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網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)兼顧品牌風(fēng)格與用戶體驗(yàn)

2015-01-05    分類: 用戶體驗(yàn)

設(shè)計(jì)師就像建筑師一樣,為網(wǎng)站建設(shè)打好基礎(chǔ),讓用戶在審美上感到愉悅。從一個(gè)網(wǎng)站概念誕生的那一刻起,設(shè)計(jì)師就必須考慮用戶友好性,以及每一個(gè)小元素在消費(fèi)者眼中是如何結(jié)合在一起的。對(duì)于最終用戶來說,有許多因素影響著網(wǎng)站的整體感覺,用戶體驗(yàn)(UX)受到所有因素的影響——大的和小的。

大約88%的消費(fèi)者表示他們?cè)诰W(wǎng)站上有過糟糕的手機(jī)體驗(yàn),30%的人在體驗(yàn)過糟糕的用戶體驗(yàn)后不會(huì)再訪問網(wǎng)站。同樣,在實(shí)體店中,用戶體驗(yàn)會(huì)影響顧客對(duì)你的品牌的整體印象,以及他們是否想再次光顧你的商店。很明顯,用戶體驗(yàn)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)或商店的成功有著至關(guān)重要的影響,所以正確使用它很重要。

1.做你的研究

在你為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)草圖之前,先研究一下你的品牌。公司的主要使命和核心價(jià)值觀是什么?一旦您了解了這一點(diǎn),您就會(huì)更好地了解您的企業(yè)的典型客戶。

如果你不知道你在為誰設(shè)計(jì),創(chuàng)建一個(gè)以用戶為中心的設(shè)計(jì)是困難的。一旦你總體上了解了你的目標(biāo)受眾,深入挖掘內(nèi)部數(shù)據(jù)并創(chuàng)建一個(gè)買家角色。查看訪問者來自哪些地理位置以及其他細(xì)節(jié),比如他們?cè)谠L問站點(diǎn)時(shí)使用的設(shè)備類型。

研究?jī)?nèi)部數(shù)據(jù),并調(diào)查當(dāng)前的客戶,了解是什么驅(qū)動(dòng)他們購買你的品牌。收集了典型客戶的所有數(shù)據(jù)之后,創(chuàng)建表示其特性的買方角色。你可能會(huì)擁有不止一個(gè)買家的角色,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)過程中,通過每個(gè)角色過濾站點(diǎn)更改和用戶友好性。

一旦你了解了你的買家,看看他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和他們的觀眾。記錄下哪些工作做得好,哪些不好,這樣你就可以重復(fù)他們的成功,并從他們的失敗中吸取教訓(xùn)。了解你的買家可以讓你解決他們的痛點(diǎn),更好地滿足他們?cè)谀愕木W(wǎng)站復(fù)制和設(shè)計(jì)的需要。

2.為用戶口味而設(shè)計(jì)

一旦你了解了你的目標(biāo)受眾,找出一個(gè)針對(duì)該人群或群體的設(shè)計(jì)。根據(jù)最有可能訪問您的站點(diǎn)的目標(biāo)受眾的偏好做出設(shè)計(jì)和布局選擇。

假設(shè)你的大多數(shù)訪客都來自Z世代,這個(gè)群體號(hào)稱擁有440億美元的零售市場(chǎng)支出。Z一代更喜歡一種快速加載、在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行良好的流線型布局??紤]一下購買你產(chǎn)品的那一代人的一般偏好,包括顏色、字體、形狀、布局和整體風(fēng)格。

請(qǐng)記住,網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)中選擇的顏色也必須與品牌的調(diào)色板相匹配,并與周圍的功能很好地配合。挑戰(zhàn)在于如何協(xié)調(diào)用戶偏好與現(xiàn)有品牌風(fēng)格之間的關(guān)系。如果你的品牌只使用柔和的顏色,但你想用更明亮的顏色與更年輕的目標(biāo)群體交流,你需要找到一個(gè)中間地帶,在不犧牲你的品牌風(fēng)格的前提下,融入一些用戶偏好。

與此同時(shí),確保在設(shè)計(jì)中使用的顏色和背景之間的對(duì)比,即使對(duì)于視力有缺陷的人或在較小的屏幕上訪問站點(diǎn)的人,也可以方便地查看。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)中,

還要注意用戶對(duì)導(dǎo)航和布局的偏好。年輕人更有可能通過移動(dòng)設(shè)備訪問你的網(wǎng)站,所以把可點(diǎn)擊的元素放在拇指夠得著的地方,并使用響應(yīng)式圖形,這使得在較小的屏幕上瀏覽更容易。千禧一代更喜歡有大量空白的不那么雜亂的空間,所以如果這是你的目標(biāo)受眾,那么只在頁面上使用重要的元素。

新聞名稱:網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)兼顧品牌風(fēng)格與用戶體驗(yàn)
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