2023-03-15 分類: 定制開發(fā)
在輪班期間,Yinuo員工經(jīng)常遇到客戶問:貴公司的軟件定制開發(fā)服務(wù)流程如何? 今天,我將為您詳細(xì)介紹此問題。
實(shí)際上,北京軟件開發(fā)公司的定制服務(wù)過程非常簡單。 它主要分為三個(gè)部分:售前,售中和售后。 每個(gè)部分都有對應(yīng)的工作。
讓我們先談?wù)勈矍安糠帧?這部分主要是初步交流。 客戶可以通過多種聯(lián)系方式直接聯(lián)系我們的客戶服務(wù),例如電話,QQ或官方網(wǎng)站。 他們可以闡明當(dāng)前的需求,并將相關(guān)的聯(lián)系信息留給開發(fā)公司進(jìn)行注冊和跟進(jìn)。
為什么要跟進(jìn)? 主要目的是了解客戶的詳細(xì)開發(fā)需求,但根據(jù)客戶需求制定需求文檔和解決方案,以便輕松簽訂下一步合同。
第二部分是出售。 通常,這部分的主要工作是項(xiàng)目評估,產(chǎn)品開發(fā)和測試。 也就是說,此時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將分發(fā)全部工作,部署人員到位,然后進(jìn)行項(xiàng)目的可行性。 如果沒有問題,請開始研發(fā)。 研發(fā)成功后,測試人員需要對產(chǎn)品進(jìn)行測試。 確認(rèn)是否存在錯(cuò)誤,如果沒有,請及時(shí)修復(fù),如果沒有,您可以直接交付給第三部分。
工作的第三部分是售后,即產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)和功能更新。 例如,在操作過程中,如果產(chǎn)品功能出現(xiàn)故障或使用不當(dāng),則需要對其進(jìn)行維修以確保其正常運(yùn)行。 換句話說,新的技術(shù)或熱點(diǎn)是什么? 該產(chǎn)品需要升級。
但是現(xiàn)在大多數(shù)公司只選擇服務(wù)的前兩個(gè)部分,而選擇服務(wù)的第三部分是相對較少的人。
北京軟件定制開發(fā)有限公司的服務(wù)過程大概就是這樣。 如果您有任何需要,可以直接與我們聯(lián)系。 不管使用哪種軟件,我們都會盡力為每個(gè)人做的更好。
當(dāng)前題目:北京軟件定制開發(fā)服務(wù)流程介紹
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