2015-05-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷也已經(jīng)成為眾多企業(yè)重要的推廣和銷售手段,不少中小企業(yè)靠網(wǎng)絡(luò)營銷快速打造知名度,有的還直接形成銷售增長(zhǎng)點(diǎn),甚至實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已然成為企業(yè)最容易創(chuàng)造奇跡的一塊陣地。如果今天還有企業(yè)家不重視網(wǎng)絡(luò),就同昔日抱殘守缺的信奉“酒香不怕巷子深”一樣,終究被市場(chǎng)拋棄。下面創(chuàng)新互聯(lián)就來和大家說說中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些誤區(qū)。
誤區(qū)之一:以為企業(yè)網(wǎng)站是萬能
一些中小企業(yè)總認(rèn)為“有了漂亮的網(wǎng)站,有自動(dòng)留言回復(fù)系統(tǒng),就一定能‘網(wǎng)’到錢”,這是很單純的想法,企業(yè)網(wǎng)站營銷沒有那么簡(jiǎn)單。其實(shí)企業(yè)網(wǎng)站營銷也是一個(gè)系統(tǒng)工程,既涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、技巧方面,又涉及到企業(yè)的經(jīng)營理念、品牌和服務(wù)等,關(guān)鍵是能否做到象做傳統(tǒng)營銷做好網(wǎng)絡(luò)營銷售前售后服務(wù),讓網(wǎng)民滿意。一些企業(yè)的網(wǎng)站縱使做得再華麗,語言版本再多,找上門的客戶也僅僅是對(duì)企業(yè)有所認(rèn)知,如果這個(gè)時(shí)候企業(yè)不能完善網(wǎng)下服務(wù)和跟蹤以及配套措施,那么到嘴的肥肉也會(huì)飛掉。
誤區(qū)之二:以為電子郵件可無孔不入
許多企業(yè)都相信E-mail營銷可以大量傳播企業(yè)信息、獲得大量客戶,但是E-mail營銷并不見得效果就那么好。雖然一些服務(wù)商號(hào)稱擁有幾十萬個(gè)企業(yè)及客戶的電子郵件地址,資源豐富,但其實(shí)發(fā)出去的郵件大多如石沉大海、杳無音訊。E-mail營銷只是一種傳播信息的手段,要靠完全的E-mail營銷來是不現(xiàn)實(shí)的。
誤區(qū)之三:以為電子商務(wù)可無本生利
一直以來,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)就存在一些不正確的認(rèn)識(shí)和誤解,主要有四個(gè)方面。一是以為可以無本生利。B2C或是B2B在網(wǎng)上售賣產(chǎn)品或服務(wù)前,單是推廣費(fèi)已是一筆可觀的金額,絕不是一項(xiàng)小本經(jīng)營;二是可做全球生意。要真正接觸全世界,談何容易,本身互聯(lián)網(wǎng)也有技術(shù)、政策的限制;三是固定成本很低。企業(yè)網(wǎng)站必須隨時(shí)因應(yīng)瀏覽量的增加而提升軟硬件技術(shù),支援不斷增多的訪問量、銷售量,這也將增加不少成本。
誤區(qū)之四:以為搜索第一就是“現(xiàn)實(shí)第一”
競(jìng)價(jià)排名就是客戶以事先協(xié)議好的價(jià)格,向搜索商(GOOGLE、百度)購買一個(gè)關(guān)鍵詞,當(dāng)網(wǎng)民輸入這個(gè)關(guān)鍵詞搜索時(shí),搜索商會(huì)把該客戶的網(wǎng)站或產(chǎn)品列在搜索結(jié)果中,具體的位置將視客戶所出價(jià)錢而定,同一個(gè)關(guān)鍵詞,出價(jià)越高的客戶排名就越靠前,“廣告受益愈明顯”。于是企業(yè)經(jīng)常樂意提高價(jià)來買“關(guān)鍵詞”進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名,以期提高產(chǎn)品曝光率。然而專家指出,網(wǎng)絡(luò)排名不等于現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中的排名。就算企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)排名中位列第一,這并不代表傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)排名也是第一;搜索競(jìng)價(jià)排名的成本費(fèi)用并不低,惡意點(diǎn)擊、無效點(diǎn)擊使企業(yè)白白花掉銀子也時(shí)有耳聞。企業(yè)也不要太輕易相信網(wǎng)絡(luò)排名。
誤區(qū)之五:以為客戶會(huì)主動(dòng)聯(lián)系自己
沒有一些合適的客服工具,即使網(wǎng)絡(luò)營銷投入成本再大,營銷轉(zhuǎn)化率也會(huì)非常的低。如何讓客戶第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到企業(yè),如何更便捷的讓客戶了解更多關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的信息,如何獲取更多潛在客戶的信息,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該重視的問題。筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)網(wǎng)站,往往只留下了一個(gè)固定電話號(hào)碼,打過去還經(jīng)常無人接聽;甚至有的企業(yè)網(wǎng)站留下的是手機(jī)號(hào)碼,讓客戶很難產(chǎn)生信任感,從而錯(cuò)失商機(jī)。如何提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率?讓客戶愿意主動(dòng)聯(lián)系我們,才是關(guān)鍵!客服工具的重要性不言而喻。
當(dāng)前題目:中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些誤區(qū)?
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