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實事求是的說,網(wǎng)站建設并不是一件高深的事情,無論
網(wǎng)站設計還是程序開發(fā)都是如此。即便是剛剛從學校畢業(yè)的大學生,如果熟悉的掌握
網(wǎng)站建設所需設計和編程能力,在眾多的網(wǎng)站樣板面前,一樣有可能做出不錯的網(wǎng)站。理論上分析確實如此,可以從公司角度而言,
網(wǎng)站設計并不是一件輕松的事情。首先,理想的
網(wǎng)站建設公司并不好找,哪怕橫向縱向比較后,最終做出來的網(wǎng)站可能一樣不盡如人意。其次,網(wǎng)站建設的周期太長,似乎合同上約定的20天或者30天工期,能正常如期完成的并不多見。這里面有網(wǎng)站資料準備不充分,驗收確認意見不一致等原因,但是更多的則是
網(wǎng)站建設公司項目管理不科學導致。更有甚者,在很多初創(chuàng)型或小型
網(wǎng)站建設公司,從前至后都是銷售一個人協(xié)調(diào)項目,并沒有專注的項目或者技術(shù)管理人員??墒牵W(wǎng)站建設設計及技術(shù)團隊內(nèi)部分工,以及與客戶的溝通是需要協(xié)調(diào)安排的,明確需求合理分工是提高網(wǎng)站建設效率,保證網(wǎng)站建設質(zhì)量的基礎(chǔ)條件。
準確理解客戶對網(wǎng)站建設要求
在實際的網(wǎng)站溝通洽談中,大致的流程多半是銷售負責售前、售中,也就是說相關(guān)合同簽訂前的事情,是由銷售負責接洽的。合同簽訂后,網(wǎng)站建設項目的執(zhí)行則由項目管理人員和技術(shù)團隊對接。如果網(wǎng)站建設公司自己沒有項目管理人員,則很可能是銷售簡單的和技術(shù)溝通后,由設計師和技術(shù)人員直接對接客戶。這就出現(xiàn)一個相對矛盾的地方,由于前期溝通、方案制作多半由銷售完成,銷售應該是最了解客戶需求的對接人??上У氖牵芏噤N售本身對技術(shù)是一知半解,一些技術(shù)要求稍高的網(wǎng)站,恐怕銷售本身也是一知半解。項目管理的重要性就在此凸顯出來,至少在售中項目溝通時項目支持人員或者項目經(jīng)理可以參與溝通。由于網(wǎng)站建設公司的項目經(jīng)理多半技術(shù)出身,項目人員參與售中溝通,非常有利于對客戶需求的理解。
對網(wǎng)站建設技術(shù)人員合理分工
清晰了解客戶對網(wǎng)站建設的需求,是做好網(wǎng)站品質(zhì)和提高網(wǎng)站開發(fā)效率的第一步。但是網(wǎng)站建設是一個高度依賴人力的工作,尤其對
網(wǎng)站設計師、交互人員、技術(shù)工程師有一定要求。每個人都有自己擅長的領(lǐng)域,比如有些設計師擅長推廣頁面的設計制作,而另外一些設計師可能擅長品牌類型的官網(wǎng)設計。具體的某些行業(yè)領(lǐng)域,不同設計師的熟悉程度也不禁一樣。同樣的,程序人員也是一樣,都有自己最擅長的領(lǐng)域。在理解客戶需求以后,項目管理需要做的重要工作,就是根據(jù)項目需求以及每個技術(shù)人員項目情況,對項目團隊人員進行合理匹配。當然,合理配置項目人員還有一個目的,就是每個項目的簽約金額也是不一樣的。雖然說起來似乎不太雅觀,但是合理控制項目成本也是項目管理的目的之一。
多溝通確保網(wǎng)站建設又快又好
雖然很多公司都有自己的IT人員,但是如果具體到
網(wǎng)站建設的細節(jié),其仍然是一個信息非常不對稱的行業(yè)。不對稱的表現(xiàn)一點是,客戶對網(wǎng)站建設的要求可能會隨著頁面設計而不斷變化,項目管理人員要盡可能多的與客戶進行溝通,對客戶進行合理引導,以防需求不斷跑偏。而且設計師和技術(shù)人員對客戶需求的理解,很多時候一次簡單的項目溝通會議也難以徹底明白,需要項目人員不斷的溝通及協(xié)調(diào),以避免少走彎路造成人力資源的浪費。創(chuàng)新互聯(lián)(www.cdcxhl.cn)在網(wǎng)站建設的實踐中也發(fā)現(xiàn),及時的項目溝通,不僅可以有效保證項目質(zhì)量,還可以確保項目執(zhí)行效率得到提高,讓網(wǎng)站建設整個項目做到又快又好。當然對于一些復雜項目,為了明確需求還要出需求分析文檔及網(wǎng)站開發(fā)原型圖,如果這樣做項目質(zhì)量和效率會更有保障了。
本文名稱:明確需求合理分工是提高網(wǎng)站建設效率的基礎(chǔ)保障
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