2016-09-11 分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)
相信許多企業(yè)都知曉,在進(jìn)行APP開(kāi)發(fā)以后,只有在用戶(hù)體驗(yàn)效果足夠優(yōu)秀的前提條件下,APP應(yīng)用才能受到廣大用戶(hù)的青睞與支持,從而為企業(yè)帶來(lái)更理想的轉(zhuǎn)化效果。但如果APP應(yīng)用的體驗(yàn)效果差勁,那么APP應(yīng)用就不會(huì)被用戶(hù)喜歡,這樣也就無(wú)法成功。對(duì)此,小編認(rèn)為,要知曉自己APP應(yīng)用的用戶(hù)體驗(yàn)到底怎樣,企業(yè)在上線(xiàn)APP應(yīng)用之前,就必須要做好全面的測(cè)試工作。
做好感官體驗(yàn)測(cè)試
所謂感官,就是當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)APP應(yīng)用時(shí),所帶給用戶(hù)的真實(shí)感受,而這些感受一般體現(xiàn)在APP應(yīng)用的界面設(shè)計(jì)效果,精美度,排版布局,色彩搭配等等。而企業(yè)在做APP應(yīng)用用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試時(shí),就可以讓用戶(hù)來(lái)感受APP應(yīng)用帶給他們的感覺(jué),如果這些做測(cè)試的用戶(hù)能夠感受到心情舒暢,身心愉悅,那么這個(gè)APP應(yīng)用的感官體驗(yàn)便是非常優(yōu)秀的。但如果帶給用戶(hù)不爽的感覺(jué),感官體驗(yàn)就會(huì)非常差勁。
做好交互體驗(yàn)測(cè)試
在感官體驗(yàn)測(cè)試完成后,下面要做的便是APP應(yīng)用的交互體驗(yàn)測(cè)試。因?yàn)橛脩?hù)在確定要使用APP應(yīng)用后,便會(huì)去操作和交互,比如點(diǎn)擊、輸入和滑動(dòng)等,通過(guò)交互用戶(hù)方能抵達(dá)自己想要瀏覽的頁(yè)面。因此,企業(yè)做交互體驗(yàn)測(cè)試,便是要對(duì)APP應(yīng)用進(jìn)行各項(xiàng)操作,如果操作的過(guò)程非常順暢簡(jiǎn)單的話(huà),那么這個(gè)APP應(yīng)用的交互體驗(yàn)就是非常棒的。但如果操作起來(lái)是非常別扭或難懂,交互體驗(yàn)就會(huì)很差。
做好性能體驗(yàn)測(cè)試
在用戶(hù)的使用過(guò)程中,APP應(yīng)用的性能往往會(huì)對(duì)用戶(hù)的體驗(yàn)造成很大的影響,因而企業(yè)做用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試,自然就需要對(duì)APP應(yīng)用的性能進(jìn)行全面的測(cè)試,包括服務(wù)器的穩(wěn)定性,APP應(yīng)用的加載速度,安全性等等。那么企業(yè)在測(cè)試用戶(hù)體驗(yàn)時(shí),如果APP應(yīng)用打開(kāi)是很穩(wěn)定流暢,速度也快,安全性也高,其性能體驗(yàn)就是非常優(yōu)秀的。但如果速度慢,經(jīng)常卡頓,就意味著APP應(yīng)用的性能體驗(yàn)會(huì)非常差勁。
做好情感體驗(yàn)測(cè)試
說(shuō)到情感體驗(yàn)測(cè)試,可能很多人對(duì)此不太理解,其實(shí)說(shuō)白了就是,如果用戶(hù)在體驗(yàn)APP應(yīng)用之后,能夠?qū)PP應(yīng)用產(chǎn)生一種特殊的感情,而這種感情往往是令用戶(hù)充滿(mǎn)期待,且是十分信任的。這樣的話(huà),APP應(yīng)用就能從情感上粘住用戶(hù),從而大大提升APP應(yīng)用的用戶(hù)忠誠(chéng)度,而這也是用戶(hù)體驗(yàn)的極高境界了。所以,如果APP應(yīng)用能給用戶(hù)塑造美好的情感,其用戶(hù)體驗(yàn)必然十分出眾,反之則非常差勁。
總的來(lái)說(shuō),不論是何種類(lèi)型的APP應(yīng)用,其成敗的關(guān)鍵都取決于用戶(hù)體驗(yàn)的好壞。因?yàn)橹挥杏脩?hù)體驗(yàn)好的APP應(yīng)用,用戶(hù)使用過(guò)程中才會(huì)舒適,而用戶(hù)也才會(huì)更信任它,如果APP應(yīng)用用戶(hù)體驗(yàn)差,則會(huì)遭到用戶(hù)的一直唾棄。所以說(shuō),企業(yè)在開(kāi)發(fā)APP應(yīng)用時(shí),一定要做好用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試工作,將不合理或不到位的地方進(jìn)行優(yōu)化,這樣才能使APP應(yīng)用上線(xiàn)后,具備更好的體驗(yàn),從而獲得更多用戶(hù)的支持。
本文名稱(chēng):怎樣測(cè)試APP應(yīng)用的用戶(hù)體驗(yàn)效果是否優(yōu)秀
標(biāo)題來(lái)源:http://m.rwnh.cn/news/46299.html
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