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電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索功能轉(zhuǎn)換的5種方法

2016-08-11    分類: 電子商務(wù)

電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索功能轉(zhuǎn)換的5種方法
與其他指標(biāo)相比,網(wǎng)站的搜索通常會過其中的一件事你會提高的很快。“這不是一個(gè)高優(yōu)先級的著陸頁和個(gè)性化的電子郵件。但采取措施來提高你網(wǎng)站的搜索可以提高轉(zhuǎn)化率;同時(shí)也會導(dǎo)致快樂的購物者–購物者誰回來再下訂單,然后與他人分享他們的經(jīng)驗(yàn)。
所以你怎么能提高你的網(wǎng)站的搜索不僅僅是返回的結(jié)果嗎?如何把這些零售商正在尋找更多的以用戶為中心的,可一看,互動:

1。專注于搜索欄

搜索欄本身是旅程的開始,和一個(gè)經(jīng)常被忽視的一塊拼圖的轉(zhuǎn)換。抵消它從您的網(wǎng)站的配色方案,不同的顏色是一個(gè)注意到它的方法。把文本框內(nèi),如“輸入關(guān)鍵詞,“讓游客一目了然地知道什么是預(yù)期的(區(qū)別于通訊選擇的形式)。再加上一個(gè)按鈕“搜索”或“查找”包括一些程式化的箭頭(表示動作),你就有了一個(gè)良好的開端。

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通過分析,footsmart能夠識別表現(xiàn)不佳的搜索條件,并采取相應(yīng)的行動。通過提高網(wǎng)站搜索并做相應(yīng)的調(diào)整,他們看到一個(gè)在轉(zhuǎn)換率提高82%。
關(guān)鍵點(diǎn):尋找方法讓你的網(wǎng)站搜索中脫穎而出,你的配色方案。按照確保搜索框和按鈕使按鈕簡單的好做法(字面)進(jìn)行搜索,得到的結(jié)果。


2。結(jié)果頁面過濾
搜索結(jié)果頁面在用戶是否點(diǎn)擊或離開的心。和一個(gè)好的網(wǎng)站的搜索引擎,你可以(也應(yīng)該)定制一個(gè)偉大的交易,這取決于你的目標(biāo)受眾是尋找。例如,婦女的服裝和配件零售商每é顯示其網(wǎng)站的搜索,你可以在廣闊的短語像“藍(lán)色”,得到一系列的產(chǎn)品,然后你可以通過衣物、大小排序,人氣/價(jià)格,和其他功能。購物者還可以細(xì)化項(xiàng)目的基礎(chǔ)上無論是在銷售或他們是新來的。

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關(guān)鍵點(diǎn):人們期望他們的產(chǎn)品搜索返回的過濾選項(xiàng),所以讓他們按大小/顏色/風(fēng)格是不夠的。尋找讓購物者選擇包括提高酒吧的方式(或排除)銷售/清除的項(xiàng)目,新的項(xiàng)目,和其他流行的類別。


3.處理長尾巴的語義搜索
長尾巴的語義搜索將搜索引擎進(jìn)一步通過了解用戶的搜索背后的意圖。例如,有人搜索“婦女的黑色長袖T恤尺寸M”更可能將比那些剛剛瀏覽“女子發(fā)球臺。”根據(jù)研究零售整合在線,與基于語義的搜索引擎網(wǎng)站在購物車遺棄有低率2%,相比于純文本搜索網(wǎng)站多達(dá)40%。

電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索功能轉(zhuǎn)換的5種方法

關(guān)鍵點(diǎn):顧客要求改進(jìn)的搜索結(jié)果;并且,當(dāng)它涉及到關(guān)聯(lián)、語義網(wǎng)站搜索將擊敗競爭對手每一次純文本。


4。使用智能自動完成

自動完成是購物者的另一個(gè)偉大的網(wǎng)站搜索節(jié)省時(shí)間,它變得更聰明。printerland,英國打印機(jī)配件零售商,最近曾與網(wǎng)站搜索提供商SLI系統(tǒng)添加神馬搜索(包括自動完成功能)到他們的網(wǎng)站。作為一個(gè)結(jié)果,他們增加了他們的總體轉(zhuǎn)化率和現(xiàn)在享受每一個(gè)訪問者的價(jià)值,比以前的銷售增加了四倍。此外,客戶登陸自動完成頁面的建議六倍的轉(zhuǎn)換比那些誰不。

關(guān)鍵點(diǎn):站點(diǎn)搜索自動完成功能(幫助客戶找到他們想要的東西視覺)尤其值得考慮如果你有大量的產(chǎn)品(或多個(gè)產(chǎn)品在同一品牌)。包括產(chǎn)品的照片和價(jià)格是錦上添花的網(wǎng)站搜索蛋糕!

5。包括聰明的面包屑

事情很少有更多的刺激性比網(wǎng)站搜索顯示無用的面包屑,如家庭>搜索>搜索結(jié)果。人們可以過濾結(jié)果通過面包屑,讓他們選擇他們想要的功能,沒有清算他們的搜索完全重新開始從一開始。

Kohl的自動更新基于復(fù)選框在側(cè)邊欄用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果。又進(jìn)了一步,也讓他們帶走通過點(diǎn)擊面包屑的選項(xiàng),所以他們得到更精確的結(jié)果沒有排尿整個(gè)搜索。

關(guān)鍵點(diǎn):不強(qiáng)迫用戶進(jìn)入隧道有限的搜索結(jié)果。讓他們檢查,取消,明確和完善一個(gè)更好的結(jié)果(因此高轉(zhuǎn)換)搜索。

目前,只有少數(shù)的語義搜索提供商許可其技術(shù)為網(wǎng)站所有者(納入他們的網(wǎng)站)。然而,隨著用戶要求更多的從他們的搜索引擎結(jié)果,看到神馬搜索將很容易成為一個(gè)頂級的轉(zhuǎn)換增壓器很容易,因而值得關(guān)注在不久的將來。
網(wǎng)站搜索與頁面導(dǎo)航的對決

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