2022-07-25 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
作為微商行業(yè)的一員,有一些事情是不可以做的!他們就像是身邊的定時(shí)炸彈一樣,隨時(shí)威脅著你的轉(zhuǎn)化率跟銷售額,今天總結(jié)了三個(gè)新手以及不懂營(yíng)銷法則微商所犯下的錯(cuò)誤。
問(wèn)題一:強(qiáng)制性思維
哲學(xué)中有一句話“不要把你的思維強(qiáng)加到別人的思維上”,這句話應(yīng)對(duì)了很多微商的一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤,在銷售溝通前期,不少微商心急推銷產(chǎn)品,但這種強(qiáng)制把信息強(qiáng)推到客戶,當(dāng)客戶思考時(shí),你只會(huì)獲得反感。
就像客戶認(rèn)為張三是好人,而你一直在給他的思維上強(qiáng)加張三是壞人,最后的結(jié)果就是不歡而散,而作為微商就等同流失了客戶。
問(wèn)題二:文不對(duì)題
這個(gè)情況在新手中出現(xiàn)的最為之多,當(dāng)然很多朋友都體驗(yàn)過(guò)這樣的溝通,一般多為出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中。
當(dāng)客戶在咨詢產(chǎn)品的某一個(gè)“痛點(diǎn)”的時(shí)候,新手微商在不知如何回答、不懂如何解釋的情況下,往往會(huì)偏離主題,就像一個(gè)走出校園就直接結(jié)婚生孩子并且?guī)资隂](méi)有踏入社會(huì)一樣,缺乏溝通技巧跟溝通的基本思路;有人稱這叫做“跳躍性思維”。
問(wèn)題三:客戶是上帝
客戶咨詢產(chǎn)品,我們解釋產(chǎn)品,一問(wèn)一答這是一個(gè)銷售前期的必備工作,這都是沒(méi)有問(wèn)題的。然而在溝通過(guò)程中很多人就出現(xiàn)了第二條(扭曲的溝通),這并非最重要的!
關(guān)鍵點(diǎn)在于一個(gè)客戶會(huì)在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)本來(lái)很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品的時(shí)候,能夠咨詢你半個(gè)月或者更久;原因就是沒(méi)有掌握溝通中的掌舵角色,沒(méi)有誘導(dǎo)顧客,俗語(yǔ)說(shuō)到“牽著鼻子走”這是兵家大忌也是銷售大忌。
真正的微商至少我們要做到(了解產(chǎn)品、溝通技巧、營(yíng)銷思路)在建立這些條件的基礎(chǔ)之下,在這個(gè)有限的朋友圈中,我們才能夠把銷售做到最好!
網(wǎng)站題目:強(qiáng)推是下下策,摒棄老一套重出發(fā)
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