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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)遵守三個原則讓首頁用戶體驗飆升

2020-11-14    分類: 用戶體驗

打開一個網(wǎng)站,如果毫無亮點,不過是千篇一律的描述,結(jié)構(gòu)簡單的布局,用戶會毫無感覺,甚至生出一份厭倦的情緒,這個時候,我們不得不為用戶是否打算留在這個網(wǎng)站上擔(dān)心,因為,他們退出網(wǎng)站的方式實在太簡單了,用鼠標(biāo)在右上角的小叉輕輕點擊一下,可能與這個網(wǎng)站就永遠(yuǎn)告別了!

任何一個網(wǎng)站都不希望看到這樣的糟糕的情況,用戶剛剛登陸界面,然后閃退,這是一個很讓人無奈的體驗,因為你都不知道做錯在哪里,而且用戶每一次這樣的行為產(chǎn)生,在網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析上,就是大量的跳出率,跳出率高意味著一個壞消息產(chǎn)生,網(wǎng)站的用戶黏合度太低了,同時,我們注意到,大多數(shù)用戶訪問一個陌生網(wǎng)站,八成以上是該網(wǎng)站的首頁,如果用戶“跑”的太快,說明這個企業(yè)網(wǎng)站的首頁做的有問題,需要改進(jìn)一下。

傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),似乎陷入一個模式中,尤其是一些產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站,都在遵循這樣路子,網(wǎng)站首頁上面是一張圖片,圖片上寫著企業(yè)的名字,然后加上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的簡單介紹,或者企業(yè)概況,然后下面就是一些文字性的東西,比如企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)新聞等等。這種布局從用戶體驗上來說,并沒有什么毛病,也許是更優(yōu)化組合,但問題是,大家都這樣做首頁,一模一樣,毫無新意,為什么不試圖改變一下自己呢?也許跳出這俗套,收獲不僅僅是驚喜,還有訂單!

我們也看到一些網(wǎng)站首頁設(shè)計,力圖改變這種局面,求奇求眼球效應(yīng),但是,物極必反,看似很奇特,卻讓人如墜云霧,不忍直視,其實,一個直擊用戶體驗的網(wǎng)站首頁設(shè)計,并非是空想來的,而是站在用戶的角度去考慮問題,同時,還要遵循這樣幾個原則:

原則一:對比強烈

一部驚心動魄的小說,需要一個緊張懸疑的情節(jié)鋪設(shè),而一個讓人長時間欣賞的畫面,要有很強的對比性。網(wǎng)站首頁有一半以上是圖片構(gòu)成的,企業(yè)網(wǎng)站對圖片的選擇,往往是熟悉的畫面,或者是企業(yè)的標(biāo)志,這樣雖然可以讓老用戶覺得熟悉,但是卻陷入平庸化,圖片有了,差的就是強烈的對比性。

有一些人覺得,這樣說做起來是不是有點難。其實,所謂的對比,就是在視覺上形成沖擊,可以通過大小、顏色、粗細(xì)空間等排列方式來展示出來的。

比如說,在首頁對主要信息,不妨用更大更粗的字體來強調(diào)它,內(nèi)容的小標(biāo)題,統(tǒng)一用一種稍小的加粗文字,總而言之,關(guān)鍵信息和內(nèi)文的大小要做明顯的區(qū)分,以此達(dá)到“對比”。

原則二:重復(fù)某個要素

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計原則是,盡量把線下的“搬到”線上來,這其實是一種重復(fù)的過程,只不過是線下的是實體,線下的是圖片,而表達(dá)都是一個意思,就是突出企業(yè)形象。

既然想要突出企業(yè)的特點,在網(wǎng)站設(shè)計上,為什么不多“復(fù)制”幾個呢?那種似曾相識的感覺,不斷地加深用戶印象,也許只是一張圖片或者一段話根本起不到引起足夠注意,只有不斷地重復(fù),用戶才會在時間注意到,并且加深印象。

重復(fù)元素可能是一種粗字體、一條粗線、某個項目符號、顏色、設(shè)計要素等。重復(fù)的元素有助于讓用戶知道這些重要的元素是統(tǒng)一的。有時候軍演很吸引人,除了新式武器之外,統(tǒng)一的軍裝、步伐也是吸引眼球的一個重要因素。

當(dāng)然,重復(fù)需要掌握一個度,我們經(jīng)??吹揭恍V告,15秒鐘重復(fù)了四次,然后一個小時出現(xiàn)一次,似乎這樣可以加深記憶,但是一旦用覺得它很討厭,是不是達(dá)到了反效果呢?

網(wǎng)站首頁設(shè)計,要把重要的因素突出出來,除了強烈的對比之外,那就是在首頁多加點用戶感興趣的內(nèi)容,也是企業(yè)網(wǎng)站的核心要素,如此,才能更大吸引用戶繼續(xù)留下來,點擊相關(guān)頁面!

原則三:網(wǎng)站整體對齊

整齊的網(wǎng)站布局,對于用戶來說,可以一下子就能找到需要的內(nèi)容,而有的網(wǎng)站,似乎太注重“藝術(shù)”,而放棄了這個基本的原則。

網(wǎng)站整體對齊,用戶看起來舒服,而且整體對齊的設(shè)計,還有一個好處那就是,雖然一些內(nèi)容,并不是那么重要,但是還是要出現(xiàn)的,把它們放到后面,并不顯得突兀。

最早的網(wǎng)站設(shè)計,很講究這種整齊性的,可是,到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一個一個版塊似乎不利于瀏覽,一些網(wǎng)站設(shè)計與時俱進(jìn),將整體性從過去的方塊結(jié)構(gòu),變成長方形結(jié)構(gòu),而有的網(wǎng)站依舊固守過去的傳統(tǒng),依舊是方方正正,有沒有感覺到落伍了呢?

對齊原則是說頁面上的任何元素,圖片,文字等都不能隨意擺放,雖然眼睛看不到,但是好像有一條線將他們連接起來。簡單說來,就是左對齊,右對齊,居中對齊等等。任何時候創(chuàng)新的設(shè)計,都離不開這基本規(guī)則,如果太散亂了,用戶的心也會散的!

總之,企業(yè)網(wǎng)站首頁設(shè)計要避免陷入俗套,同時在設(shè)計上多站在用戶的角度上去思考,用戶每停留多一秒中,對網(wǎng)站運營和優(yōu)化來說,都是一件好事,我們未必或者一定要求每個訪問網(wǎng)站的訪客都成為我們的用戶,但是,網(wǎng)站訪客停留的時間越長,轉(zhuǎn)化為用戶的概率會越大,這幾乎是肯定的!

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