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網(wǎng)站制作考慮客戶操作需精細(xì)入微

2022-10-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

企業(yè)制作網(wǎng)站是希望將自己推到更多人面前,得到更多的合作機(jī)會,并拓展市場增加企業(yè)盈利。而企業(yè)在網(wǎng)站制作時需要從客戶操作考慮到細(xì)節(jié),只有將小事做細(xì)并認(rèn)真對待,而且注重在網(wǎng)站制作的細(xì)節(jié)中找到問題,從而使網(wǎng)站更完善。接下來創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站制作公司說說網(wǎng)站制作時需要注意哪些細(xì)節(jié)。

網(wǎng)站制作考慮客戶操作需精細(xì)入微
網(wǎng)站制作考慮客戶操作需精細(xì)入微

一、聊天工具

信息時代下的企業(yè)網(wǎng)站怎么能沒有聊天工具呢!創(chuàng)新互聯(lián)建議企業(yè)在制作網(wǎng)站時不要了給網(wǎng)站添加聊天工具,時下流行的有企業(yè)QQ,TQ恰談通和商務(wù)通這幾種,而這些屬于付費(fèi)功能。聊天工具就像400電話一樣,是一種企業(yè)形象也是一種專業(yè)現(xiàn)象。聊天工具在面對客戶咨詢時可以立即回饋,有的客戶不愿意打電話咨詢,更愿意使用聊天工具匿名咨詢。如果是小企業(yè)網(wǎng)站可以先使用免費(fèi)的個人聊天工具如QQ、微信、旺旺等。

二、搜索功能

站內(nèi)搜索功能比較適合產(chǎn)品多內(nèi)容多的企業(yè)網(wǎng)站,這方便客戶在瀏覽時通過搜索查詢到自己想了解的內(nèi)容,減少了在網(wǎng)站內(nèi)盲目尋找的時間。因為有時候在瀏覽網(wǎng)站時一直找不到搜索功能,或者搜索功能位置太隱蔽而且肉眼容易忽略,這增加了客戶查找時間也影響了客戶在網(wǎng)站里的體驗。所以搜索功能要添加到網(wǎng)站顯示的位置,讓客戶一眼能看到,例如網(wǎng)站的頂部或者導(dǎo)航之下。

三、翻譯功能

多元化的世界必定會衍生多元化的網(wǎng)站,有的企業(yè)因業(yè)務(wù)需求所以制作網(wǎng)站是多語言版本。然而有些客戶并不清楚要怎樣去切換語言,在瀏覽內(nèi)容的時候就另外找翻譯工具,這就給客戶增加了閱讀難度。所以創(chuàng)新互聯(lián)建議企業(yè)在網(wǎng)站制作時增加翻譯功能,方便客戶更好的瀏覽網(wǎng)站。

這幾個小細(xì)節(jié)要根據(jù)網(wǎng)站需求再添加,做好細(xì)節(jié)問題就是給客戶提供方便。有些小細(xì)節(jié)看似可有可無,殊不知這可以影響客戶對網(wǎng)站的好感度。當(dāng)客戶需要時,網(wǎng)站有時,就發(fā)揮了強(qiáng)力的作用。

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