很多外貿(mào)者建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站的時候都在考慮：“買家到底喜歡什么樣的外貿(mào)網(wǎng)站呢？”“網(wǎng)站是不是應(yīng)該做得很炫很有創(chuàng)意”之類的，怎樣建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站才能讓買家喜歡？因為不同國家、不同行業(yè)、甚至換個買家他們的采購習(xí)慣都是不一樣的，眾口難調(diào)，容易失去標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)成了“四不像”！外貿(mào)網(wǎng)站更加注重實用性與它的價值，外國客戶往往也更追求簡約，他們想看到的是你網(wǎng)站的價值在哪里，這是主要重點。

一、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)注重信任度：

網(wǎng)上購物大的障礙就是用戶不信任網(wǎng)站，不知道眼前的這家公司是否真實存在，產(chǎn)品質(zhì)量如何。如果買家對你的公司、產(chǎn)品百分之百信任的時候，訂單只是早晚的問題。那么，怎樣才能讓用戶信任你？

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——專業(yè)域名

海外買家可能不會直接輸入網(wǎng)址進入外貿(mào)網(wǎng)站，他們大多數(shù)會通過搜索引擎鏈接過來。但這不代表你的域名可以不專業(yè)！

很多外貿(mào)者對網(wǎng)站、域名的意識很差，甚至有些客戶把自己在阿里巴巴下注冊的一個產(chǎn)品頁作為自己的網(wǎng)站！我們常見的企業(yè)域名應(yīng)該是www.××××.com，如果你的網(wǎng)站是http://×××.en.alibaba.com，那是一件多么可怕的事情，你不止在為別人做嫁衣！甚至客戶會以為你是一家小公司，沒有實力建立自己的網(wǎng)站，至少沒有建立自己網(wǎng)站的意識。你還能奢望客戶信任么？

從長遠來看，這也不利于自身發(fā)展，如果哪天你不再依靠平臺，這個網(wǎng)址就沒有了任何意義，以前聯(lián)系過的客戶本來想去你那看看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)址已經(jīng)不存在，他會怎么想？

有個專業(yè)的域名，是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)信任度的一步！

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——專業(yè)形象

外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計給海外買家的一印象非常重要，外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計處處體現(xiàn)專業(yè)度。

1.別讓你的外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計只是套用模板。就像我們?nèi)フ夜ぷ?，你會在網(wǎng)上隨便下個簡歷模板，填充一下內(nèi)容就拿到人才市場投遞嗎？肯定不會，固定模板不容易體現(xiàn)出來 你的特色，除非你的產(chǎn)品僅此一家，別無分號，但在同質(zhì)化競爭日益激烈的今天，這根本就不可能。其次，固定模板的很多板塊也許對你來說根本不需要，強加進去 只會顯得累贅、不專業(yè)。

2.杜絕影響外貿(mào)網(wǎng)站形象的低級錯誤。外貿(mào)網(wǎng)站一般都有各種語言版本，如果網(wǎng)站設(shè)計者不具備很高的外語能力，往往會鬧出一些笑話：出現(xiàn)錯別字，語法問題甚至病句。例如：中國民生銀行有限公司， 原譯文：China Minsheng Banking Corporation, Ltd. ，corporation本身即為有限公司，相當(dāng)于limited company，英譯中無需再加“Ltd”。應(yīng)譯為：China Minsheng Banking Corporation。

3. 定期檢查外貿(mào)網(wǎng)站中的無效鏈接，海外買家喜歡能正常運作的網(wǎng)站。如果網(wǎng)站中的無效鏈接過多，影響客戶瀏覽網(wǎng)站的體驗感受。沒有客戶會喜歡一個點擊到哪都打不開的網(wǎng)站！這里推薦給企業(yè)一個工具——Xenu，定期檢測網(wǎng)站的無效鏈接。

4.海外買家喜歡頁面簡潔、速度快的外貿(mào)網(wǎng)站。外貿(mào)網(wǎng)站不要有過多的顏色搭配和flash，根據(jù)中國人的審美習(xí)慣，動畫效果顯得大氣、美觀。但是海外瀏覽者更喜歡頁面簡潔的網(wǎng)站，尤其是歐美買家，大多喜歡大色塊頁面。他們認為華而不實的網(wǎng)站既沒有作用，更影響頁面瀏覽速度，海外買家不會等你的頁面打開超過8秒鐘！

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——及時更新信息

及時地把企業(yè)、產(chǎn)品，公司新聞做個更新，告訴你的目標(biāo)客戶，外貿(mào)網(wǎng)站是有人在小維護的。起碼證明了這個企業(yè)有一定規(guī)模和實力，會有專人負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的更新，增加信任度。尤其是一些媒體曝光新聞，經(jīng)過第三方資質(zhì)認證過的信息更具權(quán)威性！

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)還必須包含：企業(yè)的聯(lián)系方式，包括公司地址、郵件地址、電話、QQ、MSN等，讓客戶能隨時聯(lián)系上你；如果可能的話，做出一些可靠的保證，例如：無條件退款等；建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站中公布一些公司、員工、負責(zé)人等照片，增加可信度；適量發(fā)布一些客戶評論，包括他們對公司產(chǎn)品、服務(wù)等的感受。以上這些方式可以給你的網(wǎng)站加分不少。

二、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)注重易用性：

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——文案內(nèi)容易讀易理解

不要刻意為了美化頁面而在字體上做花樣，文字是填充頁面的內(nèi)容，占據(jù)了大部分頁面，對文字設(shè)計采用傳統(tǒng)的白底黑字最符合閱讀習(xí)慣。也不要對文字添加一些特殊格式，例如：斜體、下劃線，可以適當(dāng)增加加黑效果。

統(tǒng)計類、數(shù)據(jù)化資料，如無必要，盡量不要用文字來說明，這樣顯得拖沓。這時圖表能更準(zhǔn)確說明問題。例如產(chǎn)品表格的描述比一堆文字更能很快讓客戶了解產(chǎn)品信息。

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——導(dǎo)航欄

常見的導(dǎo)航欄一般有頂部導(dǎo)航欄和側(cè)邊導(dǎo)航欄，國內(nèi)外基本相同。頂部導(dǎo)航欄選擇項目不宜超過7個， 側(cè)邊欄應(yīng)選擇左側(cè)欄。左側(cè)導(dǎo)航和頂部導(dǎo)航大區(qū)別在于：左側(cè)導(dǎo)航能指向網(wǎng)站更深一層的內(nèi)容，目前外貿(mào)網(wǎng)站左側(cè)欄很多專用于產(chǎn)品導(dǎo)航，方便海外買家最快了 解、找到目標(biāo)產(chǎn)品。使用導(dǎo)航欄，不僅符合買家瀏覽習(xí)慣（買家可以通過兩次點擊就可以到網(wǎng)站的任何一個頁面），同時也方便搜索引擎收錄。

三、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)注重功能性

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——功能性

建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站的目的在于能夠達成銷售，就是說我們要建立的是一個能掙錢的網(wǎng)站。那么，能掙錢的外貿(mào)網(wǎng)站和不能掙錢的普通網(wǎng)站區(qū)別在哪呢？

說穿了，能掙錢的網(wǎng)站就是能夠留得住買家，能夠讓海外買家下訂單、購買決定的網(wǎng)站。有人說，客戶到底下不下訂單、買不買產(chǎn)品是客戶決定的，我們不能左右。其實，我們可以通過外貿(mào)網(wǎng)站的功能性建設(shè)和優(yōu)化幫客戶決定！

1.建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站——搜索功能

國內(nèi)網(wǎng)站大多沒有搜索功能，很多國內(nèi)網(wǎng)站設(shè)計師也沒有建立站內(nèi)搜索的意識。

站內(nèi)搜索能功能強大，能幫助海外買家在網(wǎng)站中迅速找到他關(guān)注的產(chǎn)品。海外網(wǎng)站幾乎都包含了站內(nèi)搜索功能。站內(nèi)搜索功能推薦您使用模糊搜索，海外買家在搜索出來的產(chǎn)品不符合他要求的情況下，還可以得到一些推薦產(chǎn)品，或許這些推薦的產(chǎn)品中就有他的需求。

2. 建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站——購買功能

購物車功能（Add to basket），用醒目的顏色將購物車設(shè)置在產(chǎn)品信息右側(cè)。根據(jù)消費心理學(xué)研究，這種方式可以給客戶一個做出購買決定的心理暗示。

Feedback詢盤功能，可針對多個產(chǎn)品統(tǒng)一詢盤也支持針對單一詢盤。從國外的超市模式，可以清楚知道，海外消費者購買東西喜歡先選好產(chǎn)品，然后統(tǒng)一購買。Feedback針對多個產(chǎn)品統(tǒng)一詢盤，迎合海外買家的購物習(xí)慣。

總結(jié):很多人過于注重網(wǎng)站的外觀，其實不是這樣的，網(wǎng)站能給客戶帶來什么樣的價值才是最重要的，直觀體現(xiàn)產(chǎn)品的價值才是最重要的。

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