沒有問題的,但是深究的話,就沒有幾分特色,自然也無法在網(wǎng)絡(luò)競爭中脫穎而出。

另外,還發(fā)現(xiàn),有些網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)人員總是抱怨客戶今天改這里,明天改那里,自己疲于應(yīng)付,客戶不好伺候。事實(shí)真的如此嗎?

當(dāng)然不是,其實(shí)客戶是很好伺候的,只要你掌握了他們真正的需求。客戶為什么會要求改來改去,因?yàn)樗麄儾⒉涣私饩W(wǎng)站建設(shè)怎么樣才專業(yè),怎么樣才更好。因而在設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出方案之后,會覺得這樣做不行,那樣改改也許更好。他們的建議往往只是心中的想法,并非百分百一定要實(shí)現(xiàn)。

所以,網(wǎng)站建設(shè)人員要想建出讓客戶滿意的網(wǎng)站,首先要學(xué)會與客戶溝通,同時(shí),也要以專業(yè)說服客戶,不要在不了解客戶需求的基礎(chǔ)上,憑所謂的經(jīng)驗(yàn)去建站,那樣即使客戶不會挑刺,也不會有更多的出彩。

專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、溝通,一樣不能少

作為建站人員,如果沒有專業(yè),就無法設(shè)計(jì)出好的模板和方案,如果沒有經(jīng)驗(yàn),就無法設(shè)計(jì)出適合企業(yè)發(fā)展需求的網(wǎng)站,如果沒有溝通,就無法凸顯企業(yè)的亮點(diǎn),吸引客戶。所以,專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、溝通,一樣都不能少。

溫馨提示:建站主要面對的對象是客戶,而不是你的顧客,不要本末倒置,不要為了取悅客戶而放棄對這方面的研究。要知道,客戶喜歡的是第二種設(shè)計(jì)師而不是前者。在這里,成都網(wǎng)站建設(shè)公司也提醒站長,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,一定要與客戶討論,各抒己見,綜合意見,千萬不要一言堂,否則會死的很慘。

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