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如何從用戶體驗設(shè)計的利潤

2014-05-06    分類: 用戶體驗

我們的用戶的產(chǎn)品和服務(wù),我們的生命線。我們把他們的需求,欲望,和行動的考量,即使是最小的設(shè)計決策。嚴(yán)重的時間和資源花在幾個星期,甚至幾個月,這些用戶設(shè)計的方向,但這真的是值得在結(jié)束了嗎?

絕對。成都網(wǎng)站制作不僅用戶體驗設(shè)計給我們的用戶的期望更深刻的理解,但是也很容易量化的分析 有時貨幣 價值條款。

如何從用戶體驗設(shè)計的利潤

量化用戶體驗設(shè)計的ROI
長期以來,設(shè)計被追捧,純粹是為了讓產(chǎn)品看起來不錯。沒有人在意他們是如何運(yùn)作、如何以及用戶喜歡他們之后購買。但值得慶幸的是,一場革命開始發(fā)生;和更多的關(guān)注UX的所有小東西這些天。

在所有生產(chǎn)階段具有出色的用戶體驗可以使或打破一個產(chǎn)品完全。無固體相互作用之前,而使用,并可能購買產(chǎn)品后,我們的用戶可能會覺得騙了他們的錢,或者覺得我們的產(chǎn)品比競爭對手的。

更多的往往不是,這是所有人的利益具有廣泛的用戶體驗設(shè)計的研究做一個產(chǎn)品上市之前。不僅要花時間來開發(fā)用戶體驗好給我們快樂的用戶研究,但它也可以賦予更高的轉(zhuǎn)化率,減少產(chǎn)品支持的查詢,使我們的產(chǎn)品更容易和更愉快的使用。

如何從用戶體驗設(shè)計的利潤
這是一個投資的順利部署
適當(dāng)?shù)挠脩趔w驗研究和設(shè)計是一個成功的產(chǎn)品開發(fā)時間的關(guān)鍵。已經(jīng)有大量的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù),今天在每一個市場,用戶可以打開,所以我們必須建立分開的東西。
回去和修復(fù)錯誤的成本通常比…大規(guī)劃為核心的產(chǎn)品開始使用更昂貴的。
UX設(shè)計不僅僅是駕駛轉(zhuǎn)換和讓用戶高興的;這也是一個讓我們的產(chǎn)品更強(qiáng)大的工具。在進(jìn)行本研究,我們開發(fā)了一個清晰的展示我們的產(chǎn)品的功能,為什么每個元素是必要的,以及如何去開發(fā)它可能是方式。它也有額外的好處,帶來新的想法和創(chuàng)新驅(qū)動特征在產(chǎn)品甚至建!

在一個飽和的市場,它不是經(jīng)??吹揭粋€新球員來到鎮(zhèn)上,超越所有的人僅僅是因為一個更強(qiáng)大的發(fā)行。但有可能的是,他們沒有得到那個位置的消極怠工,或賽車獲得的產(chǎn)品出了門?;厝ズ托拚e誤或添加功能的事實后的成本通常是非常比規(guī)劃為核心的產(chǎn)品開始使用更昂貴的。添加功能,在隨后的運(yùn)行使產(chǎn)品出現(xiàn)不一致的風(fēng)險,而更像它的競爭對手們一起舉行了希望和膠帶。畢竟,沒有人喜歡使用,試圖一次做太多事情,產(chǎn)品。這是更好地做好一件事比不做很多事情。

如何從用戶體驗設(shè)計的利潤

減少了運(yùn)輸成本
增加開發(fā)時間推出新功能或修復(fù)損壞的功能,發(fā)射后可以大大多于對首先要更貴。不僅是設(shè)計者和開發(fā)者計劃如何加入新的東西,但他們也必須保持與舊的一致,并有可能符合任何科技產(chǎn)品的核心是建立與。這是不容易的,這大大限制了靈活性。
更麻煩的是,如果有發(fā)射和未來主要特征修改之間的一個足夠大的差距,這可能意味著過時的技術(shù)工作。
甚至更多的成本來發(fā)揮你的因素有支持執(zhí)行不力的核心特征或斷裂的用戶體驗由于匆忙的時間表或計劃不周。但往往不是,如果用戶沮喪到需要幫助的使用產(chǎn)品,他們不會用很長時間。

如何從用戶體驗設(shè)計的利潤

失去的轉(zhuǎn)換意味著失去用戶
轉(zhuǎn)換已在近年來UX設(shè)計普及的推動力。有商業(yè)頭腦的人們?nèi)鐣嫀熀褪紫瘓?zhí)行官,可有時落后讓用戶滿意,提供一個穩(wěn)定的經(jīng)驗;但他們幾乎總是能得到后面有更好的執(zhí)行轉(zhuǎn)換分析。

有一個強(qiáng)大的外觀是給我們的用戶他們想要為他們簽署的安全的第一步。當(dāng)尋找一個產(chǎn)品,我們總是傾向于對那些看起來表現(xiàn)良好,呈固態(tài),和容易使用。所以,花時間去通過游戲的用戶體驗流程可能變得單調(diào)乏味,這都是一項偉大的事業(yè),我們會看到它的道路的巨大效益。
錢不是永遠(yuǎn)的驅(qū)動力
直到現(xiàn)在,我們主要專注于貨幣投資的回報率。但也要有時間投入的一個很好的談話。所有的產(chǎn)品和服務(wù)需要投入時間去創(chuàng)造,特別是激情的項目。確保我們花的時間要明智,我們花我們的錢是一樣重要,如果不是更多的話。

許多產(chǎn)品和服務(wù)都是免費(fèi)的,或不尋求出售其用戶什么。他們只是希望我們使用他們的產(chǎn)品或服務(wù)上的競爭對手。在這些情況下,它更是得到很好的用戶體驗的關(guān)鍵。沒有機(jī)會來恢復(fù) 才從它的銷售創(chuàng)造一個 產(chǎn)品時間/金錢投資,得到它的第一時間就可以批判回到固定在第一次迭代的錯誤可以是昂貴的。這是很明顯的 在創(chuàng)業(yè)的行業(yè),在那里我們得到正確的產(chǎn)品第一時間或創(chuàng)業(yè)會死完全是由于。
質(zhì)量,不是數(shù)量

如何從用戶體驗設(shè)計的利潤

想想我們的產(chǎn)品作為一個面團(tuán):它的有限體積除非更多的額外資源意味著增加你(即投資)。當(dāng)我們建立了我們的面團(tuán),不要涂得太薄是關(guān)鍵。在試圖蓋過小體積的面積太大,我們最終的弱點(diǎn),很容易破碎。然而,保持集中在較少的表面面積保持核心的強(qiáng)大和穩(wěn)定,沒有額外的資源舉行一切的需要。建筑產(chǎn)品是非常相似的,在加上太多的功能可以使整個體驗更強(qiáng)大。

而不是分裂我們的時間和金錢投資推動十幾個特征通過研究,設(shè)計,開發(fā),更顯苗條到一套核心的特征,使他們更加專注和固體。
我們決定使用另一個產(chǎn)品背后的壓倒性原因是效率可能相關(guān)。

人們關(guān)心很多關(guān)于效率,特別是當(dāng)它涉及到他們使用的產(chǎn)品和服務(wù)。我們決定使用另一個產(chǎn)品背后的壓倒性原因是效率可能相關(guān)。我們把他們/作為一個問題我們面臨的解決方案;和更多的往往不是我們真的不在乎什么,他們所提供的。具有膨脹,得到一個產(chǎn)品我個人核心用例的方式可以讓我走不快甚至比美學(xué)。
無論解決方案,也可以做的快而不犧牲質(zhì)量和穩(wěn)定性得到我的工作通常是我的第一選擇,手放下。
如何從用戶體驗設(shè)計的利潤
結(jié)論
UX設(shè)計具有巨大的價值,無論是在投資回報率,將訪客轉(zhuǎn)化成用戶,或者僅僅是銷售更多的產(chǎn)品我們的愛。確保我們花時間不僅使我們的工作看起來很好,而且功能和解決用戶的問題是一個強(qiáng)大的用戶體驗的關(guān)鍵。
我們已經(jīng)看到了一次又一次,這幾乎是容易對新產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入一個已經(jīng)飽和的市場,上升到頂部只提供更高效、更美觀,甚至更便宜的替代 競爭者。

我們還看到了神奇的產(chǎn)品無法保持自己僅僅由于缺乏規(guī)劃和研究他們的行業(yè)和用戶。讓UX設(shè)計權(quán)需要很多的研究,很多基于邏輯的決定,和很多把自己用戶的鞋子。但最終,我們幾乎總是結(jié)束了一個比以前更好的解決方案,并為客戶提供滿意的服務(wù)和/或用戶以及。

如何從用戶體驗設(shè)計的利潤

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