2016-11-11 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
昨天創(chuàng)新互聯(lián)SEO和一個負(fù)責(zé)某公司網(wǎng)站的朋友在聊天,吹了下水,他問我他們公司的網(wǎng)站一天有三四百個IP的網(wǎng)站流量,但是網(wǎng)站的咨詢卻很少,來問問我,看看我對他們網(wǎng)站的看法觀點。
我打開他們的網(wǎng)站一感覺類似于一些文章資訊類的門戶網(wǎng)站,而不是一感覺像公司企業(yè)官網(wǎng),雖然網(wǎng)站的導(dǎo)航是公司性質(zhì)的,還有首頁的幾個酷炫的廣告圖。如果再往下拉的話,基本都是一些行業(yè)信息,文章,技術(shù)類的新聞,然后到達(dá)他們服務(wù)項目。網(wǎng)站左下角有一個留言框,當(dāng)時我問他保留這個留言框的用意在哪里,他說擔(dān)心客戶周六日來打開他們的網(wǎng)站他們公司沒人上班,客戶也許會在這里進行留言給他們,這樣他們回來上班了就可以聯(lián)系客戶。
創(chuàng)新互聯(lián)SEO稍微整理了一下他們網(wǎng)站為何排名那么好,但是沒人進行咨詢業(yè)務(wù)的原因,主要是:一個,網(wǎng)站的一感覺也就是所謂的網(wǎng)站用戶體現(xiàn)。從一眼看網(wǎng)站就可以看到他們的網(wǎng)站設(shè)計并沒什么特色,公司提供的業(yè)務(wù)并沒在一時間給客戶視覺上的沖擊,我對比過他們同行的網(wǎng)站,如果是做了百度競價的同行網(wǎng)站,基本百分之九十的都比他們的要好的多。這就是他網(wǎng)站為何有那么多流量而無咨詢的原因之一。
第二個:網(wǎng)站溝通工具的及時性,雖然他們網(wǎng)站有一個所謂的網(wǎng)站留言框,但是并沒起到及時溝通的功能,不具備在線即時聊天。現(xiàn)在比較多人使用的即時聊天工具有,53客服,百度商橋,TQ在線客服等這些溝通工具,53和百度商橋都是收費才可以有 ,TQ的話,如果想要更好的界面,客服系統(tǒng)也是收費的。正所謂天下沒免費的午餐,免費的東西往往是不好的,想要好的在線客服系統(tǒng)還是花點錢買吧。這種在線客服的好處是即使我們沒QQ,旺旺什么的都可以馬上跟我們的客服進行溝通,創(chuàng)新互聯(lián)SEO在成都網(wǎng)站建設(shè)公司做了幾年,知道有些客戶是先來咨詢的,如果覺得你們的服務(wù),技術(shù),網(wǎng)站還行的話,才會給你下步的合作,或者是添加QQ,留電話進行合作意向。開始有些人是不會給你QQ進行添加的,他覺得添加了我們的QQ會很煩,而這種在線客服的好處就是可以不用添加,即時聊天。
以上兩點是我對朋友網(wǎng)站的看法,希望看到此文章的人對他或者他們公司有一定幫助,創(chuàng)新互聯(lián)seo執(zhí)筆!
網(wǎng)站標(biāo)題:影響網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中的咨詢率兩大主因素
文章源于:http://m.rwnh.cn/news/64065.html
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