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成都網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的策劃

2016-10-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

成都網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的策劃  

曉之以理,即以理性的語言向客戶透徹介紹產(chǎn)品與服務(wù),并清晰地指出企業(yè)的優(yōu)勢所在,讓客戶可以明確地進(jìn)行選擇。然而,“理性”不等于枯燥,要讓客戶信服,采用一些方法,可以更好地向客戶講“理”。

圖片說話:俗話說一圖勝千言,與其大篇幅地介紹公司的規(guī)模、架構(gòu)、企業(yè)文化,不如用圖片來與客戶溝通。好的圖片可以令客戶更真實(shí)地了解企業(yè),并產(chǎn)生信賴感。

案例佐證:過于夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),有“王婆賣瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多了,詳細(xì)地介紹重點(diǎn)案例,會令網(wǎng)站的信任指數(shù)大大提升。

突出數(shù)字和圖表:瀏覽者在網(wǎng)站上停留的時(shí)間往往很短,突然數(shù)字和圖表可以幫助瀏覽者在短時(shí)間內(nèi)了解網(wǎng)站的實(shí)力和優(yōu)勢,減少閱讀的時(shí)間。

動之以情,即以客戶喜愛的語言和內(nèi)容來打動客戶,令客戶停留。

親切的問候語提示:網(wǎng)站的問候與提示多用敬語,令客戶覺得親切與溫馨。

講故事的敘述方式:試著采用更輕松的表達(dá)方式,無論是介紹公司還是說明產(chǎn)品,采用朋友般的語氣跟客戶溝通,讓客戶閱讀起來更加輕松,也更容易接受。

給予用戶足夠的幫助:當(dāng)用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),給予用戶充分的提示和幫助,如產(chǎn)品的幫助文檔、操作步驟說明、問題解答等,讓客戶感覺如同有一位熱情的銷售人員在為其提供服務(wù),從而倍感親切。

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