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網(wǎng)站維護(hù)規(guī)定的制定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化;

2022-08-11    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

一點(diǎn)、 對留言板進(jìn)行維護(hù)

網(wǎng)站制作好留言板或論壇后,要經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù),總結(jié)意見.因?yàn)橐话阍L問者對站點(diǎn)有什么意見,通常都會在一時間看看站點(diǎn)哪里有留言板或者論壇,然后就在那里記錄,期望網(wǎng)站管理者能提供他想要的東西,或提供相關(guān)的服務(wù)。我們必須對別人提出的問題進(jìn)行分析總結(jié),一方面要以盡可能快的速度進(jìn)行答復(fù),另一方面,也要記錄下來進(jìn)行切實(shí)的改進(jìn).我們可以從中收集很多信息,獲得很多商機(jī)。

第二點(diǎn)、 對客戶的電子郵件進(jìn)行維護(hù)

所有的企業(yè)網(wǎng)站都有自己的聯(lián)系頁面,通常是管理者的電子郵件地址,經(jīng)常會有一些信息發(fā)到郵箱中,對訪問者的郵件要答復(fù)及時。是在郵件服務(wù)器上設(shè)置一個自動回復(fù)的功能,這樣能夠使訪問者對站點(diǎn)的服務(wù)有一種安全感和責(zé)任感,然后再對用戶的問題進(jìn)行細(xì)致的解答。

第三點(diǎn)、 維護(hù)投票調(diào)查的程序

企業(yè)的站點(diǎn)上部分也有一些投票調(diào)查的程序,用來了解訪問者的喜好或意見。我們一方面對已調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。另一方面,也可以經(jīng)常變換調(diào)查內(nèi)容。但對于要調(diào)查的內(nèi)容的設(shè)置要有針對性,不要搞一些空泛的問題.也可以針對某個熱點(diǎn)投票,吸引別人來看結(jié)果。

第四點(diǎn)、公示網(wǎng)站信用信息

配合全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),COWCC官網(wǎng)認(rèn)證延伸工商亮照完善網(wǎng)站資質(zhì),通過網(wǎng)站亮證公示網(wǎng)站信用信息,方便網(wǎng)民識別、信任、認(rèn)可官方網(wǎng)站,讓網(wǎng)民安心、省心、放心,為企業(yè)提升品牌競爭優(yōu)勢,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信用。

網(wǎng)站亮證是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié),讓官網(wǎng)看得見、摸得著、信得過,方便網(wǎng)民識別、信任、認(rèn)可官方網(wǎng)站。延伸工商亮照、同步線上線下品牌,提升自身品牌及運(yùn)營效率,有效縮短空間與時間的差距,網(wǎng)站亮證提升品牌競爭優(yōu)勢。辦理網(wǎng)站亮證、公示網(wǎng)站信用信息,讓網(wǎng)民安心、省心、放心。既保護(hù)網(wǎng)站權(quán)益又保障網(wǎng)民利益,既是網(wǎng)站運(yùn)營基礎(chǔ),更是網(wǎng)站經(jīng)營效益。

第五點(diǎn)、 對顧客意見的處理

網(wǎng)站的交互性欄目可能會收集到很多顧客意見,要及時處理,這樣才能保證企業(yè)的良好形象。

第六點(diǎn)、電子郵件列表

電子郵件列表是很多企業(yè)網(wǎng)站上都有的,對電子郵件進(jìn)行維護(hù)也很重要,一方面要保證發(fā)送頻率,另一方面,要保證郵件的內(nèi)容,要有新意,而且與收集的意見相結(jié)合。

第七點(diǎn)、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)

1、轉(zhuǎn)載內(nèi)容要掃除款式

2、對轉(zhuǎn)載的文章進(jìn)行適度改寫

3、在重要位置上突出要害詞

本文標(biāo)題:網(wǎng)站維護(hù)規(guī)定的制定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化;
文章鏈接:http://m.rwnh.cn/news/188476.html

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