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網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)流程

2016-09-22    分類: 網(wǎng)站維護(hù)

企業(yè)選擇一家網(wǎng)站維護(hù)公司,確定網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容,簽訂網(wǎng)站維護(hù)合同,支付網(wǎng)站維護(hù)款項(xiàng)后,正式的做網(wǎng)站護(hù)工作就正式開始。那么網(wǎng)站維護(hù)要做什么工作,網(wǎng)站維護(hù)流程是什么樣的了?

1.獲取網(wǎng)站相關(guān)所有資料

在開發(fā)維護(hù)工作前要拿到網(wǎng)站相關(guān)的所有資料,所有資料包括:網(wǎng)站開發(fā)文檔、網(wǎng)站使用手冊、網(wǎng)站后臺管理賬號、網(wǎng)站域名注冊賬號,網(wǎng)站的FTP賬號,服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接賬號等信息。維護(hù)公司有了管理權(quán)限就可以很順手的進(jìn)行維護(hù),不用每次都得客戶配合了。

2.原始備份

從公司獲取以上資料以后,網(wǎng)站維護(hù)公司會把網(wǎng)站的程序文件和數(shù)據(jù)庫文件從服務(wù)器上面?zhèn)浞葑钚碌模螺d到本地電腦做備份,以防出現(xiàn)問題能救急。

3.網(wǎng)站診斷測試

網(wǎng)站診斷測試一般包括網(wǎng)站的訪問速度、服務(wù)器安全設(shè)置、404頁面檢測、robots文件檢測、網(wǎng)站死鏈接檢測等等基本操作,確保網(wǎng)站不會出現(xiàn)常識性的錯(cuò)誤。

4.反饋問題

按照合同的要求,我們一般要求客戶匯總問題文檔,然后我方維護(hù)人員對文檔問題進(jìn)行評估,然后明確告知解決工期,解決完畢客戶驗(yàn)收然后本次服務(wù)結(jié)束。

5.定期備份

一般在做網(wǎng)站維護(hù)的時(shí)候,網(wǎng)站的程序,附件,數(shù)據(jù)庫文件要定期備份,并且下載到本地電腦。

網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù)流程很多,以上幾點(diǎn)是基本的服務(wù)操作,已經(jīng)能滿足基本的網(wǎng)站維護(hù)需求了,對于一個(gè)定制的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù),網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)流程肯定不一樣。

通過對以上觀點(diǎn)的閱讀,那么怎么在北京如何選擇一家好的網(wǎng)站維護(hù)公司想必一定有所了解,選擇一個(gè)好的網(wǎng)站維護(hù)公司對公司的發(fā)展很重要。

6.技術(shù)咨詢

我方會給客戶提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),客戶遇到的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題,我方技術(shù)人員會提供咨詢服務(wù),當(dāng)然這些咨詢都是免費(fèi)的。我們希望在長期維護(hù)的過程中和客戶建立合作伙伴的關(guān)系,提供理所能及的幫助。

以上6點(diǎn)是成都網(wǎng)站維護(hù)公司創(chuàng)新互聯(lián)的服務(wù)流程,我們嚴(yán)格執(zhí)行,確保網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)范性。為客戶網(wǎng)站的正常使用保駕護(hù)航。

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