社交平臺(tái)營(yíng)銷時(shí)代，移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，帶來(lái)了全新的用戶習(xí)慣和新的消費(fèi)模式，電子商務(wù)消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)型移動(dòng)端，已經(jīng)成為電商市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)，可是對(duì)于移動(dòng)電商你又了解了什么?手機(jī)屏幕又如何承載購(gòu)物的各種需求?

我們用最真實(shí)的數(shù)據(jù)告訴你，去年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21.3%，移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模增速超200%，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年移動(dòng)購(gòu)物將保持48%的增長(zhǎng)率，成為互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)最主要的發(fā)展動(dòng)力，就在如今這個(gè)階段，全世界已經(jīng)有超越三分之一的電商交易產(chǎn)生移動(dòng)設(shè)備，智能手機(jī)成為主要消費(fèi)工具。

為線下店鋪輸送新客戶

傳統(tǒng)PC端的局限性已經(jīng)限制了電子商務(wù)的發(fā)展，而O2O基于移動(dòng)端的便捷性、用戶身份的唯一性、用戶的身份可追蹤型等特征，抓住了一大批潛在的消費(fèi)用戶，這部分的用戶與傳統(tǒng)門店產(chǎn)生的常規(guī)消費(fèi)用戶并不重合，相比之下，線上的用戶獲取成本遠(yuǎn)低于門店本身，這將會(huì)開拓更大的市場(chǎng)空間，增加新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

移動(dòng)電子商務(wù)O2O模式的大機(jī)會(huì)多來(lái)自于線下有實(shí)體店的實(shí)物類領(lǐng)域，比如定制類的諸如服裝、家居，這些產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度比服務(wù)業(yè)高很多。但是，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大一點(diǎn)的連鎖類企業(yè)多是剛剛涉足B2C，對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)的O2O市場(chǎng)開拓意識(shí)還沒有覺醒。

餐飲、汽車租賃、酒店住宿及旅游都將為O2O模式提供巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。但是，易O2O的市場(chǎng)機(jī)會(huì)雖然很大，但用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)還需要時(shí)間，線下商戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用缺乏理性認(rèn)知，不成熟的應(yīng)用更會(huì)讓商戶對(duì)于投身O2O持觀望態(tài)度。

變身為服務(wù)型企業(yè)切入

想從O2O模式切入移動(dòng)電子商務(wù)的企業(yè)，不能僅僅只定位于“輕公司”，最好變成服務(wù)型企業(yè)，幫助線下企業(yè)品牌化。巨大的市場(chǎng)空間昭示了O2O模式的潛力，相對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，O2O的技術(shù)門檻不高，盈利模式也比較清晰，因此吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者紛紛進(jìn)入，各種應(yīng)用也噴涌而出，應(yīng)用同質(zhì)化已初露端倪。比如在APP上，僅預(yù)訂酒店類的應(yīng)用就多達(dá)十幾款。

就目前而言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已從撒網(wǎng)捕魚階段進(jìn)入到占位階段。O2O的消費(fèi)群體個(gè)性化比較明顯，因此其應(yīng)用更應(yīng)該走向差異化。比如服裝定制就要根據(jù)每個(gè)用戶不同的信息提供相應(yīng)的服務(wù)，而要做好差異化，更多還是來(lái)自線下商家提供什么樣的服務(wù)。因此，可以說(shuō)，整合線下商家是O2O模式中最難的方面。多位已在餐飲領(lǐng)域進(jìn)行O2O模式應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者都向記者表示：中國(guó)的服務(wù)業(yè)很落后，尤其是在二三線城市的商家，沒有動(dòng)力和意識(shí)來(lái)推動(dòng)。因此，目前O2O應(yīng)用的客戶爭(zhēng)奪都集中在北京、上海、廣州、深圳等一線城市。

想從O2O模式切入移動(dòng)電子商務(wù)的企業(yè)，不能僅僅只定位于“輕公司”，最好變成服務(wù)型企業(yè)，幫助線下企業(yè)品牌化，包括營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、客戶梳理研究等，但這對(duì)于企業(yè)的專業(yè)性要求則很高。

以“極簡(jiǎn)”主義避開巨頭競(jìng)爭(zhēng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在產(chǎn)品上走“極簡(jiǎn)”路線，先低調(diào)避開與巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，以積累用戶和經(jīng)驗(yàn)。O2O類應(yīng)用在初期，都會(huì)面臨積累用戶與線下拓展資源的雙重挑戰(zhàn)，而一旦觸及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的利益，就會(huì)引來(lái)封殺。O2O跟其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣，有幾座大山是逾越不了的。雖然與巨頭相比，這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)船小好調(diào)頭，但是行業(yè)巨頭一旦介入，創(chuàng)業(yè)企業(yè)就面臨著被打壓的困境。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新興模式趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可當(dāng)，而且這種模式正在弱化PC端創(chuàng)造的原有優(yōu)勢(shì)。

好在就目前而言，移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的大O2O平臺(tái)還沒有出現(xiàn)，草根創(chuàng)業(yè)者面臨的機(jī)會(huì)也是前所未有的。至于如何抓住這個(gè)機(jī)會(huì)?以互聯(lián)網(wǎng)巨頭的體量，很難專注一個(gè)小項(xiàng)目，而且大公司內(nèi)部項(xiàng)目之間會(huì)PK，愿不愿意砍斷自己的手來(lái)扶持一個(gè)新興的業(yè)務(wù)，在這種項(xiàng)目與業(yè)務(wù)調(diào)整的猶豫選擇間，正好為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在產(chǎn)品上走“極簡(jiǎn)”路線，先低調(diào)避開與巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，以積累用戶和經(jīng)驗(yàn)。另外，創(chuàng)業(yè)企業(yè)比巨頭反應(yīng)更快，創(chuàng)新更快，因此不要盲目求全求大，而是先把產(chǎn)品做得越簡(jiǎn)單越好。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶喜歡的是簡(jiǎn)單而快捷，專注與創(chuàng)新，而這正是小企業(yè)能實(shí)現(xiàn)突圍的優(yōu)勢(shì)所在。

誰(shuí)離用戶近，誰(shuí)就能勝出

一年以來(lái)，O2O概念受到資本的持續(xù)追捧。O2O應(yīng)用類項(xiàng)目正面臨著巨頭壟斷，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，線下推廣難等多重壓力。目前，資本在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)逐漸回歸理性，您對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的O2O發(fā)展趨勢(shì)是如何判斷的?

首先，無(wú)論是商家還是用戶，都被教育過(guò)了。經(jīng)過(guò)團(tuán)購(gòu)的洗禮，消費(fèi)者已經(jīng)接受了通過(guò)線上購(gòu)買線下服務(wù)的模式，商家也知道了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的用戶對(duì)他們很有意義。比起互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做O2O有著很多先天的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)站找商家肯定不如打開手機(jī)，通過(guò)地理位置的方式找商家更方便。從使用習(xí)慣來(lái)說(shuō)，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑具有先天的優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)大方向前提下，投資人關(guān)注的是：誰(shuí)會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域先勝出?O2O項(xiàng)目如何解決商家和用戶的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

其實(shí)，用戶和商家是雞和蛋的關(guān)系，沒有商家，用戶是不會(huì)裝你的軟件的，而沒有用戶，商家也不會(huì)和你合作。在接下來(lái)時(shí)間中，預(yù)測(cè)還會(huì)增加2億~3億智能手機(jī)的用戶，這些用戶的使用習(xí)慣，使用目的都不一樣，因此這是一個(gè)更大的市場(chǎng)。這對(duì)于O2O的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，依然是個(gè)很大的機(jī)會(huì)。最近，雖然感覺到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資有點(diǎn)淡，但時(shí)機(jī)到了就會(huì)爆發(fā)。好的項(xiàng)目還是會(huì)被爭(zhēng)搶，資本的寒冬主要是C輪投資的寒冬，因此估值過(guò)億美元不是很好拿，但小的投資項(xiàng)目還是會(huì)有不錯(cuò)的融資機(jī)會(huì)的。

無(wú)線O2O應(yīng)用看起來(lái)是個(gè)門檻不高的行業(yè)，未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)紛紛進(jìn)入，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，主要會(huì)跟大眾點(diǎn)評(píng)、趕集、58同城等公司展開競(jìng)爭(zhēng)。以目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)為例，趕集、58同城還沒做，優(yōu)惠券還不是大眾點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)，但是當(dāng)未來(lái)優(yōu)惠券的模式走通了，能產(chǎn)生比較良性的現(xiàn)金流時(shí)，挑戰(zhàn)就會(huì)出現(xiàn)了。不過(guò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的品牌一旦建立起來(lái)，就會(huì)離用戶更近。因此，瞄準(zhǔn)用戶需求，做成某一需求領(lǐng)域的第一品牌，是創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵所在。

移動(dòng)電子商務(wù)不再僅僅是傳統(tǒng)電子商務(wù)的一種補(bǔ)充形式，而在逐漸發(fā)展成為一種與傳統(tǒng)電子商務(wù)相對(duì)獨(dú)立的在線商務(wù)模式。目前除了傳統(tǒng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商布局移動(dòng)商務(wù)，紛紛推出Android、IOS等移動(dòng)客戶端之外，相對(duì)獨(dú)立的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)也開始走進(jìn)人們的生活中。圍繞LBS、社會(huì)化媒體、手機(jī)支付、搜索、娛樂(lè)(游戲、視頻等)，以及企業(yè)級(jí)應(yīng)用等商務(wù)模式是未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)值得關(guān)注的領(lǐng)域。尤其需要指出的是，農(nóng)村手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量在急劇增長(zhǎng)，因此，移動(dòng)電子商務(wù)可以在嘗試在這一領(lǐng)域有所作為。

當(dāng)前題目：移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，你還不知道就out了
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