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做網(wǎng)站要懂得如何建立自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)!

2019-09-22    分類(lèi): 做網(wǎng)站

 一、什么是運(yùn)營(yíng)?

某種程度上,網(wǎng)站建設(shè)中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén):產(chǎn)品,技術(shù),運(yùn)營(yíng)。從廣義的角度上說(shuō),一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)。

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):

以Marketing為手段,做網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的一系列宣傳,曝光,營(yíng)銷(xiāo)等行為的干預(yù)手段,這一點(diǎn)為主要運(yùn)營(yíng)手段,有完整盈利模式的才會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不斷擴(kuò)大投入。

用戶(hù)運(yùn)營(yíng):

以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段,以貼近用戶(hù),團(tuán)結(jié)用戶(hù),引導(dǎo)用戶(hù)為手段的運(yùn)營(yíng)方式。在一個(gè)產(chǎn)品早期,運(yùn)營(yíng)人員自己的主動(dòng)使用和干預(yù)非常重要。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng):

將用戶(hù)產(chǎn)生的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,通過(guò)編輯,整合,優(yōu)化等方式進(jìn)行加工,配合其他手段進(jìn)行傳播或者自己采編,整理,撰寫(xiě)。這跟用戶(hù)運(yùn)營(yíng)往往相輔相成來(lái)做的,通過(guò)微博,騰訊等手段傳播,這就是以?xún)?nèi)容為中心的運(yùn)營(yíng)。

商務(wù)運(yùn)營(yíng):

這類(lèi)方式多見(jiàn)于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷(xiāo)售兩種。銷(xiāo)售是直接賣(mài)產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。

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二、運(yùn)營(yíng)要做什么?

無(wú)論你是初級(jí)小編,微博賬號(hào)管理者,還是運(yùn)營(yíng)總監(jiān),coo,你最關(guān)心的東西,從頭到尾只能有一點(diǎn):弄來(lái)用戶(hù),然后持續(xù)的留住他們。

你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,任何工作(包括你的團(tuán)隊(duì)成員的工作)都必須直接或間接指向這個(gè)目的中的一部分,為數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)結(jié)果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。讓用戶(hù)持續(xù)用你的產(chǎn)品

以能接受的成本弄來(lái)用戶(hù),讓他們用你的產(chǎn)品,微博微信運(yùn)營(yíng),反饋,與別的產(chǎn)品進(jìn)行商務(wù)合作。

市場(chǎng)投放,渠道拓展,商務(wù)合作,內(nèi)容編輯,社會(huì)化媒體策劃活動(dòng)等等,花錢(qián)不花錢(qián)都是為了這個(gè)目的,自己費(fèi)盡心思一個(gè)禮拜搞個(gè)東西有時(shí)候還真不如花錢(qián)雇專(zhuān)業(yè)的人搞。

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

跟用戶(hù)在不用產(chǎn)品時(shí)候保持聯(lián)系,在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事情,而不是啥都做。

每個(gè)人價(jià)值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因?yàn)橛脩?hù)完全不一樣,你花了N長(zhǎng)時(shí)間,理解了陌生用戶(hù)是怎么想的,他們?cè)趺磿?huì)一步步開(kāi)始使用你的產(chǎn)品,而你需要花幾乎等量的時(shí)間,去理解你的熟悉的用戶(hù)他們具備的是什么特性,如何會(huì)連續(xù)使用。

新聞標(biāo)題:做網(wǎng)站要懂得如何建立自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)!
標(biāo)題鏈接:http://m.rwnh.cn/news/80512.html

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