很多外貿(mào)者建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站的時(shí)候都在考慮:買家到底喜歡什么樣的外貿(mào)網(wǎng)站?網(wǎng)站是不是應(yīng)該做得很炫很有創(chuàng)意?怎樣建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站才能讓買家喜歡?但由于不同國(guó)家、不同行業(yè)、甚至不同買家的采購(gòu)習(xí)慣都是不一樣的,眾口難調(diào)使企業(yè)失去判斷標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果外貿(mào)
網(wǎng)站建設(shè)成了“四不像”!其實(shí),創(chuàng)新互聯(lián)提供的外貿(mào)易需要注重實(shí)用性與功能性,外國(guó)客戶往往也更追求簡(jiǎn)約,他們想看到的是網(wǎng)站的價(jià)值在哪里,今天創(chuàng)新互聯(lián)來(lái)為大家分享一下主要重點(diǎn)。
一、
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)注重信任度網(wǎng)上購(gòu)物大的障礙就是用戶不信任網(wǎng)站,不知道眼前的這家公司是否真實(shí)存在,產(chǎn)品質(zhì)量如何。如果買家對(duì)你的公司、產(chǎn)品百分之百信任,訂單只是早晚的問題。那么,怎樣才能讓用戶信任你?
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外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——專業(yè)域名海外買家可能不會(huì)直接輸入網(wǎng)址進(jìn)入外貿(mào)網(wǎng)站,他們大多數(shù)會(huì)通過搜索引擎鏈接進(jìn)入網(wǎng)站,但這不代表你的域名可以不專業(yè)。很多外貿(mào)者對(duì)網(wǎng)站、域名的意識(shí)很差,甚至有些客戶把自己在阿里巴巴下注冊(cè)的一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)作為自己的網(wǎng)站。
我們常見的企業(yè)域名應(yīng)該是m.rwnh.cn,如果你的網(wǎng)站是show.ss info.cos,客戶極有可能會(huì)認(rèn)為你是一家小公司,沒有實(shí)力建立自己的網(wǎng)站,至少?zèng)]有建立自己網(wǎng)站的意識(shí)。那么你還能奢望客戶信任么?從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這也不利于自身發(fā)展,如果哪天你不再依靠平臺(tái),這個(gè)網(wǎng)址就沒有了任何意義。如果以前聯(lián)系過的客戶想去網(wǎng)站看看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址已經(jīng)不存在,他會(huì)怎么想?因此,有個(gè)專業(yè)的域名,是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)信任度的第一步!
? 電商網(wǎng)站建設(shè)——專業(yè)形象
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)給海外買家的第一印象非常重要,外貿(mào)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)專業(yè)度。
1. 別讓你的外貿(mào)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)只是套用模板。就像我們?nèi)フ夜ぷ鳎銜?huì)在網(wǎng)上隨便下載一個(gè)簡(jiǎn)歷模板,填充一下內(nèi)容就去投遞嗎?肯定不會(huì)吧。固定模板不容易體現(xiàn)出公司及產(chǎn)品特色,除非你的產(chǎn)品僅此一家,別無(wú)分號(hào)。但在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,這根本就不可能。其次,固定模板的很多板塊也許對(duì)你來(lái)說(shuō)根本不需要,強(qiáng)加進(jìn)去只會(huì)顯得累贅、不專業(yè)。
2. 杜絕影響外貿(mào)網(wǎng)站形象的低級(jí)錯(cuò)誤。外貿(mào)網(wǎng)站一般都有各種語(yǔ)言版本,如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)者不具備很高的外語(yǔ)能力,往往會(huì)鬧出一些笑話,比如出現(xiàn)錯(cuò)誤詞組,語(yǔ)法問題甚至病句。這類問題將導(dǎo)致國(guó)外客戶直接判定公司不專業(yè),因此必須杜絕語(yǔ)言錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
3、定期檢查外貿(mào)網(wǎng)站中的無(wú)效鏈接。海外買家喜歡能正常運(yùn)作的網(wǎng)站,如果網(wǎng)站中的無(wú)效鏈接過多,將會(huì)影響客戶瀏覽網(wǎng)站的體驗(yàn)感受。沒有客戶會(huì)喜歡一個(gè)點(diǎn)擊到哪都打不開的網(wǎng)站。
4、海外買家喜歡頁(yè)面簡(jiǎn)潔、速度快的外貿(mào)網(wǎng)站。外貿(mào)網(wǎng)站不要有過多的顏色搭配和flash,根據(jù)中國(guó)人的審美習(xí)慣,動(dòng)畫效果顯得大氣、美觀。但是海外瀏覽者更喜歡頁(yè)面簡(jiǎn)潔的網(wǎng)站,尤其是歐美買家,大多喜歡**塊頁(yè)面。他們認(rèn)為華而不實(shí)的網(wǎng)站既沒有作用,更影響頁(yè)面瀏覽速度,海外買家不會(huì)等你的頁(yè)面打開超過8秒鐘!
5、? 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)——及時(shí)更新信息及時(shí)更新企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、公司新聞等,讓你的目標(biāo)客戶知道這個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站是有人在維護(hù)的。起碼這證明了企業(yè)有一定規(guī)模和實(shí)力,會(huì)有專人負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的更新,增加信任度。尤其是在媒體新聞曝光方面,經(jīng)過第三方資質(zhì)認(rèn)證過的信息更具權(quán)威性。外貿(mào)
網(wǎng)站建設(shè)還必須包含:企業(yè)的聯(lián)系方式,包括公司地址、郵件地址、電話、MSN等,讓客戶能隨時(shí)聯(lián)系到你;在網(wǎng)站中公布公司、員工、負(fù)責(zé)人等的照片,增加可信度;適量發(fā)布一些客戶評(píng)論,包括他們對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)等的感受。以上這些方式可以給你的網(wǎng)站加分不少。
二、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)注重易用性
? 跨境電商網(wǎng)站建設(shè)——文案內(nèi)容文案內(nèi)容要易讀、易理解,不要刻意為了美化頁(yè)面而在字體上做花樣。文字是填充頁(yè)面的內(nèi)容,占據(jù)了大部分頁(yè)面,對(duì)文字設(shè)計(jì)采用傳統(tǒng)的白底黑字最符合閱讀習(xí)慣。另外,也不要對(duì)文字添加特殊格式,例如:斜體、下劃線等,可以適當(dāng)增加加粗效果。統(tǒng)計(jì)類、數(shù)據(jù)化資料,如無(wú)必要,盡量不要用文字來(lái)說(shuō)明,這樣顯得拖沓,利用圖表能更準(zhǔn)確地說(shuō)明問題。例如產(chǎn)品表格的描述比一堆文字更能很快讓客戶了解產(chǎn)品信息。
? 外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)——導(dǎo)航欄常見的導(dǎo)航欄一般有頂部導(dǎo)航欄和側(cè)邊導(dǎo)航欄,國(guó)內(nèi)外基本相同。頂部導(dǎo)航欄選擇項(xiàng)目不宜超過7個(gè),側(cè)邊欄應(yīng)選擇左側(cè)欄。左側(cè)導(dǎo)航和頂部導(dǎo)航大區(qū)別在于:左側(cè)導(dǎo)航能指向網(wǎng)站更深一層的內(nèi)容。目前外貿(mào)網(wǎng)站左側(cè)欄很多專用于產(chǎn)品導(dǎo)航,方便海外買家最快了解、找到目標(biāo)產(chǎn)品。使用導(dǎo)航欄,不僅符合買家瀏覽習(xí)慣(買家可以通過兩次點(diǎn)擊快速到達(dá)網(wǎng)站的任何一個(gè)頁(yè)面),同時(shí)也方便搜索引擎收錄。三、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)注重功能性外貿(mào)網(wǎng)站的功能性建設(shè),目的在于能夠達(dá)成銷售,也就是說(shuō)我們要建立的是一個(gè)能掙錢的網(wǎng)站。那么,能掙錢的外貿(mào)網(wǎng)站和不能掙錢的普通網(wǎng)站區(qū)別在哪呢? 說(shuō)白了,能掙錢的網(wǎng)站就是能夠留得住買家,能夠讓海外買家下訂單的網(wǎng)站。有人說(shuō),客戶到底下不下訂單、買不買產(chǎn)品是客戶決定的,我們不能左右。其實(shí),我們可以通過外貿(mào)網(wǎng)站的功能性建設(shè)和優(yōu)化幫客戶做決定!
? 電商
網(wǎng)站建設(shè)——搜索功能國(guó)內(nèi)網(wǎng)站大多沒有搜索功能,很多國(guó)內(nèi)網(wǎng)站設(shè)計(jì)師也沒有建立站內(nèi)搜索的意識(shí)。 站內(nèi)搜索能功能強(qiáng)大,能幫助海外買家在網(wǎng)站中迅速找到他關(guān)注的產(chǎn)品。站內(nèi)搜索功能推薦使用模糊搜索,保證海外買家在搜索出來(lái)的產(chǎn)品不符合其要求的情況下,還可以得到一些推薦產(chǎn)品,或許這些推薦的產(chǎn)品中就有他的需求。? 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)——購(gòu)買功能購(gòu)物車功能(Add to basket),用醒目的顏色將購(gòu)物車設(shè)置在產(chǎn)品信息右側(cè)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)研究,這種方式可以給客戶一個(gè)做出購(gòu)買決定的心理暗示。 Feedback詢盤功能,可針對(duì)多個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)一詢盤也支持針對(duì)單一產(chǎn)品詢盤。從國(guó)外的超市模式,可以清楚知道,海外消費(fèi)者購(gòu)買東西喜歡先選好產(chǎn)品,然后統(tǒng)一購(gòu)買。Feedback針對(duì)多個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)一詢盤,迎合海外買家的購(gòu)物習(xí)慣。
網(wǎng)站欄目:成都外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)價(jià)值才是關(guān)鍵
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)等
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