成都網(wǎng)站優(yōu)化-站長(zhǎng)如何抓住隱性需求讓用戶(hù)主動(dòng)掏錢(qián)？

2023-02-20 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

成都創(chuàng)新互聯(lián)主要服務(wù)于個(gè)人與中小型企業(yè)，自公司創(chuàng)立以來(lái)，已合作過(guò)全國(guó)眾多企業(yè)，創(chuàng)新互聯(lián)致力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與強(qiáng)大的售后幫助，解決個(gè)人與中小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)方面的短板，創(chuàng)新互聯(lián)愿與各位合作伙伴共同發(fā)展，互利共贏。

一.理解顯性需求和隱性需求

在做SEO網(wǎng)站很多朋友都知道要分析用戶(hù)需求，但到底有多少人知道用戶(hù)需求的定義？甚至很多賣(mài)產(chǎn)品的企業(yè)老板，都不知道客戶(hù)的需求是什么，一味的把產(chǎn)品展示出來(lái)就完工了；顯性需求簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是直接明了的需求，例如：我想要個(gè)女朋友，我想追個(gè)漂亮妹妹之類(lèi)就屬于顯性需求，而隱形需求就是追女孩的秘籍以及要女孩子電話(huà)號(hào)碼的方法，只是沒(méi)有明目張膽的表達(dá)出來(lái)，或者是沒(méi)有表述清楚的，就稱(chēng)為隱性需求。

二.隱形需求如何分析

1.多觀察、多詢(xún)問(wèn)

隱形需求要如何分析？確實(shí)也是一件不容易的事情，要對(duì)行業(yè)有一定的了解，同時(shí)知識(shí)也要懂一點(diǎn)，最重要的就是多觀察、多詢(xún)問(wèn)，這樣才能套出更多的用戶(hù)信息，從而進(jìn)行消費(fèi)推薦，那么做SEO網(wǎng)站，和多觀察多詢(xún)問(wèn)有什么關(guān)系呢？觀察詢(xún)問(wèn)是為了更好的了解網(wǎng)站用戶(hù)，從而提供用戶(hù)隱性需求內(nèi)容，促進(jìn)轉(zhuǎn)換率；

2.多思考，思考用戶(hù)行為目的

很多人做不好營(yíng)銷(xiāo)，我認(rèn)為除了技術(shù)和資源外，更多的就是沒(méi)有思考用戶(hù)行為目的，沒(méi)有分析的話(huà)很難抓住其中的隱性需求，正如我的顯性需求是購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生巾，一旦花心思分析，就知道我買(mǎi)衛(wèi)生巾肯定是為了女朋友，對(duì)于一款產(chǎn)品也是一個(gè)道理，客戶(hù)需要這款產(chǎn)品的最終目的是什么？其中還需要什么必備因素，都是值得思考的。

3.多提建議和選擇

對(duì)于一些消費(fèi)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，有部分是對(duì)產(chǎn)品不了解的，他只是了解他需要用來(lái)做什么，因此，多給消費(fèi)客戶(hù)一些建議，是拉近雙方交流的一個(gè)渠道，也是促進(jìn)消費(fèi)的關(guān)鍵，耐心的建議和選擇，也是挖掘隱性需求的重要步驟，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不知不覺(jué)的客戶(hù)會(huì)自己透露一些可靠信息；

4.善意的提醒和暗示

善意的提醒和暗示也是促進(jìn)消費(fèi)的關(guān)鍵，就拿買(mǎi)衛(wèi)生巾來(lái)說(shuō)，若是沒(méi)有女店主的提醒，我甚至都還不知道要購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)品，無(wú)意的提醒，或許能對(duì)客戶(hù)有著很大幫助，他肯定會(huì)主動(dòng)掏錢(qián)消費(fèi)。

相信很多人開(kāi)始吐槽了，挖掘隱性需求對(duì)做SEO有啥關(guān)系？心中存在這樣問(wèn)題的人，有兩種情況：1.小白；2.只為網(wǎng)站排名優(yōu)化而優(yōu)化的SEO操作人員；SEO中文意思是搜索引擎優(yōu)化，而不是搜索排名優(yōu)化，搜索引擎面向用戶(hù)，所以，可以理解為用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化，如果你連用戶(hù)的隱形需求都不知道，你敢說(shuō)你在

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