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怎樣才能把握好網(wǎng)站建設(shè)的每一個細節(jié)?

2013-07-12    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

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接觸網(wǎng)站建設(shè)工作的朋友都了解,這項工作其實是一個需要細心、耐心的工作,很多細節(jié)都需要我們用心去做好。

在一個完整的網(wǎng)站建設(shè)流程中,我們需要做為客戶做很多工作:注冊域名、開通空間、備案、安排項目進度等等,其中很多需要客戶提供一定的資料,我們就必須耐心的去聯(lián)系客戶并收集這些多而細的資料。再比如,當(dāng)網(wǎng)站效果圖完成后,客戶可能會提出很多設(shè)計細節(jié)方面的修改,雖然改動都不大,但比較瑣碎。

當(dāng)然,這些細微繁瑣的工作例子還有很多,特別在客戶維護的過程中,很多人容易落下或忘記做某些事情,而這些事情本身看起來雖然不大,卻很有可能為后面客戶網(wǎng)站的正常使用以及我們的服務(wù)埋下隱患。那么怎樣才能做好網(wǎng)站建設(shè)流程中的每個細節(jié)呢?我們這里給出三點建議。

1. 在內(nèi)部建立統(tǒng)一的工單系統(tǒng)

我們可以將日常的工作事項、客戶維護內(nèi)容、項目細節(jié)等都錄入到工單系統(tǒng)中并由項目經(jīng)理或指定負責(zé)人進行統(tǒng)一分配,這樣每個團隊成員都可以清晰看到自己應(yīng)該做的事情,減少遺忘。

2. 手上隨時準(zhǔn)備一個便簽

人手一個便簽,將一些無法馬上處理的細節(jié)工作先記錄下來,在完成手上工作之后,馬上去處理,處理好的問題可以從便簽上劃掉,如果有新的問題再陸續(xù)寫入便簽,在下班之前看一下手上的便簽是否已全部劃掉(即全部完成)。

3. 任何細節(jié)工作做完之后,用10秒鐘再檢查一遍

筆者發(fā)現(xiàn)在實際工作中,很多人因為忙而顧不上做其他工作的真正原因在于:之前的工作并沒有做好,甚至做錯,而導(dǎo)致大量的時間都用在重復(fù)改正之前的錯誤上了。我們建議當(dāng)完成一項細節(jié)工作之后,用10秒鐘的時間檢查一遍保證正確率,將會大大提高工作效果,這比之后發(fā)現(xiàn)問題再回過頭來想如何改正要節(jié)省幾倍不止的時間。

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