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大促活動(dòng)之無線端流量閉環(huán)打法

2013-09-02    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如何讓我們網(wǎng)店在大促前的流量保持在一定的水準(zhǔn)上面,同時(shí)在大促時(shí)爆發(fā),下面我們就要說說無線端流量閉環(huán)的打發(fā),具體且聽小編慢慢道來。

大促活動(dòng)之無線端流量閉環(huán)打法

一、無線端裝修策略側(cè)重點(diǎn)

首先我們要知道無線端裝修的側(cè)重點(diǎn)對(duì)于店鋪的整體排版布局尤為重要。一般而言,無線端的流量動(dòng)向是從詳情頁-->首頁-->分類頁/自定義頁面這樣來走,其中這些頁面之間是可以相互關(guān)聯(lián)的。

無線端是最直接影響到消費(fèi)者是否決定購(gòu)買產(chǎn)品的重要關(guān)鍵,而詳情頁的優(yōu)化就是對(duì)降低跳失率,提高轉(zhuǎn)化率起到最重要的作用。

再者,當(dāng)消費(fèi)者想要了解更多得時(shí)候,跳轉(zhuǎn)到首頁尋求更多的新產(chǎn)品,首頁將起到銜接的作用。讓更多的產(chǎn)品得到曝光的機(jī)會(huì),進(jìn)而刺激產(chǎn)品轉(zhuǎn)化以及購(gòu)買欲望,從而增加實(shí)現(xiàn)流量的跨轉(zhuǎn)、降低跳失率,提高訪問深度,加大關(guān)聯(lián)購(gòu)買力度為目的。

最后就是分類頁和自定義的二級(jí)頁面了,首頁的展示模塊畢竟有限,我們可以通過二級(jí)頁去拓展更多的、相對(duì)精準(zhǔn)的產(chǎn)品給有對(duì)應(yīng)需求的消費(fèi)者進(jìn)入選購(gòu)。

以上三者之間就構(gòu)成了相對(duì)完整的閉環(huán),我們只需要在這幾個(gè)環(huán)節(jié)上優(yōu)化,相互關(guān)聯(lián),讓這個(gè)閉環(huán)更加嚴(yán)謹(jǐn),從而使得消費(fèi)者停留得更久,提高轉(zhuǎn)化。

二、無線首頁——流量閉環(huán)的承上啟下

要知道,每當(dāng)大促活動(dòng)期間,我們的頁面設(shè)計(jì)需要以最直接的方式呈現(xiàn)出來,消費(fèi)者非常希望在最短的時(shí)間里面選到性價(jià)比高的產(chǎn)品,結(jié)合目前淘寶智能旺鋪的上線,我們?cè)谑醉撛O(shè)計(jì)上的排版布局可以相對(duì)自由,產(chǎn)品陳列結(jié)合生意參謀數(shù)據(jù)、千人千面去選取展示。

(一)智能版新功能:切圖模塊

在顧及網(wǎng)絡(luò)打開速度和板塊數(shù)量的各種條件下,我們?cè)跓o線端設(shè)計(jì)上應(yīng)該著重注意表現(xiàn)活動(dòng)的氛圍,不需要過于去堆砌太多的內(nèi)容。

(二)分類結(jié)構(gòu)清晰化,模塊要清晰明了

在無線頁面設(shè)計(jì)的時(shí)候要結(jié)合對(duì)應(yīng)的模塊(如上介紹的切圖模塊),做好頁面的引導(dǎo)和產(chǎn)品/頁面的關(guān)聯(lián),或者加大曝光店鋪的主推產(chǎn)品。在引導(dǎo)方面,我們可以從一些分類的入口、自定義活動(dòng)的入口,去引導(dǎo)消費(fèi)者更加有目的性的去瀏覽更多的產(chǎn)品/頁面。

其次,在頁面展示產(chǎn)品的話,小編建議參考生意參謀相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具,不斷更新產(chǎn)品的展示位置排序。一開始盡量按照主推產(chǎn)品、銷量和收藏量排列寶貝,做好寶貝之間的關(guān)聯(lián):相近價(jià)位、屬性、風(fēng)格去曝光展示。

(三)活用自定義菜單欄

我們很多時(shí)候會(huì)忽略自定義菜單欄的作用,很少會(huì)對(duì)它優(yōu)化設(shè)置。店鋪的自定義菜單設(shè)置必須是根據(jù)店鋪特性和客戶群體的特點(diǎn)獨(dú)立策劃。只要邏輯對(duì)了,那就是正確的設(shè)置!小編給大家總結(jié)了自定義菜單欄大概有5大類:

1)分類清晰明了:

A.導(dǎo)航功能,能快速找到自己想要的品類,如爆款專區(qū),百搭款專區(qū),褲子專區(qū),T恤專區(qū),新款等專區(qū),產(chǎn)品按照風(fēng)格來分,季節(jié)來分,人群來分,折扣力度來分等等;

B.專題自定義頁,如春季出游,宅男必備,送禮專區(qū),情人節(jié)專區(qū),土豪專區(qū)等。

2)活動(dòng)/折扣敏感度高:

A.活動(dòng)預(yù)告類:聚劃算專區(qū),品牌團(tuán)專區(qū)(提前設(shè)置可為“5.20聚劃算”);

B.如何享受優(yōu)惠:優(yōu)惠券領(lǐng)取頁,紅包領(lǐng)取頁,關(guān)注送優(yōu)惠券,成為會(huì)員享折扣等等。

3)答疑解惑:

疑問解答的內(nèi)容,最基礎(chǔ)的客服按鈕(天貓客戶端自帶客服按鈕可見重要性),客服電話,產(chǎn)品介紹知識(shí)掃盲,購(gòu)買須知,大促后后的物流及發(fā)貨公告。

4)品牌實(shí)力展示:

品牌介紹,品牌故事,頁面可展現(xiàn)線下實(shí)力及產(chǎn)品價(jià)值。

5)CRM維護(hù):

互動(dòng)游戲,會(huì)員權(quán)利,各種簽到,各種互動(dòng)讓買家得到利益的游戲。

三、無線二級(jí)頁——流量閉環(huán)的拓展

消費(fèi)者進(jìn)入特定的二級(jí)頁面的時(shí)候,是有目的性的,此時(shí)我們的二級(jí)頁面需要發(fā)揮著關(guān)聯(lián)和引導(dǎo)購(gòu)物的良好作用,促成進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化。

為了店鋪的流量得到很好的轉(zhuǎn)化,我們?cè)趦?yōu)化二級(jí)頁的時(shí)候必須抓準(zhǔn)目標(biāo)、降低消費(fèi)者去思考的時(shí)間,按照我們思維去瀏覽。

此外我們還需要注意的是,所有的自定義二級(jí)頁面都應(yīng)該增加二級(jí)閉環(huán)的設(shè)計(jì),將盡量多的流量在各個(gè)頁面打通。

四、無線詳情頁——流量閉環(huán)的關(guān)鍵

在無線詳情頁上,新版本的詳情頁可以幫助我們實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)品/頁面之間的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)二次跳轉(zhuǎn)和促進(jìn)更多產(chǎn)品的曝光。

1、如何關(guān)聯(lián)?

隨著的出現(xiàn),我們利用神筆的自運(yùn)營(yíng)模塊中的店鋪活動(dòng)和寶貝推薦,再有就是熱區(qū)功能去添加頁面和寶貝的相互間關(guān)聯(lián)。

2、如何選擇產(chǎn)品?

1)篩選:產(chǎn)品的相關(guān)性和延伸性;

初次篩選:通過產(chǎn)品“生意參謀來源去向”的數(shù)據(jù),找到消費(fèi)者在瀏覽了這款產(chǎn)品后還看了哪些產(chǎn)品/頁面做為作分析,然后進(jìn)行初次篩選。

二次篩選:通過篩選出來的產(chǎn)品再通過生意參謀等工具分析這些產(chǎn)品的PV,UV,轉(zhuǎn)化率等再次進(jìn)行篩選做到進(jìn)盡可能的精準(zhǔn)互聯(lián)。

2)采用階梯式價(jià)格——目的是引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物的欲望;

3)因?yàn)闊o線端展示受限,要做精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)銷售,數(shù)量盡量控制在4—6個(gè)之內(nèi)。

小編總結(jié):

很多商家在面對(duì)平臺(tái)大量的流量逐漸傾向無線端的時(shí)代,漸漸開始重視無線端的運(yùn)營(yíng),但是仍然會(huì)出現(xiàn)大流量而無轉(zhuǎn)化的情況出現(xiàn),所以對(duì)于無線端的優(yōu)化更需要精細(xì)化,配合基本的運(yùn)營(yíng)手段、結(jié)合數(shù)據(jù),店鋪內(nèi)形成一個(gè)健康的流量閉環(huán),讓90%以上的進(jìn)入店鋪的流量不浪費(fèi)、跳失,這樣才能突出競(jìng)爭(zhēng)力,特別是中小賣家,更是如此,希望能幫助到大家。

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