現(xiàn)如今的電商市場,流量的爭奪愈發(fā)激烈起來。其中以“社交裂變”為核心的電商模式異軍突起,吸引了大量的消費(fèi)者。如今,各大電商平臺(tái)也都躍躍欲試,試圖踏入社交電商的領(lǐng)域。
之前很多人都認(rèn)為,在電商這個(gè)領(lǐng)域,淘寶和京東已經(jīng)是不可逾越的存在。但是,隨著時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)的發(fā),社交電商將會(huì)成為電商發(fā)展路上的必然形式,而且社交電商的出現(xiàn)充分證明了互聯(lián)網(wǎng)用戶的裂變才是電商的發(fā)展之路。
互聯(lián)網(wǎng)上的交易,一個(gè)最重要的因素就是流量。傳統(tǒng)電商的流量來自于搜索,但是傳統(tǒng)電商的流量存在兩個(gè)問題,首先是搜索工具會(huì)影響搜索結(jié)果,從而影響用戶體驗(yàn)。再者是隨著入駐品牌不斷增加,品牌需要花更多的錢才能獲得更好的位置,成本變高,但回報(bào)卻在不斷下降。
淘寶,京東等傳統(tǒng)電商其實(shí)始終都沒有解決這個(gè)問題,流量依然是越來越貴。比如淘寶前列排行一直都是那些昂貴的大牌,這和我們平日逛商場,那些所謂的黃金地段商家入駐并沒有任何區(qū)別。但是社交電商在一定程度上解決了這個(gè)問題,不是利用平臺(tái)發(fā)展流量,而是通過消費(fèi)者的購買和分享行為來吸引流量。這樣的傳播量是原本的平臺(tái)無法達(dá)到的,這就解決了電商獲客的成本問題。而且用戶的社交網(wǎng)絡(luò)也在一定程度上可以篩選用戶。
而且相對(duì)于品牌方面,社交電商的消費(fèi)者更關(guān)心商品的功能和質(zhì)量。這也給了平臺(tái)一個(gè)機(jī)會(huì),可以專門培養(yǎng)用戶群,然后加強(qiáng)KOL的認(rèn)知,再繼續(xù)影響消費(fèi)者。這個(gè)時(shí)候,KOL和消費(fèi)者之間的相互信任非常重要,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫x擇相信某個(gè)人而去選擇購買,而再次購買則是會(huì)受到價(jià)格,質(zhì)量等因素的影響。
前期社交電商的優(yōu)勢(shì)是獲客成本低,但是隨著行業(yè)不斷發(fā)展,這個(gè)優(yōu)勢(shì)也會(huì)不斷縮小。所以這個(gè)時(shí)候各大電商平臺(tái)要考慮的就不是獲客成本和增速的問題了,而是保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平以及供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量以及服務(wù)上的問題,那么社交就會(huì)瞬間反噬,給這個(gè)平臺(tái)帶來滅頂之災(zāi)。所以社交電商其實(shí)也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)極其高的行業(yè),所以運(yùn)營方面也要前做好長期投入。比如說拼多多就一直負(fù)面新聞纏身。
社交電商是一個(gè)時(shí)代機(jī)遇,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)人人皆可以成為主播網(wǎng)紅的時(shí)代,也就是一個(gè)流量的時(shí)代。人們對(duì)于社交關(guān)系的渴望,一定程度上也促進(jìn)了社交電商的發(fā)展。惠精選社群團(tuán)購平臺(tái)正是抓住了這個(gè)時(shí)代機(jī)遇,打造以微信為流量載體,開展社交與電商相結(jié)合全方位為消費(fèi)者服務(wù)與考慮的社交電商平臺(tái)。
現(xiàn)在總體來看,社交電商依然是各大企業(yè)一直在奮斗的領(lǐng)域。而以拼多多,貝店為代表的電商平臺(tái)正是由于抓住了這個(gè)機(jī)遇,才實(shí)現(xiàn)了成功。
網(wǎng)站欄目:淺談社交電商的優(yōu)勢(shì)
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