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淺析網(wǎng)站建設(shè)中的內(nèi)容策劃應(yīng)該怎么做?

2016-10-22    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

我們給客戶做網(wǎng)站,都是為了讓客戶的網(wǎng)站有很好的展示效果,但是對(duì)于一些外行的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們不懂這些,會(huì)在一些很小的細(xì)節(jié)上和我們較勁,或者說(shuō)不聽(tīng)我們的意見(jiàn),這樣就導(dǎo)致最后的效果不好,那么我們?cè)趺磩裾f(shuō)客戶呢?今天成都做網(wǎng)站公司就為大家分享兩點(diǎn)。

網(wǎng)站建設(shè)中的內(nèi)容策劃應(yīng)該怎么做?

1、曉之以理

曉之以理,即以理性的語(yǔ)言向客戶透徹介紹產(chǎn)品與服務(wù),并清晰地指出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,讓客戶可以明確地進(jìn)行選擇。然而,“理性”不等于枯燥,要讓客戶信服,采用一些方法,可以更好地向客戶講“理”。

圖片說(shuō)話:俗話說(shuō)一圖勝千言,與其大篇幅地介紹公司的規(guī)模、架構(gòu)、企業(yè)文化,不如用圖片來(lái)與客戶溝通。好的圖片可以令客戶更真實(shí)地了解企業(yè),并產(chǎn)生信賴感。

案例佐證:過(guò)于夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),有“王婆賣瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多了,詳細(xì)地介紹重點(diǎn)案例,會(huì)令網(wǎng)站的信任指數(shù)大大提升。

突出數(shù)字和圖表:瀏覽者在網(wǎng)站上停留的時(shí)間往往很短,突然數(shù)字和圖表可以幫助瀏覽者在短時(shí)間內(nèi)了解網(wǎng)站的實(shí)力和優(yōu)勢(shì),減少閱讀的時(shí)間。

網(wǎng)站建設(shè)中的內(nèi)容策劃應(yīng)該怎么做?

2、動(dòng)之以情

動(dòng)之以情,即以客戶喜愛(ài)的語(yǔ)言和內(nèi)容來(lái)打動(dòng)客戶,令客戶停留。

親切的問(wèn)候語(yǔ)提示:網(wǎng)站的問(wèn)候與提示多用敬語(yǔ),令客戶覺(jué)得親切與溫馨。

講故事的敘述方式:試著采用更輕松的表達(dá)方式,無(wú)論是介紹公司還是說(shuō)明產(chǎn)品,采用朋友般的語(yǔ)氣跟客戶溝通,讓客戶閱讀起來(lái)更加輕松,也更容易接受。

給予用戶足夠的幫助:當(dāng)用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),給予用戶充分的提示和幫助,如產(chǎn)品的幫助文檔、操作步驟說(shuō)明、問(wèn)題解答等,讓客戶感覺(jué)如同有一位熱情的銷售人員在為其提供服務(wù),從而倍感親切。

網(wǎng)站建設(shè)中的內(nèi)容策劃應(yīng)該怎么做?

以上的都是干貨,相信大家用了之后,工作會(huì)輕松很多,那么就趕快行動(dòng)起來(lái)吧!


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