2022-07-27 分類(lèi): 微信公眾號(hào)
由于公司新產(chǎn)品仍在商榷,便做起了公眾小號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品的增新引流。新公眾號(hào)注冊(cè)15天在無(wú)推廣的情況下,實(shí)現(xiàn)了單篇文章日閱讀量上萬(wàn),關(guān)注用戶達(dá)到800多人
雖然這些數(shù)據(jù)在大牛號(hào)面前不算什么,但是這不是重點(diǎn),重點(diǎn)是在做這個(gè)公眾號(hào)時(shí)所用到的產(chǎn)品思維
(以下數(shù)據(jù)截自11月16日,存在部分誤差)
我將從以下幾點(diǎn)分析
●用戶分析
●市場(chǎng)需求(需求調(diào)整)
●產(chǎn)品策略
●功能升級(jí)
●拓展業(yè)務(wù)(變現(xiàn))
用戶分析
我負(fù)責(zé)的是互聯(lián)網(wǎng)中高端招聘產(chǎn)品,出于增新引流的目的,自然把公眾號(hào)目標(biāo)用戶鎖定在了:獵頭(獵頭是什么職業(yè)?自行百度)
從JD分析:
獵頭的特點(diǎn)有如下:
1.熟悉行業(yè),關(guān)注新聞
2.性格open
3.擅于交際,心理分析
4.渠道拓展和維護(hù)
5.抗壓能力等
由于獵頭每天沉浸在搜索,溝通,協(xié)調(diào)的工作中,都養(yǎng)成了一個(gè)開(kāi)放,樂(lè)于分享的性格。基本每個(gè)獵頭的微信除了加大量HR和候選人外,還有大量的獵頭交流群,資源共享群等,自然得形成了一個(gè)個(gè)獵頭社群。
獵頭社群的形成為我們的產(chǎn)品傳播做了很好的奠基;獵頭的樂(lè)于分享的特點(diǎn)也省去了推廣的成本。
市場(chǎng)需求
現(xiàn)在目的用戶有了,用戶特點(diǎn)也分析了。剩下的就是找市場(chǎng)痛點(diǎn)了。
初定方向:爆料行業(yè)八卦
人性的一大特點(diǎn)就是好奇,喜歡聽(tīng)八卦。獵頭又是一個(gè)充滿“故事”的行業(yè),每個(gè)獵頭總有一些世人所不知的業(yè)內(nèi)八卦,比如”XX總裁是因?yàn)閯?shì)力爭(zhēng)奪失敗離職”“某某CEO婚姻名存實(shí)亡只為股價(jià)”等。獵頭樂(lè)于爆料,關(guān)注者樂(lè)意獲取這些談資,整體形成一個(gè)閉環(huán),再加上運(yùn)營(yíng)者的篩選,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
于是試發(fā)幾篇文章,效果不佳
●產(chǎn)品初期的內(nèi)容缺失,多數(shù)來(lái)于各大媒體渠道如虎嗅,知乎,艾瑞網(wǎng)等(如何吸引天使用戶)
●自創(chuàng)媒體稀缺,且爆料時(shí)間晚于其他渠道,無(wú)新鮮感(如何留住用戶)
●內(nèi)容范圍小,如上圖只針對(duì)互聯(lián)網(wǎng),相當(dāng)于把用戶群體砍了一刀(如何貼近用戶)
開(kāi)始調(diào)整需求
時(shí)間聚焦到今年年初,獵上網(wǎng)發(fā)布了一個(gè)客戶黑名單,一時(shí)反響四起,獵頭公司一片叫好。
獵頭行業(yè)存在一個(gè)很大的痛點(diǎn)便是不少企業(yè)有跳單,逃單,拖款的情況,但對(duì)方是甲方,擁有專門(mén)的公關(guān)部門(mén),走法律途徑和媒體曝光都存在難度(曝光就更追不回款了)。往往這類(lèi)客戶變成一紙客戶黑名單沉寂在各自的獵頭公司中。是否可以做個(gè)公開(kāi)的黑名單流傳在獵頭圈中呢?
調(diào)整方向:獵頭黑名單客戶
內(nèi)容來(lái)源:脈脈匿名區(qū),知乎爆料截圖(來(lái)源成本低,畢竟還有產(chǎn)品工作)
試發(fā)兩期,明顯感覺(jué)到用戶閱讀與關(guān)注的增加(這個(gè)痛點(diǎn)抓對(duì)了)
11月15日的一篇文章更是突破萬(wàn)人閱讀量
產(chǎn)品策略
1.合理利用用戶社群,進(jìn)行傳播推廣實(shí)現(xiàn)自增長(zhǎng)
2.產(chǎn)品直擊痛點(diǎn),讓用戶感覺(jué)到有用更有必要分享一下
3.以內(nèi)容吸引用戶,以用戶獲取內(nèi)容,循環(huán)向上
4.敢于突破,不受限于甲方企業(yè)壓力,讓獵頭親切感覺(jué)到這是站在他們這邊的產(chǎn)品
5.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),媒體內(nèi)容來(lái)源各大平臺(tái)截圖(我們只是內(nèi)容的搬運(yùn)工)
6.以維護(hù)少數(shù)用戶,實(shí)現(xiàn)輻射增長(zhǎng)
7.注重用戶體驗(yàn),及時(shí)反饋后臺(tái)信息并致以感謝,爆料內(nèi)容發(fā)送時(shí)即使反饋至個(gè)人(你上鏡了還不愿意分享給別人看看?)
8.手機(jī)用戶反饋,潛水各個(gè)群查看用戶是否分享文章,分享后其他用戶的反應(yīng)
9.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),根據(jù)微信公眾號(hào)統(tǒng)計(jì)分析原因
功能升級(jí)
在這里實(shí)際就是文章的一次次優(yōu)化了。公眾號(hào)的自定義菜單未作調(diào)整,仍是“我要爆料”(內(nèi)容輸入口)“歷史爆料”(內(nèi)容輸出口)“關(guān)于我們”
●第一期:純截圖 閱讀:900+
●第二期:截圖+歷史名單 閱讀:600+
●第三期:純名單+歷史名單 閱讀:3000+
●第四期:名單+歷史名單+截圖 閱讀:10000+
做前兩期的思路是以看“微博”的方式呈現(xiàn),單純看到什么感興趣就點(diǎn)開(kāi)
第三期更像一個(gè)“黑名單”,很明確得把名單列出了,利于查看和保存。(發(fā)現(xiàn)此文數(shù)據(jù)很好)
第四期在延續(xù)了第三期的名單特點(diǎn)后,加上截圖。用戶看完了名單,“這不是我的客戶嘛?為什么黑名單了,我要看看具體截圖”于是往下翻,“這個(gè)企業(yè)好有趣,讓候選人斷絕與獵頭的關(guān)系”,分享一下(數(shù)據(jù)暴漲!)
拓展業(yè)務(wù)
從運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在,后臺(tái)消息已經(jīng)每天可以收到用戶爆料信息幾十條,黑名單爆料數(shù)據(jù)已經(jīng)不用自己找了(良好的產(chǎn)品環(huán)境已經(jīng)形成)
準(zhǔn)備構(gòu)思產(chǎn)品接下來(lái)的發(fā)展:
●設(shè)置“優(yōu)質(zhì)客戶排行榜”,類(lèi)似企業(yè)在獵頭行業(yè)的信征了
●與律所合作為追款獵頭公司提供法律咨詢與幫助的入口
●And more
但是謹(jǐn)記一點(diǎn),讓用戶的感覺(jué)不能變:“為服務(wù)獵頭而生”。要是觸動(dòng)了用戶的利益,那么產(chǎn)品也就完了
當(dāng)前文章:如何用產(chǎn)品思維運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào) 實(shí)例剖析
文章起源:http://m.rwnh.cn/news/182498.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有微信公眾號(hào)等
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