2020-12-17 分類: 網(wǎng)站制作
做為網(wǎng)站的運營者,客戶對網(wǎng)站感到滿不滿意,這對網(wǎng)站來說可是至關(guān)重要的,終究有了用戶的支持網(wǎng)站才會有發(fā)展,沒有了客戶那網(wǎng)站也沒有了存在的意義,因此為了提升用戶對網(wǎng)站滿意度,要避免一些會影響到體驗的做法,那么企業(yè)網(wǎng)站制作哪些做法會影響用戶體驗?zāi)兀?/p>
網(wǎng)站什么有沒有問題的,高品質(zhì)的內(nèi)容才能夠被客戶認同,才能夠提升網(wǎng)站的黏性,影響網(wǎng)站流量的條件有搜索引擎,社交平臺,以及直接訪問流量等,這些都比較看重用戶的體驗。人們期望看到潔凈、且易閱覽的內(nèi)容,排版雜亂、廣告過多會破人們的瀏覽體驗,影響用戶閱覽體驗的頁面,會被減少展現(xiàn)的機率,瀏覽體驗的優(yōu)劣主要受內(nèi)容排版這些做法的影響。網(wǎng)站的跳出率是在統(tǒng)計工具里是能夠看到的,只要客戶不在打開一個網(wǎng)站后立刻關(guān)閉,網(wǎng)頁訪問速度慢會影響客戶體驗的,有很多用戶會直接關(guān)閉頁面。
現(xiàn)在大多數(shù)是大屏幕的觸屏手機,并且拇指操作為主,因此在文字鏈接設(shè)計的時候需要思考字體字號大小,字體行距等視覺元素是不是易于操作,過小的文字或者行距會增加點擊的出錯機率,這也是破壞客戶的體驗的一種做法。行之間的間隔是破壞客戶閱覽體驗的條件,太過致密會令人閱覽困難,有呼吸感的間隔則會有助于瀏覽,特別是如今用戶在手機和平板上閱覽,相對寬一點的行間隔對于緩解閱覽內(nèi)容有作用。網(wǎng)站的關(guān)鍵信息不醒目是影響網(wǎng)站客戶體驗的一個條件。試想當客戶訪問網(wǎng)站時候,注定是帶著某種需求而來,或是網(wǎng)站有目前熱點的信息。倘若這些重要或關(guān)鍵信息沒有擺在網(wǎng)站醒目的位置,用戶看半天都找不出來,那么自然就會放棄繼續(xù)瀏覽。
鏈接和導(dǎo)航選項是制作企業(yè)網(wǎng)站時的重要環(huán)節(jié),鏈接的設(shè)置應(yīng)該在同一個標簽中打開,由于在新標簽中打開,客戶就無法返回去瀏覽本來的頁面。體驗是眾多影響排名條件的關(guān)鍵,而客戶體驗指的不是用戶的體驗,而是搜索引擎中關(guān)鍵詞搜索時的用戶群體,這個群體中客戶少之又少。體驗的是內(nèi)容,有價值的內(nèi)容是關(guān)鍵的條件,網(wǎng)站盡管很丑,很簡陋,然而內(nèi)容有價值,不影響它成為受歡迎的網(wǎng)站,由于人們到這個網(wǎng)站僅僅是看些內(nèi)容。
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